大漠雪狼21
毛病都是出在接头处用的时间长氧化接触不良，检查一下插座线另外一头，线是不可能烧断的。
小陈山地鸡
这个问题，问的好！
家里的电线，说白了就是火线和零线，每家每户都有，但不是每个人都懂。生活中经会遇到一些小问题，但是不会处理。建议在家中的你，可以学一点用点常识。
零线火线都带电，而灯不亮，一般都是零线断了，或接触不良而引起的。
用户5231152578
你好，我来说说我的看法：
应该零线与地面无电压才是正确的，测电笔就是用来测试对地电压的。造成这种情况的原因大致有：1、在接电网的时候，为了保护电器而接地，以此使得零线带电；
2、一些初学电工直接将零线接地了；
3、零火线被接搭在一起；
4、三相负荷不平衡，以致于产生零线电位漂移，带有电压。
知道了原因就比较好解决了，检查这个插座布线是否正确，里面有无短路以及零线有没有断路。如果这个插座没问题就检查总电源的零线和火线，逐一排查直到找到问题根源。建议注意安全，或者找电工帮你搞定吧，毕竟这玩意儿是有危险的，220V的电压电一下够难受的，及时挣脱也像打麻药一样[捂脸]
如果你觉得我说的有道理请记得点赞和互相关注一下，谢谢！
生活晓一点
电学知识，你这是零线断路了，家里的其它用电设备使零线的断开后端带电，所以你用电笔试零线火线都带电，为什么没有短路跳闸呢，因为零线前端（用电设备或插座）是断开的，家里的用电设备变成了导体，如果你把家里的所有用电设备都从插座上拔掉，零线断开处后端就不会带电了，因此应检查零线或更换开关
埔钢
零线断了，说简单点，就是电从火线出发，经过用电器，没回到零线处，所以用电笔量都带点
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农村青年小方
零线断了，正常的是火有零没，零有说明线断了。
一小时三个小时
零线断了。把这条线路重新全部排查一下
正能量天志
这个问题多数是，你的扦头太松了，可用手将扦头，拈紧一点，再扦上去试一试！或是墙壁插，零线，和火线孔再夹紧一点也行。
北流锦绣园
那是零线断了，之所以用电笔试试零线火线都有电，那是火线串过去的电。因为火线就是相线没有接地，没有零序电流产生，电闸就不会跳。
晨光普照102112976
如今用户配电箱的线路功能分类比较明确清楚细化，情况一:该插座线路上的2P普通或2P漏电保护开关的入线或出线上的零线或1P漏保上的零线接点或有的用1P开关控火线而零线为会总连结接点虚接松动或该路开关坏以及中间马拉松接力连接点虚接或中间断线造成该段零线无回路而产生检测带电指示，把与这回路相关插座上用电电器拔除就会消失零线上带电之显示！情況二:由于分布各用户用电三相载苛不匀而产生的零序电压漂移而显示带电的现象极少！情况三:如果串线或重复接地造成的零线带电而控制该功能支路安全保护漏保会跳闸或其漏保失效！总之出现的故障有简单的也有复杂的！一般用户本身不具备维修技能的最好请电工以避免进一步扩大故障造成的损失，甚至引发火灾！
