善于“攻心”,民警劝服12位街坊配合防疫工作

信息时报讯(记者 奚慧颖 通讯员 吴木荣 张梦彦)他上班做好社区防疫宣传工作,参与防疫“三人小组”开展入户走访工作;下班又化身“骑警”,带领辖区如意平安骑队“党员抗疫先锋队”守护街区,提醒群众做好防护。

这就是广州市公安局荔湾区分局石围塘派出所如意社区民警刘少廷的战“疫”一天。不仅如此,他还是一位“心理专家”,前后劝服了12名有抵抗情绪的街坊主动配合防疫工作。

设测温点、煮赠凉茶、派发口罩,都有他的身影

记者了解到,疫情防控初期,刘少廷主动争取派出所的支持,借用测温仪,征集口罩和帐篷等,在辖区大涡村口设置测温点。在获得3名热心居民捐赠的500只口罩后,刘少廷解决了工作人员的急需,也为劝导和派赠工作垫定了坚实的基础。此后,他利用休息日,带领社区服务志愿者为居民煮赠凉茶、派发口罩,得到街道和村委领导的充分肯定。

在得知辖内某小区有工作对象时,刘少廷二话不说,一边电话了解情况,一边和抗疫志愿者先行探路,接应社区医生上门测查,及时收集信息并反馈给街坊,消除邻里恐慌情绪。社区医院的麦允珍医生非常感动,对刘少廷的敢于担当大为赞赏:“见到民警的勇毅作为,我们心里踏实多了!”

他是心理咨询师 劝导12名街坊配合防疫工作

2月17日,刘少廷获知大涡村有女子因故多次不配合调查,让派出所的防疫工作陷入被动。作为一名心理咨询师,他决定利用心理学的专业技能化解其疑虑。拔通电话后,通过耐心沟通,刘少廷最终消除了该名女子的心理顾虑和恐慌情绪,积极配合工作人员了解情况。

随后,居委会先后提供了12名有抵抗情绪的群众情况,在刘少廷的耐心劝导下,这12名街坊最终都主动配合防疫工作。正如该社区一名物业负责人对刘少廷的评价:“他不分昼夜,勇作为、善担当,积极处理矛盾纠纷,有刘SIR 这样的硬核团队,我们信心满满,社区一定更平安!”

不仅如此,在刘少廷的协调组织下,广东省人民医院护师蔡惠卿、市中医院附属第三人民医院王转凤医生先后参与社区抗疫工作,开展了包括志愿者培训、支援社区医生轮值和上门测体温在内的工作。

专业医护人员的指导让社区防疫小组的工作更加专业、精细,她们在抗疫工作中充分发挥了党员先锋的“头雁”作用,成为了社区抗疫逆行者大军中的一面亮丽的旗帜。


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