新冠肺炎疫情期間,為最大限度防止疫情擴散和蔓延,保山市衛生健康委衛生行政審批窗口嚴格執行市委、市政府號召,工作不停頓,積極採取四項便民服務措施為群眾提供行政許可服務。
一是公告預約服務。市衛健委監督執法局在市政務服務中心一樓醒目位置粘貼公告,將窗口負責人的姓名、聯繫電話等信息提供給需要辦事的群眾,方便疫情防控期間預約線上辦理業務。截止2月24日,共預約服務29起。
二是實行“互聯網+行業服務”。疫情期間,為了解決醫療機構、醫師、護士執業登記註冊問題,窗口通過“國家衛生健康委電子化註冊系統”實行線上辦理,減少申請人與辦事人員面對面接觸與交流,規避疫情交叉傳染風險。截止2月24日,共辦結3件。
三是24小時提供電話諮詢服務。為了方便群眾諮詢行政審批相關事項,窗口工作人員24小時開機,做到有問必回答,及時解答群眾提出的各種疑問,通過電話提供行政許可業務諮詢服務共計23人次。
四是適當延長業務辦理期限。由於假期延長、疫情防控等因素,導致部分住宿業的公共場所許可證延續受到影響,根據《中華人民共和國突發事件應對法》第十三條規定,市衛生健康委研究決定適當延長辦理許可延續期限。(朱雲紅)
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