2月25日，北京西站客运车间036候车室值班员王琳娜接受央视《新闻联播》采访，表达了铁路职工坚定落实习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上重要讲话精神的决心。
王琳娜表示：“总书记强调，要全力做好北京疫情防控工作，我们能做的就是贯彻落实总书记指示精神，坚守岗位，做好疫情防控的守门人。”
王琳娜所在的036爱心候车室是北京西站的明星服务品牌。受到疫情影响，今年春运返程客流明显减少，但036爱心服务组的工作要求却更高、更严。
王琳娜带领候车室职工每天都对候车室地面、座椅、卫生间、母婴室进行定时消毒，并对担架、轮椅等重点旅客服务设备采取“一客一消毒”处理。
同时，她们结合车站和旅客实际，编写、发放疫情防控宣传单，向旅客宣传正确洗手和佩戴口罩的方法，用“顺口溜”的形式对旅客进行温馨提示，切实提高旅客和职工的安全防护意识。
在抗击疫情的战斗中，中国铁路北京局集团有限公司各单位严格落实总书记指示要求，全力做好疫情防控工作，为复工复产运输提供保障，确保旅客出行安全和运输秩序畅通。
北京站在进出站口和中央大厅等重点位置，通过电子显示屏滚动播放防疫标语和温馨提示，增强广大旅客的安全防护意识。同时，全力做好防疫医疗物资装卸运输，开辟绿色通道，物资运输畅通。
北京南站在安检区域、出站口安装31台红外测温仪和 8个红外测温门，对全部到京旅客进行体温检测；在候车厅的多个部位设置废弃口罩回收箱，保障口罩回收安全。同时，在进出站口、出租车等候区等客流密集区域施划“一米线”，张贴“一米排队”提示，降低客流排队密度。在此基础上，该站做好务工人员返京运输保障及疫情防控工作，开辟绿色通道，专人引导出站并逐一检测体温，助力企业复工复产。
天津站成立防疫专项突击队，实行24小时值班制度，在南北进站口、西旅客地道南北出口设置旅客体温监测点，开展测温检查。加强候车室通风换气和预防性消毒，全力维护广大旅客和职工的健康安全。
天津西站积极与地方政府开展疫情防控联动机制，协调市专业医护人员到站现场指导防控工作。优化旅客进出站流线，开辟途经武汉列车专用出站口，增开测温通道，备齐红外线自动测温仪、手持测温枪等设备，确保旅客有序测温、平安出站。
石家庄站配备红外线自动测温仪37台、门式测温仪4台，配足手持测温枪，在客站进、出站口、售票厅入口等部位设置测温通道10条，严格做好进出站旅客体温检测工作。同时，加大人员密集场所保洁和消毒频次，确保站内环境安全卫生。
唐山站落实通风、消毒工作要求，对旅客候车区域、工作岗点、办公区域，每日早中晚进行三次大面积消毒，对厕所、垃圾箱等重点部位进行不定期消毒，每日不少于6次。同时，加强站内巡视，根据客流情况，引导候车旅客分散就座，并做好出行防护宣传提示。在此基础上，配合做好唐山地区支援湖北医疗队的客运服务工作，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。
北京客运段各车队在列车内备足防护用品，为乘车旅客进行全覆盖体温监测，现场示范“七步洗手法”，帮助旅客掌握旅途中的防控知识。同时，利用车内广播提示旅客登录“京心相助”APP填报个人信息，配合市政府做好疫情防控联动工作。
天津客运段各乘务班组严谨细致地做好旅客测温和信息登记工作，严格落实消毒要求，定时对列车进行全面消毒，并对旅客经常接触的厕所门把手、洗脸间水龙头、废物箱投放处等部位进行重点消毒。同时，加强车厢巡视，提示老年人、儿童等重点旅客注意做好出行防护，多喝水、勤洗手，并现场演示口罩正确佩戴方法。
石家庄客运段完善制定列车疫情防控应急处置预案，组织全体乘务人员进行培训演练。同时，发挥党支部战斗堡垒作用，号召全体党员以最高的标准、最严的要求、最强的责任感，在严格执行各项防控措施的同时，做好旅客服务工作。
END
图文/北京局各单位 视频来源/新闻联播
投稿邮箱：[email protected]
閱讀更多 北京鐵路 的文章
