金華市婺城區新獅街道地處金華北大門，位於轄區內的浙江師範大學有境外留學生1000多人，其中租住在新獅轄區的有600多人。受成長環境、生活習慣等影響，人員管控存在較大困難。新冠肺炎疫情發生以來，新獅街道黨工委、辦事處多措並舉，多管齊下，全力服務在婺境外人員做好疫情防控工作，疫情防控期間無一境外人員感染，無一起涉外糾紛發生，有力地實現境外人員“底數清、情況明、管得住、服務好”的工作目標。
新獅街道黨工委書記蔣震中對此總結說：“自新冠肺炎疫情發生以來，我們就高度重視境外人員的防控工作，發揮‘六方協管’機制優勢，成立由街道、社區、浙師大、公安等組成的聯防聯控工作領導小組，制定了境外留學生疫情防控工作實施方案，發放到各村居，要求嚴格落實請示報告制度，切實履職盡責，全力構築疫情防控外事防線，積極投身涉外疫情防控阻擊戰。
據瞭解，疫情防控期間，新獅街道及時瞭解掌握轄區外國人在金情況，聯合多方力量對轄區內外籍人員開展徹底排摸，通過上門走訪、微信填表以及電話走訪多種方式相結合，摸清每位境外人員的情況，掌握近期活動軌跡及有無疫情接觸史。如發現有發熱等狀況，第一時間上報，由社區、學校、街道進行處理，確保疫情防控不留死角、不漏一人。實施“一戶一表、一人一檔、一人一證”管理，即境外人員租住的217戶每戶建立一張彙總表、1035名境外人員一人建立一份管控檔案、一人配發一本通行證作為出入社區的關鍵憑證，讓不登記人員“無路可走、無處可去”，解決近千名境外暫住人員管控難點問題。
高村位於浙江師範大學北門，外國留學生多，由於春節期間疫情原因，大多數餐館關門，為照顧境外人員飲食習慣，只有村上一家阿拉伯餐廳營業，這也造成了附近大批外國留學生聚集到該餐廳就餐，給該村防疫工作帶來了困難。為考慮到外國人的餐飲習性需求及防疫工作要求，高村充分做好服務保障，安排專人到外國餐廳取餐，定點送餐，避免人員聚集。
剛開始，有部分外籍學生不理解，防控人員前腳剛走，他們又開始幾個人聚集在一起，有時候還從小路過去，翻過小山坡成群結隊去外面玩耍，對街道防控工作帶來了一定的難度。街道工作人員通過不斷的地和外籍學生交流，吸納壯大留學生志願者隊伍，加強上門宣傳力度，為防疫政策的解讀起到了至關重要的作用。
新獅司法所副所長包新華介紹，為做好疫情防控涉外宣傳工作，全面提高轄區境外人士健康意識和自我防護能力，方便他們獲取防治資訊，幫助其參與聯防聯控，專門制定下發《致在婺城新獅外籍人士的一封公開信（中英文對照）》1000 餘份，宣傳普及防禦“新型冠狀病毒”，告知境外人員疫情期間相關注意事項、求助辦法；在有外國人出入的卡點設置中英文告示牌，充分保障境外人員的知情權；在外國人集中居住的勤儉、高村、駱家塘等6個村社的宣傳欄張貼了雙語防疫海報，覆蓋的外籍居民人數已達到600餘人；發動浙師大專家學者、外國留學生組建疫情外語服務志願者隊伍，為各村居疫情防控宣傳、與外籍人士溝通提供外語保障和支持；圍繞境外人員關切的防疫疑問，集合防疫一線治理實際，組織司法所梳理《抗擊新冠病毒肺炎常見法律問題100問》，確保為外籍人士權威解惑。
“你好，量一下體溫……”“你的體溫正常，做好信息登記就可以進去了……”在勤儉社區的入村口可以就看到一位膚色黝黑的外國志願者正忙著給人量體溫、做登記，這位防疫志願者來自剛果，是浙江師範大學的學生，潘潘是他為自己取的中文名字。“學校放寒假本來想去上海找老鄉一起玩的，誰知碰上了疫情，勤儉社區境外人員管理中心的工作人員一直勸我不要外出，剛開始我還不能理解，覺得有點小題大做了，經過深入瞭解這次疫情，現在看來，社區工作人員是對的……”。在得知社區缺少志願者，潘潘主動提出要加入志願者行列，現在的他每天要在村口排查出入人員，還要協助社區走訪外籍人員，做好語言翻譯宣傳工作。
王維同樣是浙師大的一名留學生，住在新獅十里牌樓社區，學校放寒假後即到瀋陽旅遊，年初三回金後即開始在十里牌樓居家隔離，在隔離期間對志願服務非常感動，隔離期滿後第一時間主動向社區要求加入到防疫一線。
經過動員，目前新獅街道已經有10餘名活躍在防疫一線的外國留學生志願者，他們發揮語言優勢，成為社區不可或缺的一支“外援”力量。
參與卡點執勤的境外留學生王維表示：“疫情面前，沒有一個人可以置身事外，它不分國界也不分你我，所以我們應該一起戰鬥，共同努力打贏這場戰爭！”
作者 | 單華傑 江勝忠
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