「在線投訴」“蘋果”疑似不受理孩童遊戲APP誤消費退款申請

本文信息來自21CN聚投訴網友投訴

在線投訴:2020年2月18日至2月21日,家裡的孩子不小心錯按了蘋果“IPAD”的APP遊戲購買項目,一共從鏈接的支付寶賬戶划走了十二筆共計1658元的款項。我們不是為了使用而去購買,而是不是本人使用,在本人不知情的情況下划走的,現在蘋果客服不受理我的退款請求,而且也沒有給出合理的說法和回覆。

「在線投訴」“蘋果”疑似不受理孩童遊戲APP誤消費退款申請


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