02.26 海信发布互联网电视数据背后 这家公司在“疫情”期间做了什么?

今日,海信发布了互联网电视在春节期间的大数据。数据显示,1月20日—2月18日,海信互联网电视平均家庭日活达到2490万,环比提升13.2%。平均每个家庭日均在线时长412分钟。

海信发布互联网电视数据背后 这家公司在“疫情”期间做了什么?

这两个数据能说明什么呢?海信聚好看公司副总经理许晓蓉表示,按照以往的规律,除夕夜一般会达到收视高峰。今年除夕夜,海信互联网电视平台聚好看活跃家庭突破2200万,同比增长60%。但今年这个史上最长春节假期,这并不是峰值。从1月20日-2月18日共计的1个月时间里,远超除夕当天的数据,这说明电视成为很多人“宅家”的首选。

此外,用户在电视机上停留的时间大幅延长。其中,从有线电视用户来看,据国家广电总局节目收视大数据系统(CVB)统计数据,1月25日至2月9日,全国有线电视机用户每日均观看时长近7小时;从互联网电视用户来看,据奥维互娱发布的《2020中国智能电视用户春节洞察报告》,今年春节期间智能电视用户每日观看时长为6.62小时。而海信互联网电视发布的412分钟,换算成小时的话是6.87小时。超过了互联网电视行业平均时长,并且接近有线电视时长。

疫情期间,海信为电视用户提供了四大服务:第一,针对用户需求开发了“疫情”相关词句的语音搜索功能,帮助用户了解疫情动态、预防措施等。例如,用户只要说“全国肺炎动态人数”“青岛市的疫情确诊人数”,“怎么预防新型冠状病毒”“口罩的正确戴法”等问题,都能找到答案。2月1日,海信电视页面上上线了“战疫情”专题,集合了最新疫情相关资讯、新闻视频、防疫知识、影视专题,防疫生活用品购买等内容,提供用户及时、准确的疫情信息。

海信发布互联网电视数据背后 这家公司在“疫情”期间做了什么?

根据统计,春节期间,“肺炎、疫情、病毒”词语呼出次数达160多万次;其中“武汉”及“疫情”、“肺炎”、“病毒”词语呼出次数达30多万次,成为用户语音搜索的热词。截至2月18日,专题点击量超过7.6亿次。

第二,为响应国家“停学不停课”的号召,1月31日海信聚好看宣布,向全国4000万家庭开放在线教学资源。小初高12个年级全部课程免费学,资源包括4000多部课程、30多万小时课时,700多名全国优秀教师。海信AI电视大数据中心显示,春节假期期间,聚好看教育日均点播时长环比提升30% ,活跃家庭比去年寒假提升134%。峰值时每天超过245万家庭通过电视大屏在线学习。

海信发布互联网电视数据背后 这家公司在“疫情”期间做了什么?

第三,看电影、看新闻是电视机用户的首先。1月23日,武汉宣布封城当天,聚好看为武汉当地用户免费开通了影视VIP。不同于往年喜剧偶像剧在春节期间霸榜影视剧TOP10,今年医疗题材类作品点播量明显提升。海信互联网电视大数据显示,2017年播出的医疗题材电视剧《急诊科医生》因为有传染病暴发的剧情日均点播量环比增加8.7倍,冲进TOP10;韩国电影《流感》日均点播量环比增加49倍;而在纪录片点播TOP3中,有两部医疗题材类纪录片,分别是《武汉日记2020》及《中国医生》,说明用户希望了解疫区和一线医务工作者的真实情况。

第四,作为首家OTT平台推出了“爱心助农生鲜到家”绿色通道,为菜农果农提供销售渠道,从而有效解决不少地区出现蔬菜水果滞销,而用户却买不到的问题。

虽然海信互联网电视“聚好看”不能像海信医疗一样,直接为战疫提供“武器”,但聚好看已经充分调动了自身的资源,为战疫贡献自己的力量。

资料显示,“聚好看”是海信旗下互联网公司聚好看科技针对互联网电视打造的互联网电视平台。截至2019年12月31日,聚好看已服务全球家庭用户达5127万,其中国内家庭3901万,海外家庭1226万,为大约1.5亿消费者提供场景化的AI服务。2020年,聚好看服务全球家庭数将突破6500万。


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