四川新闻网成都2月24日讯（记者 戴璐岭）面对防疫与春节保电的双重压力，为了让各医疗机构、千家万户都能正常用电，国网天府新区供电公司大面供电所党支部牢记“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，提出了“310”工作思路，全体党员坚守一线、勇于作为，带领全所职工逆流而上，冒着被感染的风险，深入险区开展各类保供电工作，充分发挥了党支部战斗堡垒作用，为战“疫”期间安全可靠用电贡献力量。
铁肩担当，做好3个重点区域的保供电
记者了解到，作为该供电所所长、支部副书记商蓉第一时间组织了党员召开了支部大会，在会上明确告知了春节和疫情期间，党员要坚守一线、担当作为，特别是要做好3处重点区域的保电工作，对四川省医院东区医院、大面卫生院、成都市卫生材料厂等单位，积极采取“一对一”订制保障服务，建立全天候专属服务团队，开展24小时在线供电监测，每天检查主供线路、备供线路和内部电力设备，及时排除安全隐患。
自1月24日起，支部党员便开始了每天轮流带队开展2次保电特巡，搜集存在的问题，提前消除隐患，将责任落实到人，确保疫情防控期间重点区域的配电设备可靠运行，帮助企业抓紧储备原材料，确保口罩生产保质保量，让奋战在防疫一线的医护人员们，没有后顾之忧。
疫情当前，医用防护口罩变成了关乎民生一线的生活用品，在大面供电所辖区内的成都市卫生材料厂是成都市五家医用防护口罩定点生产企业之一，该企业第一天巡视反馈的情况便让该所全体党员心头一紧。该企业是一家有近40年历史的老企业，配电设备还有1963年产的，多年来都没有对设备进行过更换和维护，没有备用电源，更没有自备发电机。
得知这一情况后，该支部负责人主动到现场对接企业负责人了解生产具体情况，根据现状为该企业制定了保供电方案和扩建生产后供电方案，并做好相关准备工作，一旦企业有需要将立即对其进行改造。同时，与该企业还建立了24小时联络机制，建立党员专班服务团队，随时响应该企业的用电需求。截至目前，该企业口罩产量已上升至原有10倍，为医疗一线源源不断提供急需物资。
国网天府新区供电公司大面供电所员工在悦龙山小区进行用电设备抢修。
心系客户，实现客户用电“1次都不跑”
2月6日，大面镇悦龙山小区有用户报修，此时小区因有新冠肺炎确诊病例已被隔离。对于这样的报修单，有畏难情绪和害怕心理再自然不过。该支部副书记商蓉得知报后，一丝也没有退却，斩钉截铁地说：“职责所在，责任担当！无论什么工作总要有人做，责任总要有人担。作为一名党员，越是在这种时候越是要体现担当，履行好自己的一份责任。”说罢，就带队和客户经理一同前往小区为客户处理故障，并对小区采集设备、内部设备、外部线路再一次梳理检查，确保小区隔离期间的可靠供电。
疫情期间，该支部积极响应地方政府居家隔离要求，该支部带领全所员工大力推广客户用电“一次都不跑”，全力推荐客户下载使用“网上国网”，广泛告知客户：非常时期，网上办、不见面、不出门也能享受供电服务”，积极主动为充值失败的客户提供上门服务，将电卡送至客户门口或放置在物业公司，并通过电话指导客户使用网上国网网上办电提交申请，实施用电业务电话预约、线上办理，让用户足不出户，动动手指就能办理业务，疫情发生至今近一个月，大面所网上办理业务数量达到了一万多户，得到了用户的一致好评。
身先士卒，做到优质服务0投诉
1月31日晚22点30分，10千伏蓉川路946开关故障跳闸，导致167厂区宿舍2325户用户停电，该支部党员谢勇在接到通知后，第一反应是必须尽快恢复供电，否则2000多户一旦聚集，抗疫工作将功亏一篑。谢勇和值班员赖晓斌迅速开展巡线工作，由于夜间巡视工作难度较大，加上10千伏蓉川线是从蓉东站供出，非常时期，各路口交通管制，还要穿过的几个封闭管理的小区，跨供电公司区域巡视难度更大。他们首先到达167厂小区内部查看了4台变压器和分支箱、柱上开关等设备都没有发现问题，经过全面分析，谢勇判断问题可能出在附近的成都市第十人民医院。但该医院目前为成都市新冠肺炎确诊者的定点诊疗医院，还在扩建病房。于是，他们迅速赶到第十人民医院，还在医院大门口就被保安拦下来，医院现在是确诊病人收治中心，其余人员不得靠近！谢勇主动亮出工作证，并给他们讲明电缆通道在医院的住院楼旁边，现在几千户人停电必须要进去巡视一下，请他们汇报医院领导。并从保安口中得知，现在政府正在安排施工单位扩建病房。在大家的全力沟通下，医院安排施工单位负责人到门口来接一人消毒后进去核实。
“我去，我年轻，跑得快”，作为共产党员的谢勇，主动要求前往，他带上口罩和手套，全身消毒后跟随施工负责人进去查看，果真一辆挖掘机在施工的时候将10千伏蓉川线4-5#杆电缆挖断，导致停电，谢勇立即拍取证，并协助施工方做好安全警示标志后，告知现场人员电缆走向，避免重蹈覆辙。并立即将故障点隔离，将10千伏蓉川线负荷转至10千伏河工路供电，从10千伏故障发生到问题解决仅用时95分钟。在该支部的带领下，全体党员、员工扎扎实实的做好每一件工作，今年以来未发生一笔投诉。
没有豪言壮语，没有丰功伟绩，在抗击疫情这个没有硝烟的战场上，大面供电所党支部带领党员职工坚守一线、逆向前行，为群众生命安全构筑起一道坚强的电力防线，用实际行动践行着自己的初心和使命，让党徽在战“疫”第一线熠熠发光。（图片由国网天府新区供电公司提供）
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