新安合作區是吉林省唯一一個與國家級開發區協同發展的合作區，是長春市乃至吉林省經濟發展新的增長極。為貫徹落實各級黨委政府及省市公司關於應對疫情助推企業復工復產的工作部署，助力縣域企業特別是新安合作區內重點企業復工復產，國網農安縣供電公司黨委實施護航保電三項新舉措，扛起疫情防控的國企擔當。
下好先手棋，突出主動服務
吉林省鍾藥師藥業有限公司位於新安合作區，是長春市新冠肺炎防控物資供應單位。“酒精和84消毒液是我們公司的主要產品，保障供給就是為疫情防控做貢獻。為確保滿負荷生產的用電需要，合隆供電所提前為我們制定了保電方案，還委派專門人員提供7X24小時不間斷服務，隨時解決我們在用電過程中的問題，讓我們用上了安全電、放心電、不間斷的電。下一步，我們打算在電力負荷允許的情況下，增加設備和人手，努力提升酒精和消毒液的產量，優先保障市場供應，並向政府機關、敬老院等機構無償捐助，希望大家共度難關。大疫面前，民營企業應該有所擔當。”該公司負責人鍾萬成告訴記者。
助力吉林省鍾藥師藥業復工復產是國網農安縣供電公司護航保電的一個縮影。新冠肺炎疫情防控戰役打響以來，公司黨委快速響應、迅速行動、狠抓落實，充分發揮黨建引領作用，組織黨員積極發揮先鋒模範作用，主動深入瞭解新安合作區重點企業最新用電動態，為企業復工提供用電指導，對急需復工復產企業的電力線路設備“把脈問診”，對企業的主供線路、備用電源及應急設備檢查，提前為企業復工用電“開具良方”，協助客戶提前做好具有可操作性的事故預案，對部分企業設備老化、備用電源容量不足等問題，有效解決企業用電難題，提出合理化整改建議，及時幫助企業進行安全隱患排查，並督促整改安全隱患。同時，徵求企業用電服務需求，引導企業科學合理用電，為企業復工復產安全可靠用電提供強有力的電力供應保障。
倡導背靠背，突出安全服務
疫情期間，供電營業廳全部暫停營業。公司組織共產黨員服務隊主動出擊，利用疫情期間大部分客戶都在家的時機，深入到新安合作區社區內開展“網上國網”、微信、支付寶等線上繳費方式及網上辦理企業復工復產用電等需求和相關復工手續等宣傳活動。對生產疫情防控物資企業主動上門並實施服務對接，優化辦電業務流程；對新增、擴容等企業客戶，嚴格落實網格經理制、限時辦結制和跟蹤督辦制，主動加強溝通，及時提供“一對一”技術服務，最大限度提高服務效能。同時，公司成立了黨員突擊隊24小時待命，加強對重要用戶供電電源及自備電源配置的監督管理，充分做好電網應急處置準備，做到了防範疫情和復工生產兩不誤，減少客戶臨櫃，受到當地企業和客戶一致稱讚。
算好經濟賬，突出優質服務
“疫情防控不能鬆懈，老百姓生活也得繼續。從大年初七，省委書記巴音朝魯來到咱家大棚查看蔬菜長勢，叮囑我們搞好生產，到現在，我們平均每天向合隆及長春周邊縣(市區)供應各類新鮮蔬菜2000多斤。供電可靠是日光溫室最大的生產保障，合隆供電所定時來為我們檢查線路，排查安全隱患，特別是針對我們提出增加電容的問題，利用“網上國網”進行線上審批，為我們節約了時間成本。”合隆鎮紅星村眾一蔬菜合作社負責人付升學對記者說。
針對企業復工復產的實際情況，公司相繼推行多項政策，對因疫情防控引發的企業減容、暫停及恢復業務不受“基本電費計收方式選定後3個月內保持不變”“暫停用電不得小於15天”等限制，客戶可根據生產需要靈活辦理暫停、恢復、變更基本電費計費方式等業務。按實際停用天數減免基本電費，即“停一天、減一天”；申請當日暫停、恢復或變更基本電費計費方式的，均實行“當日申請、當日辦結”，按合同最大需量方式結算基本電費的，超過合同約定最大需量105%部分按實計取，不加倍收取基本電費等等。這些優惠政策落地落實，加快了企業復工復產建設速度。
目前，為與新安合作區的華正牧業、旺旺食品、邦基鴻運飼料、富億升等企業相繼復工復產。國網農安縣供電公司將嚴格按照抗疫保電要求，加大跟蹤服務力度，動態掌握企業用電需求，協助企業做好用電整改工作，全力保障企業復工復產。
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