2月25日，中共青島市委辦公廳青島市人民政府辦公廳印發《“千名幹部聯繫服務萬戶企業”工作方案》，《方案》中提出，為有效應對新冠肺炎疫情對我市經濟運行的衝擊和影響，努力實現全年經濟發展目標任務，經市委、市政府研究確定，開展“千名幹部聯繫服務萬戶企業”工作，時間暫定 1 年，從市、區（市）兩級機關選派 1000 名黨員幹部，組成服務企業工作隊（以下簡稱工作隊）下沉一線，包區（市）、包片區、包企業，落實企業聯絡員制度，全力助推企業復工復產、達產達效，形成聯繫企業、走進企業、服務企業，持續優化營商環境、改進政務服務的長效機制。
成立 10 支服務企業工作隊
《方案》中提出，將成立 10 支服務企業工作隊，每支工作隊 100 人，由市級領導擔任隊長，每支工作隊包 1 個區（市），下設若干小分隊，每個小分隊包 1 個片區，每名隊員聯繫服務 10 戶左右企業，10支工作隊聯繫服務 1 萬戶企業，形成“一插到底、頂格協調、上下聯動、高效運轉”的工作機制。服務企業工作隊與市委、市政府已組建的區（市）疫情防控指導組相銜接，市委經濟運行應急保障指揮部負責統一調度。
工作隊將在市委經濟運行應急保障指揮部領導下開展工作，作為指揮部的“手臂”下沉一線，聯繫企業、掌握情況，發現問題、解決問題。疫情防控結束後，工作隊轉為常態化運行機制，作為優化營商環境、改進政務服務的重要抓手，持續推動工作落實。
協調解決企業復工復產中的問題
《方案》中提出，聯繫服務要突出重點，把“四上企業”全部納入聯繫服務範圍，確保每個企業有 1 名固定聯絡員，同時指導區（市）做到轄區所有中小微企業及個體工商戶全覆蓋，實現每戶企業“有人聯繫、問題有處反映、困難馬上解決”。對企業生產經營中的問題，特別是當前復工復產方面遇到的實際困難和問題，工作隊能夠協調解決的要馬上幫助解決；需要提請區（市）解決的，要迅速轉區（市）相關職能部門辦理並督促解決；需要市級層面研究解決的，要及時報指揮部研究解決，重大事項由市委常委會研究確定。
工作隊要通過走訪企業一線、行業一線、鎮街一線，搞好調查研究，注重發現面上存在的共性問題，研究提出有針對性的措施和意見建議，為黨委、政府決策提供參考依據。實行隊長負責制，完善內部分工和運行機制，針對所派駐區（市）的不同情況，因地制宜探索服務企業的有效渠道和方式，注重用制度形式將行之有效的做法固定下來，努力形成一批政府服務企業的典型案例。市委組織部將加強對選派幹部的跟蹤瞭解，將表現情況作為表揚獎勵、選拔使用的重要依據；同時，實行不勝任不合格幹部“召回”制度，違規違紀的將嚴肅問責。
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