古城街道认真学习贯彻落实《石景山区关于应对返京人流加强疫情防控工作的实施方案》、《社区疫情防控工作参考》及《社区疫情防控工作规范化手册》，严格落实“六必三要五到位”的工作要求，坚决阻断潜在传播途径，全力做好应对返京人流工作。
1.一告知一承诺，社区与居民配合做好居家观察。一是制定古城街道《社区疫情防控工作参考》，贯彻落实市区应对返京人流、加强疫情防控工作的指示精神，对返京人流实行科学管控、分类管理，进一步明确了工作流程和工作方法，积极控制疫情波及范围，为社区工作提供指导。二是分级分类隔离观察。2月14日起，针对疫情高发地区返京人员，第一时间送达并签订《监督性居家医学观察个人告知书》，观察期满帮助联系社区卫生服务中心开具解决隔离证明。针对全国其他地区返京人员，第一时间送达并签订《居家观察个人告知书》，并指导每天线上报体温，观察期满由社区出具街道统一格式的《解除居家观察告知书》。告知书均采用唯一编号、社区盖章、二联存根的方式，确保防控工作落实到位。三是加强宣传引导。为所有返京人员送达并签订《承诺书》，承诺书与告知书编号一致，确保全流程管理服务，杜绝托管失控。承诺人承诺自觉加强14天居家观察，严格遵守相关法律法规和通告要求，观察期间不外出，有异常情况及时上报。
2.线上线下双保障，确保居家观察生活便利。一是充分利用微信、小程序等线上方式，社区及物业联系物美多点公司、北京网发地农业科技有限公司，在部分社区开设蔬菜配送站，线上订货线下取，方便居家观察居民蔬菜水果订购，有效减少了居民前往超市等人员密集场采买的问题。二是服务到位，线下代收、代购、代送零接触，部分社区布设快递、外卖服务接收货架，分上中下三层对应小区楼号，方便居民快速准确找到自己物品，领取外卖、快递；对年纪较大不会使用网络的居民提供代卖代送服务；对居家观察居民安排专人送货上门，保障居民生活必需品。
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