衡阳新闻网讯 通讯员唐兰荣 邓金莲 记者程聪报道 “起初我也是看见你们公众号发布的信息，抱着试一试的心态拨打这个求助电话，没想到有这么惊喜的收获，感谢党和政府，感谢你们。”近日，家住衡阳市珠晖区的赵先生因疫情长期在家，无法工作，没有收入来源而产生了严重焦虑情绪，又害怕出门被感染，非常担忧、恐慌。为此，从看到珠晖区北斗星社会工作服务中心发布的援助热线后，便主动联系上了该中心的社工进行咨询。
赵先生表示，该中心社工接线员在了解了基本情况后，根据问题需求为其推荐了相应的心理咨询师，并提供了免费热线服务。通过心理专家的积极疏导，赵先生逐渐消除了内心不良情绪，重新拾起了生活信心。
在防疫的战斗号角吹响以来，珠晖区社工站携手珠晖区北斗星社会工作服务中心、湖南正念文化传播公司，在珠晖区民政局的指导下，迅速组建了一支由“党员+心理咨询+医师+健康管理师+社工”组成的五大专业服务抗疫志愿者队伍，开通了服务热线，并通过微信公众号、微信群、爱心人士朋友圈等宣传方式，及时向社会宣传防疫措施与提供心理援助线上服务，线下为有需要的(特别是行动不便的特困供养老人、残障人士、困境儿童等)居家隔离对象提供日常生活用品代购、小电器维修、代缴代办等个性化服务。
截至目前，这支抗疫志愿者队伍共接待线上疫情心理咨询来电405人次，线下为珠晖区10个乡镇(街道)运送消毒液1600斤、医用酒精360斤等防疫物资，并为多户特困供养家庭及孤儿捐赠了土鸡蛋、菜籽油、大礼包、口罩等爱心物资。
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