我是一个保险公司的经理,我想知道有些人为什么总在说保险是骗人的,是因为客户不理解客观的合同条款吗?

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建议保监会应加強对保险公司的理赔管理,对所有理赔条款应具有审查审批,咨询答复,问题仲裁的权力,提高各保险公司的运作规范,消除各保险公司不合理不合法的作法,努力建立合法合规,服务亲民,良性发展的中国保险行业。


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