歡迎關注《老趙商視界》，在之前的文章中，我們講述過多個企業面對危機時，能夠“轉危為機”，在“危險”中實現公司的逆襲，完成公司的目標。
今日我們聚焦和學習，2003年時成立僅2年的康人公司是如何在“非典”中操作的，或許對目前的現狀有著借鑑和參考意義。
2003年非典在全國蔓延，在此期間很多商店不得不關門歇業，很多公司在這突如其來的情況下紛紛破產。但是在廣州的一個僅僅成立兩年的公司，在此期間看到了其中的“危”與“機”，很快採取行動，做到了社會效益與公司效益雙贏的局面。
為此，《老趙商視界》聚焦廣東康人公司，我們一起分析康人公司的“非典”大行動。
康人LOGO
事件背景
廣東康人公司，創建於2001年，集科研，生產，銷售於一體的現代化醫藥企業。
2003年2月，廣東發現很多患者感染了肺炎的症狀，但又不是之前遇到的情況，這是一種新型的肺炎，後來被定義為“非典型性肺炎”(即SARS)，這場新型肺炎很快由廣東蔓延至全國，並在北京呈現爆發瘋狂增長態勢。
“板藍根”等抗病毒藥品被搶購一空，藥店已經買不到了。經過市場調研，佔領廣東市場的白雲山板藍根此時已經斷貨。廣東22家醫藥公司中16家已經無貨可供。其餘6家供貨價比平時高出一倍，最高可達到3倍，已經嚴重影響了老百姓的正常生活。
成立2年的廣東康人公司，覺察到這種形式，很快市場部出一套方案，即“2.09”營銷大行動。結果是雙贏的，一方面帶來了很好的社會效益，另一方面給康人公司帶來了很好的企業形象。
康人公司“2.09”行動，一舉奪得60%的市場份額
（一）康人公司動員公司全體員工，聯繫到全市892家藥店和71家醫藥經銷商。發佈通知，康人公司目前仍在大量生產“板藍根”，會在2月9日當天推向市場。
（二）2003年2月9日，康人公司已經準備好了很多宣傳公司的物料：條幅，易拉寶，宣傳手冊，抗擊非典等宣傳資料。這些都是為了突出新建立的康人公司的形象。藥店和醫藥經銷商到來後，並非隨到隨取，而是集中到100多家後統一出貨。目的也是非常明確，營造康人公司的“人氣效應”，激發提貨者的“心態失衡”效應。康人公司也在全程錄像，以便為後期宣傳提供素材。
康人公司在短短8個小時內，共發出1萬多件“板藍根”。由於原材料價格上漲，市場行情等因素，藥品比平時提升了40%的價格，幾乎是無利潤銷售。
康人公司一舉奪得60%的市場份額，並且簽約了很多渠道經銷商，惠及200萬名消費者。同時也為公司樹立了良好的企業社會形象。
（三）康人公同時也與政府部門取得聯繫，同時也邀請19家媒體參與進來。在藥品供貨後，又啟動了“2.13百萬藥品捐贈行動方案”。
在2月13日當天，由政府部門支持，19家媒體的廣泛宣傳下，康人公司“百萬藥品獻愛心，康人健康使者”公益活動隆重開啟，共有20萬市民廣泛參與。
康人公司此舉“一箭三雕”：收到了政府的嘉獎和肯定；與媒體形成了良好的合作；在消費者心中樹立了良好的形象。
民眾排隊領藥
事件總結和思考
“危機”一詞可以拆分來看：“危”中有“機”，“機”中有“危”
當很多公司都在沒有貨時，成立僅2年的康人公司能夠很好採取應對，及時抓住機遇，從“白雲山”控制的市場中一舉奪得60%的市場份額，著實需要我們仔細研究。
康人公司有著一支優秀的團隊，各部門可以通力合作。市場營銷部門很快覺察到市場的“風吹草動”；採購部門能夠提前獲得市場信息，及時備貨，採購原材料。企劃部門也很快推出相應的宣傳策略，等等。我們總結一下，可以從5點供我們來學習和參考：
- 市場調查準確
- 目標確定合理
- 時間安排迅速
- 營銷策略得當
- 行動方案具體
康人佔領板藍根百分之六十的市場
通過對康人公司的研究，我們發現看似“非典”的偶然，實則是康人成功的必然。先前能夠苦練內功，打造一支優秀的合作團隊，當機遇來臨時能夠抓住，實現公司的逆襲。當然有的公司如果處理不好，一次“突發事件”也有可能的公司“由盛而衰”的轉折點。
也歡迎關注《老趙商視界》，獲取更多有價值信息。
如果想了解某一行業或企業狀況，也可參與評論，留言，或者私信交流。
戰役必勝！
閱讀更多 老趙商視界 的文章
