在复工复产的大背景下，作为一名长城汽车集团蚂蚁物流公司的一位运输司机，马上要拉一批新上市的车到南方销售网点，可偏偏这时候驾驶证到期该换了，没有驾驶本车就运不走，李师傅咨询了网上可以办理，但是最关键的一个环节：驾驶人体检没法解决，疫情防控期间去医院体检吧，心里多少有些打鼓，打听着去邮政网点体检吧，一是离长城公司太远了，二是担心人多聚集，这下可把李师傅给难住了。就在这时候，李师傅通过拨打交警热线12123得知，疫情期间车管所推出一个叫“警医邮·家”的服务，可以上门办理驾驶人体检业务，这下他既感到高兴，又感到新鲜，开了这么多年的车第一次听说还提供上门体检服务，于是立即通过12123电话预约驾驶人期满换证业务。随后，邮政工作人员赶到李师傅的所在地，利用平台对他进行实人认证，采集了驾驶证期满换证体检信息，并将记录体检过程的照片、视频资料上传到医院，后台工作人员审核通过后，给李师傅制作了新驾驶证，并通过邮寄方式将新证件当天就送到李师傅的手中，解决了燃眉之急。
2017年，为了方便群众办理驾驶证期满换证业务，解决群众体检难题，保定市公安局交警支队车管所推出了“警医邮”的模式，可就近到邮政网点采集体检信息，大大方便了群众。疫情防控期间，为了降低人群聚集风险，不断提高交警业务“放管服”工作水平，进一步满足群众对驾驶人体检的需求，在“警医邮”模式的基础上，率先在全国创新了“警医邮·家”的服务模式，需要办理期满换业务的驾驶人，可拨打车驾管业务绿色通道电话“0312-12123”预约，车管所将信息传递给邮政工作人员后，工作人员将上门服务，到驾驶人家中对本人进行实人认证，采集体检信息并远程发送到医院，车管所民警在后台审核相关资料，审核通过后，制作新证件并通过邮寄方式送达。
“警医邮·家”这一全新业务办理方式推出后，期满换证的驾驶人将不再需要往返医院或者邮政网点，真正打通了期满换证业务中驾驶人体检最后“一公里”，实现群众宅在家，轻松办理驾驶人体检、换证业务。
仅2月24日当天，“警医邮·家”就办理了13笔相关业务。
下一步，保定市公安局交警支队车管所将进一步完善“警医邮·家”服务平台建设，为群众提供更加便捷的服务。（曲直）
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