在二十多年的教育諮詢工作中，聽到家長抱怨最多的一句話就是，“這孩子不聽話”。
孩子要不要聽話，什麼話該聽，什麼話不該聽，如何看待不聽話的孩子？本文“小題大做”，探討這些話題。
教書二十年，我對學生最大的失望就是太聽話
近年來，國內商學院的師資和教材越來越全球化，全球排名越來越高。但是，如果不能有效地激發學生的批判性思維能力，國內商學院的教學質量就無法和歐美同行相提並論。我在大學執教MBA/EMBA 二十年，感觸最深的就是學生大多過於“溫文爾雅”、過於“尊重”老師。在教學過程中，我鼓勵學生們和我唱反調，鼓勵同學之間相互辯論。考試前，我會“劇透”一道大題，請學生們對拙作《領導學——全球視野與中國實踐》中的觀點以及授課中的觀點提出質疑，並給出論據和反例。
思維能力的梯度
遺憾的是，無論如何鼓勵，大膽唱反調的比例不高，和北美商學院課堂上的唇槍舌劍相去甚遠。每次考試，總有幾位學生在試卷上回答“老師，您的書寫得很好，課堂的觀點也沒問題，實在挑不出什麼問題。”即使答題了，大多不痛不癢，有價值的觀點寥寥。
在某大學的一次EMBA開學典禮上，我作為教師代表發言：
“很遺憾地告訴大家：讀完EMBA課程，大家成為優秀領導者的概率顯著上升，成為行業領導者的概率卻急劇下降。原因何在？我們原來思想自由奔放，無拘無束，天馬行空。掌握了SWOT分析、五力模型、波士頓矩陣，我們的思維可能會越來越受到束縛，因為遇到問題大腦就會條件反射冒出這些套路。在全球化和信息化的時代，技術和商業模式日新月異，一切章法和套路都將成為我們登頂的絆腳石。”
猜想主席臺上學校和商學院領導們一定表情複雜，我馬上切換“頻道”：
“當然，我的意思不是勸同學們退學。本校的EMBA項目鼓勵學生對老師的每一個觀點、同學的每一個發言，本能地想一想有沒有反例，能不能得出相反的結論，不放棄任何一個辯論的機會。如果大家都這麼做，讀EMBA的時間投入和經濟投入就一定物有所值。”
世界，是懷疑者的舞臺
二十世紀英國傑出哲學家兼數學家伯特蘭·羅素說：“這個世界的問題在於：聰明人充滿疑惑，而傻子們堅信不疑！”
批判性思維，是創新的無形基礎；創新，是批判性思維的有形結果。人類的每一個進步，都是在否定前人的基礎上取得的。在任何領域，年輕人都不應當束縛於任何書籍、信條和權威。學會懷疑，習慣懷疑，是邁向優秀的第一步。
麥吉爾大學管理學院教授亨利·明茨伯格說：“我總是對太流行或廣泛接受的東西表示懷疑。”作為當代國際管理學界最著名的離經叛道者，他並不是為了否定而否定。《管理工作的本質》、《管理者而非MBA》、《管理至簡》、《社會再平衡》.....他的著作無不洋溢著打破傳統及權威迷信的獨到見解。
另類的人不一定優秀，但是優秀的人一定與眾不同。曲高和寡，越優秀的人，理解你的人就越少，在精神層面就越孤獨，承受的外界壓力就越大。但是，正因為絕大多數人的稜角被磨平了，循規蹈矩、謹小慎微，才給少數“叛逆者”留下了極佳的機會。
這個世界的問題在於：聰明人充滿疑惑，而傻子們堅信不疑！——伯特蘭·羅素
世界是懷疑者的舞臺，成功的路上不擁擠！
有朋友說，“施老師，你總是這麼倡導叛逆，可能會誤導年輕人。”
為人之道，千古不變；做事之術，並無定規。
做人，必須尊重社會的公序良俗準則，照顧周圍人的感受；做事，為什麼不盡可能“叛逆”，儘可能和絕大多數人不一樣呢？
越長大越沒個性，為什麼？
基於兩個出發點，我在課堂上鼓勵學生唱反調：一則，領導學是領導科學與領導藝術的有機結合，即使領導科學也不一定是永恆真理，爭論理所應當；二則，我希望從同學們的反饋中吸取一些有價值的思想和案例，為後續教學和教材改版獲取更好的素材。
三十歲左右的MBA學員以及更年長的EMBA學員，在知識、生活經歷和工作經歷方面都具備較好的儲備，許多甚至已經走上了重要的管理崗位。但是，為什麼大部分學員不唱反調，或者唱不出高質量的反調？
人是萬物之靈，生來就有從獨特視角觀察和把握事物間聯繫的能力。知識和經驗是把雙刃劍，我們的知識和經驗越多，越容易失去孩童的赤子之心，越失去好奇心、想象力和思辨精神，越失去自我。
個性和批判性思維的缺失，也有著家庭、學校和社會的外部原因。崇尚求同、壓抑個性，是中國傳統文化的弊端。我們從小就被灌輸尊重長輩、老師和領導，即使有不同意見也通常藏在心裡，以免冒犯。有學員說，在某門課上提了不同看法，老師當場發飆、拂袖而去。
尊重不是禮貌，不是順從。人格尊重，才是唯一真正意義上的尊重。相比表面上的禮貌，各自坦誠地表達觀點、促進教學相長才是健康的師生關係。
哪些話必須聽，哪些話無所謂聽不聽，哪些話不能聽？
孩子的成長當然離不開家庭、學校和社會的引導。即使成年以後，每個人都需要從外部環境獲得反饋，藉助外力完善自我。問題的關鍵在於，家長在讓孩子聽話之前，需要先問自己幾個問題？
1. 我要求孩子聽話，出發點是希望他改正缺點錯誤，還是潛意識裡是為了維護自己的權威？
2. 如果是希望孩子改正缺點錯誤，那麼我的判斷是否正確？是否我自己錯了？
3. 如果我確認孩子存在這個缺點錯誤，那麼我對其嚴重程度的判斷是否正確？
4. 如果孩子的缺點錯誤不是那麼嚴重，採用適度提醒或者“冷眼旁觀”的方式是否更合適？
許多家長的潛意識中很看重在孩子面前維護自己的權威。實際上，
在任何場合都沒有必要在意自己的權威，特別是在家庭中。首先，權威是建立在實力基礎之上的。有實力，就不在乎別人怎麼看待；沒有實力，別人的尊重也是虛幻的。其次次，在孩子的眼裡，父母的情感是永恆的，而父母的權威是短暫的，因為他用不了幾年總能在社會上見識到比父母更有學識、更有財富、人生境界更高的人物。一個不擺譜、客觀看待自己的家長，更能贏得孩子的尊重。如果無涉權威，確實是孩子自身存在缺點錯誤，那麼，應當視缺點錯誤的性質選擇相應的應對方式。
哪些話必須聽，哪些話無所謂聽不聽，哪些話不能聽？下表歸納了常見的幾類親子矛盾點，並對家長給出了應對建議。
總結：
成年後批判性思維的缺失，是在童年、青少年時期逐步形成的。
如果不注意保持思辨精神，知識和經驗越多，越可能成為束縛我們發揮創造性思維的枷鎖。
中國的傳統文化，對批判性思維的養成有一定的消極影響。
家長們無力去影響學校、影響社會，但至少應當在家庭中避免傷害孩子的個性發展。過度強調“聽話”，將會打擊孩子的自信心，壓制孩子發揮思辨能力、想象力和創造力。
閱讀更多 施冬健 的文章
