“老家不能回，住也沒地方住，我實在是沒辦法了！”2月13日，當楊浦公安分局環島治安派出所民警高遠見到走進派出所的鄭女士時，正拖著拉桿箱、揹著書包的她十分窘迫，剛說幾句話眼眶就泛了紅。
原來，鄭女士是一名提供育嬰服務的“月嫂”。今年2月，她在一居民家中結束了居家育嬰服務。可由於疫情的發生，原本已經接好的單子紛紛被取消。不便在原“東家”家裡繼續逗留，老家是疫情重點區域又無法返鄉，在上海舉目無親的鄭女士一時之間竟沒有了去處。萬般無奈之下，她來到了派出所向民警求助。
面對這一特殊情況，民警仔細核查了鄭女士的相關信息，確認其自去年以來長期在滬工作，期間並沒有回過老家。可由於她沒有固定工作單位，無法提供相關有效證明，不能安排暫住旅館過渡。
眼看這幾天正是寒潮來臨，得不到妥善安排鄭女士就要流落街頭。民警一邊寬慰她的心情，一邊與街道、民政等部門溝通協調。最終，經醫院檢查確認其無疫情感染情況後，民警將鄭女士送到了區救助站臨時安置。
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