線上和線下並不是非此即彼的遊戲。

線下農產品交易停擺、滯銷損失以分秒計算；消費者卻渴望快捷、安全地購買到生鮮。這是疫情之下，農產品交易近來面臨的供需矛盾。

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無聲、無情，人們或面戴口罩行走於外，或居家自我隔離，田間地頭不可計數的農貨亦不可倖免，大量農產品長期依賴的線下交易幾乎“停擺”。商務部辦公廳發佈的《關於進一步做好疫情防控期間農產品產銷對接工作的通知》中提到，充分利用信息化手段協調組織大型批發市場、連鎖超市、電商平臺等與農業生產經營主體開展線上精準對接。

同時還提出電商企業要通過扶貧頻道、專區、直播帶貨等多種渠道提供流量支持，開通農戶入駐綠色通道，拓寬滯銷農產品銷路。

事實上，在農產品銷售面臨嚴峻挑戰之時，已有多家電商平臺成為了助力農貨銷售的重要渠道；並且，許多平臺還多措施並舉為農產品銷售提供了從直播到採買、運輸的全供應鏈支持。在助力農貨打響“突圍戰”、保障農戶收入的同時，亦在最大程度上滿足都市居民的需求。

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早在2月6日，阿里就啟動“愛心助農”計劃，集合天貓、淘寶、聚划算、盒馬鮮生、餓了麼、阿里鄉村事業部等，從線上線下兩個維度，打造農貨銷售網絡。其中，淘寶還宣佈將依託10億規模的愛心助農基金，實施助農10項措施。包括降低農產品在平臺的銷售成本、推動原產地農產品標準化、幫助涉農商家免費開通淘寶直播等。

如今，各地已出現了上萬個“大棚直播間”。淘寶迎來了史上規模最大“村播日”，1萬農民集體開播賣菜，薇婭、李佳琦等300多位頭部主播，朱丹、李靜等明星與農民連麥。目前，淘寶直播孵化新農主播已經超過5萬人。

2月10日，拼多多上線“抗疫農貨”專區，幫助貧困地區和部分農產區解決特殊時期的農產品滯銷問題。

到目前，該專區已覆蓋全國近400個農產區包括230多個國家級貧困縣，商品囊括臍橙、蘋果、草莓等各類水果和主要生鮮食材。針對此次“助農戰疫”，拼多多還設置了5億元的專項農產品補貼，同時每單農產品快遞還將享有2元的特殊物流補貼，以幫助解決疫情期間的農產品產銷對接問題，讓農戶的收入得到保障。

此外，京東2月10日宣佈開通“全國生鮮產品綠色通道”，為滯銷農產品開放供應鏈、物流、運營、推廣等渠道資源，解決農貨上行之困。

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在當前的轉型時期，任何的創新都應該關注，任何的創新都應該支持。

多家電商平臺通過直播、促銷、補貼等多種方式激發了消費者的購買熱情，這無疑是一件幸事；然而此次助農過後，又該何去何從？對於農產品銷售來說，長久之計那便是如何實現線下和線上的融合發展，這成為農產品不得不面臨的一項大考。

農產品電商平臺的搭建離不開一套穩定靈活的軟件系統支撐，SHOP++作為通用網上商城系統，解決方案有力的支撐起各個行業、多種業態的系統運營，在農業電商領域也擁有眾多運營案例。另外，針對於商城系統的選擇和判斷，可以從開發語言、用戶口碑、功能擴展、軟件安全、用戶案例等方面，同時結合自身對應用的匹配度進行綜合考慮。

不過不可否認的是，通過電商平臺的這些組合拳，農產品得以擁有了更多曝光，降低了流通成本、也更大幅度地打通了物流，一定程度上形成了供銷兩端的雙贏。與此同時，這次疫情也會倒逼農產品供應鏈的加速數字化，從而促進未來農貨產品銷售的轉型與升級。

因此，線上和線下並不是非此即彼的遊戲，只有提供真正的全渠道體驗，才能在未來不可預測的市場上實現可持續的差異化。

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