02.27 网传大批韩国人空降中国?还不需要隔离?来看,闵行这个镇已请来“后援团”

网传大批韩国人空降中国?还不需要隔离?来看,闵行这个镇已请来“后援团”

随着韩国新冠肺炎疫情防治形势越来越严峻,近期韩国飞往中国多个城市的航班出现价格暴涨、一票难求的情况。有网友称大批韩国人逃往中国。

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真的是这样吗?

韩国首尔记者与中国的航空公司在韩国办事处的工作人员进行沟通,了解到:从目前来看,由于返工潮等原因,航班的绝大多数乘客都是中国籍乘客。

从中国驻韩使馆以及中国签证中心等机构负责人处了解到,在24日,韩国公民在韩国境内的中国使馆和总领馆申请的中国签证数量仅为300个左右,尤其是管辖“疫情特别管理区”的大邱及庆尚北道地区的中国驻釜山总领馆的签证发放数仅为20余个,这个数量相较于往年同时期是有一个大幅度的下降。

尽管谣言不属实

但为了做好在沪韩籍人员的防疫工作

韩籍人员较为集中的虹桥镇

已经多措并举,使出了浑身解数

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“请稍等,可以给你们的行李做一下消毒吗?”面对拖着行李箱、戴着口罩的两位外籍人士,锦绣江南小区大门的保安礼貌地询问着。发现两人似乎没有听懂,一旁的韩籍志愿者朴昌柱立刻主动迎了上去,原来,他们恰巧是刚从首尔回沪的韩国人。朴昌柱用流利的韩语和对方进行了沟通,表达了小区的防疫管控措施。

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与此同时,居委干部也在第一时间递上了一份宣传折页,里面全是用韩语书写的清洁步骤,以及在疫情期间,小区管理的详细条例。在听到和看到了来自家乡的韩文后,这几名外籍人士连连点头,用韩语回答道:“好的,好的,一定会认真遵守执行。“

这些志愿者正是闵行虹桥镇找来的“后援团”,他们中既有韩籍人士,也有朝鲜族。2月27日起,居委干部、卫生院工作人员将与翻译志愿者一起,对已经登记过信息的外籍人士一一上门再次核对信息。若外籍人士还未隔离满14天,便会请他签署承诺书。这份承诺书由闵行区请专人进行多语种翻译,今天起正式投入使用。

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居委会书记找来朝鲜族“后援团”帮衬

虹桥镇的锦绣江南小区毗邻著名的“韩国街”,辖内韩籍居民超过1000户。“我们一共有3241户居民,其中超过40%是韩籍居民。”居委书记陈晴花介绍说。这几天,不少外出旅行、回国访亲的韩籍人士陆续返沪,相应的疫情防控宣传工作也必须在第一时间跟上。

不过,有一道难题摆在了眼前。原来,居委干部里没有人懂韩语,即便会也只是很简单的几句问候。而一些重要的宣传文件和告知书都是中文版,居民返沪后到门卫处填写的登记健康情况登记表也是中文版,如何能让韩籍居民清楚的知晓这些举措呢?陈晴花和同事们犯了难。

语言不通,与韩籍人士交流是主要困难。“一方面韩籍人士看不懂我们发的文件和告知书,另一方面他们填写的表格汇总上来我们也看不懂。填写过程中的解释沟通,门卫也没办法指导清楚。” 陈晴花直言。

就在居委会书记发愁的时候,她突然想到了一个人——小区居民崔永福。“他是朝鲜族,会韩语,人也热心,在小区垃圾分类工作中就协助居委做了不少沟通协调工作。这次肯定也能帮上忙!”居委干部赶忙致电求助,15分钟后,崔永福就出现在居委办公室。“我能做的事情有没有?”“有!我们急需将这些翻译成韩文。”简短的对话后,居委干部将一份份告居民书、通知单、宣传页递到崔永福手中。

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崔永福即刻拍照发给了一个懂韩语的小区居民,俩人一起翻译,另一位家中有打印机的居民则帮着将翻译成韩文的告居民书、通知单、宣传页打印出来送给居委。

如今,在上门走访摸排时,如果遇到语言沟通障碍,居委干部便会拿出翻译好的资料,供他们阅读。“资料上写明了需要外籍居民做些什么和怎么做,比如如何居家隔离、如何自我健康管理、如何登陆健康云等。

暂时的困难解决了,可疫情防控宣传是场持久战,后续怎么办?

崔永福决定为居委拉一支“后援团”。他在上海生活了近三十年,是一名“老虹桥”了,平时还是小区的业主代表,和很多居民都挺熟。很快,崔永福就拉来了三名会讲韩语的朝鲜族居民。

从大年初三到现在,崔永福带领“后援团”一直在为小区做翻译和对接工作,线上线下帮助居委、物业与韩籍人士搭建沟通的桥梁,为抗击疫情服务。

韩籍志愿者互联网建群传递“家乡话”

除了书面翻译之外,辖区内还有不少韩籍居民也主动当起了互联网上的志愿者。原来,小区里的外籍人士曾表示,因为与居委存在语言沟通障碍,对疫情防控宣传存在理解上的困难。于是,在居委的号召下,一批批志愿者用语言搭建起了社区与外籍居民沟通的桥梁。

如今,不少居民在小区的居民通过手机上的微信群,就能用韩语和韩文了解到小区最新的防疫动态信息。这个微信群就是韩籍志愿者朴昌柱组建的。现在,一号群已经有了500名群友,二号群里的人数也达到了221人。

“居委经常和我联系,他们有什么事情就告诉我,我在群里用韩语发布政策和通知。” 朴昌柱告诉记者,“之前,有居民看到外国人在小区内抽烟,有些担心,我听到这样的情况后,就在群里告诉大家,出门一定要戴好口罩”。

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此外,志愿者还制作了外语版如何登陆健康云的电子笔记,每一个步骤都写得清清楚楚。“我们把笔记发在微信群,让大家都能了解到这些信息。” 朴昌柱说。

疫情需要精准防控,后勤保障也必须跟上。“有十几户外籍居民回到小区后,主动要求进行居家隔离,对此我们也是相当鼓励的。”陈晴花表示,这些居民的快递、外卖接收和生活垃圾清运,都是居委与物业必须保障好的。

多语种宣传贴士积极引导外籍人士防疫

其实,这样的外籍小区在虹桥镇绝非少数。记者了解到,地处闵行、徐汇与长宁交界的虹桥镇,面积不大,却有3万左右的境外人士登记在册。近期,海外疫情快速发展,但上海部分小区早已“未雨绸缪”。“像是名都城、锦绣江南、井亭苑、万源新城等小区在疫情初期,就将入沪信息登记表翻译成英语、日语、韩语版。”虹桥镇宣传部门工作人员介绍,镇里要求外籍人士做“一人一表”登记时,大部分人都相当配合。

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与此同时,虹桥镇也不断加大宣传力度,近500条中英韩日四语横幅正逐步投放到镇内各个小区,清晰明了地宣传健康防护知识,同时再次强调外地回沪人员需做好信息登记。此外,张贴在小区入口处的大幅宣传海报、慰问信、健康贴士小折页等均为中英韩日四语版本,积极引导外籍人士配合防疫工作。

针对虹泉路、紫藤路、老外街等近年来夜市经济比较兴旺的区域,虹桥镇加大了夜间巡查力度。“现在我们规定餐厅内不能提供堂食,公安、城管中队、市场监督管理所等部门联合执法,如果碰到外籍人士要在餐厅内吃饭,就会对其进行劝解,请他外带回家,减少人群聚集。”

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