疫情防控工作开展以来，成都市新都区劳动人事争议仲裁院按照新都区人社局党组统一安排，全体工作人员取消休假，在下沉社区开展摸排、宣传等疫情防控工作的同时，通过“线上线下”双合力，努力确保疫情防控期间各项工作有序开展，以实际行动贡献“仲裁”力量，助力新都区打赢疫情防控狙击战。
线下学新政，线上广泛宣传。新都区仲裁院利用“新都人社”、“新都劳动关系”微信公众号及官方微博等新媒体及时宣传中央、省、市、区关于妥善处理新冠肺炎疫情防控间劳动关系的文件精神，同时第一时间组织全院工作人员认真学习，统一政策宣传口径和案件办理尺度。根据疫情防控工作实际，通过电话、邮寄、网络等线上方式做好仲裁时效、延期、案件顺延、分类通知、简易送达等劳动人事争议仲裁相关工作。
线下做功课，线上调解优先。新都区仲裁院注重调解优先，倡导劳企双方相互支持和理解，疫情防控期间充分发挥线上调解作用，对于顺延排期案件，在召开案件分析研判会、做足功课找准法律政策依据后，优先通过电话、短信、微信等方式引导劳动者与用人单位互谅互让、协商调解。截至目前，通过线上调解，有5件案件的申请人表示自愿撤销仲裁案件，有8件案件的双方当事人达成调解意见。
线下重防护，线上预约立。新都区仲裁院理顺并提前通告疫情防控期间各项办事流程，群众在进入办公场所入口处统一登记、监测体温后可直接办理相关仲裁业务，也可以通过新都区仲裁院办公电话或新都劳动关系公众号提前预约后再前来办理或直接采取电话咨询方式办理。截至目前，新都区仲裁院通过电话方式预约仲裁申请15件。（新都区人力资源和社会保障局）
分享到:
閱讀更多 四川勞動保障雜誌 的文章
