名Z
一，社会总需求在一个阶段内相对稳定的，疫情期间线上更有优势，线下影响更大！
二，疫情催生“宅经济”，加速改变人的消费观和购物习惯，加速“直播”等线上市场份额增长。疫情终究会过去，但是人的习惯比理性更强而有力，心思可变，积习难改。
三，标品类产品会更多转移到线上，在信息不对称和不确定下，看别人怎么做是一种低风险选择，线上有主播分享，有消费评价，价格比线下更有优势。
四，对于消费者来说“海量信息，选择纠结，既不专业，选择成本又高”。线上的选择更多，更容易比较！
五，线下就要做更适合体验的商业！
陈松启服装供应链
疫情结束后，因为恐慌绝大多数人还是会减少外出，这对线下实体店来说是不利的，但对于线下门店来说，并不是现在毫无机会可言，如何通过上平台来实现线下营流的导入
则是至关重要的，其对于线下实体来说，现在有这么几种方式去实现线上营销的途径。
1、导购小程序：门店业务在线化，盘活用户资产
作为门店核心的销售擎，导购的日常工作涵盖拉新客、做销售和提供服务。但疫情当下,
些门店闭店，导致导购失去了传统售卖场，导购无法跟客户随时互动，也错失了大量销售
机会。
如果是早期有所布局小程序的线下实体门店，则可以通过小程序的方式，将用户沉淀在小程
序中，还可以通过导购aPp发券等功能多次触达用户，引导顾客线上小程序下单，提升转
化。
2、社群运营小程序：干群千面运营，实现复购转化
在疫情的特殊时期，作为私域流量的最佳服务场所，微信群显然成为了“最低成本的互动维
系方式。
拥有天然强大的社交基圈的微信群，不仅传播氛围和效果更好，商家还可以在社群内推送、
优惠福利券等营销活动，提高精准流施量的转化率，促使品牌不断自我裂变，扩大影响力，弥
补因疫情带来的粘性危机。
当不同杜群有不同社群的定位，比如社群可以做为分销社群去使用，也可以作为产品技巧
使用或者是课程群来使用。
3、分销活动：巧用员工流量裂变，让用户变成合伙人
自带社交裂变基因的分销，自然而然成为了很多零售企业的首选。分销在快速裂变获咨的同
时，其佣金模式还可激励用户传播动力的持久性。
在推广前期，门店导购客服是最大的社交流量入口，导购客服通过小程序，向熟人用户推荐
产品，并形成绑定关系。
此外，普通消费者在成为分销者之后，也会在佣金刺激下，也会随之提高分销的积极性，以
此来帮助品牌实现流量的快速裂变。
而直在疫情期间一定要做好两件事情，一方面是提高导购密服与用户的分销推广积极性，易
一方面，疫情期间持续与客户产生连接，为疫情后的销售做好客情维护，锁定未来潜在消费
人群。
4、公众号：超短链路营销，内容种草助推转化
此次疫情，让众多公众号的阅读量频繁突破10W+。公众号作为品牌商在微信生态中自立的
门户，相较于公域流量的激烈竞争，也使得品牌商家更容易去实现用户流量的经营和沉淀。
比如以微信公众号做内容中枢，跟读者建立朋友般的信任感，像闺蜜般给出购建议，再以
小程序做场景切换，完成购买，实现私域流量价值的最大化。
5、个人客服号：依托社交生态，达成拉新、服务与销售
疫情把消费者关在了家里，到店的场景骤减，但社交的需求会基于线上进一步升温，如何
在这种强沟通需求的场景中去融入营销呢？
微信个人号是商家建立私域流量池的重要来源，也是目前私域流量渠道中触达客户最直接和
高效的渠道，通过深度的个人号运营能够让商家快速提高私域流量转化，增加用户粘性。
大老A
不会，这次的疫情对各行各业的影响只是暂时性的，它本身的属性决定了它不可能长久的或者颠覆性的影响某个行业，当疫情过去后一切都会恢复原来的状态。
就拿网购这件事来说，早些年的实体店生意是非常火爆的，但自从马云把网购引入中国，实体行业就像遭遇了12级以上地震一样，很多实体店从业者纷纷抱怨生意越来越难做了。而消费者也体验到了网购的便利性，于是也开始选择、适应、习惯了网购，这就导致了实体行业遇冷。
也就是说，网购的出现抢了实体店的生活，数码相机的出现把柯达公司干倒闭了，智能机的出现把诺基亚淘汰了一样。但反观新冠病毒的出现，又颠覆了哪些民生行业呢？除了医疗行业之外，也就是像口罩、防护服这些行业享受到了这次疫情带来的福利。但疫情过后呢？当全国不再需要口罩、防护服这些物资之后呢？最终这一切都会回到原来的状态。
而且线上经过这十几年的演变，几乎已经蚕食了能蚕食的所有线下行业，像生鲜类、食品类、日用百货类产品，即有线下的售卖场所，也有线上的消费门店，而消费者会根据自己的需求来决定在什么地方购物。基于本次疫情，国家采取的一些防护方式，我个人觉得线下的作用比线下大，起码在保证供应老百姓日常所需这方面，线下的贡献比线上大很多。这里说个我个人的经历，我1月15日从山东发出来的面粉快递，2月22日才收到，而线下门店只要一个电话即可送到家门口。
所以，我认为线上不一定更好，但线下也不一定更坏，两者各有千秋。而且这只是两个大的行业领域， 有些领域都是互相关联的，谈不上谁好谁坏，对于整个市场而言，就是左手导右手。
实体店老王
这次疫情过后，我认为线上零售会更好，线下也不会变差，而作为中间环节的外卖和跑腿服务会增加。
线上零售会加大发力
这次疫情，让很多原本不太在线上购买的群体不得不学会了线上购物，当他们终于发现线上购物的好处之后，以后也会持续这样的方式，所以线上零售肯定会更好这是毋庸置疑的。
传统线下零售开辟新的线上模式
这次疫情当中，除了电商持续给力之外，传统的线下零售商也纷纷开启了线上模式，是被疫情逼得不得不开启的新战线。从效果来看，技术和管理都没问题，所以这些线下零售商，在疫情过后也会保留线上业务，线下线上并行，要准备跟线上电商分一杯羹。
中间服务商更吃香
不论是传统线上零售，还是线下转线上战场，作为中间服务商的快递、外卖、跑腿服务也会迎来一轮爆发，毕竟这最后一公里少不了他们。
读毒独310
【灵兽山】观点：疫情后零售业会有一些变化，但大概率不会有明显的改变。这次疫情和非典时期不同，那时电商处于历史机遇期，是颠覆式的影响，而此次没有这种改变的内外部驱动因素。另外所谓线上更好线下变差也是伪命题，因为从这期间现象看，所谓的线上增加，都是线下的生意搬上来，而不是被电商挤占。
一、线上和线下零售布局早已定格，除了生鲜电商难有颠覆式改变
03年的非典赶上电商发力的前夜，没有非典电商也只会慢一点爆发而已，其是处于一个历史节点，正所谓时势造英雄。此次新冠疫情不同，线上电商在经历多年的爆发式增长，早已趋于平缓，并且不同行业和领域，不同环节和细分市场，都或多或少成熟，大格局基本确定了。
从这段时间到家服务的增长来看，最重要的是生鲜商品订单量的增加，相比较于其他早已常态化的标准商品到家，是一次比较大的改变。这对下一步线上买菜的生鲜电商发展，有比较利好的推动作用。
总的来看，线上电商和线下实体，在市场份额和业态布局上，都已经有了自己的阵地，线上侧重标品的高效率到家，线下注重即得性和体验服务，这个现象并不会因为疫情而有本质变化，而表面看到的所谓线上零售的增加，更多是线下实体的到家服务而产生的增长，本质还是线下实体的变化。
二、线上购物看似单量增加，但成交的多是线下实体店的生意
春节期间由于物流不通，人流不动，消费者购物极不方便，这其实是一种被动无奈。没有更多的选择，越发显得线上的便利和不可或缺，但这个也仅止于此。因此给了很多人错觉：实体不能做了，线下已死。
事实是相反的，疫情期间真正帮到大家的，正是周边的大卖场、社区超市、便利店，因为民生底蕴和商圈效率，使得很多人能去周边购物，也使得很多消费者，在家能收到它们的商品。而大部分电商平台单量的增加，也是特殊时期的偶然，这种偶然必将回归常态。
疫情之后，线上买菜等消费者会沉淀一些，这是唯一可能出现的线上零售的变化。反倒因此疫情，社区小微零售会有更积极的改变，而消费者也更加亲近它们。
三、线下会更高效地结合线上，在全渠道以及数字化方面加速
经过疫情的洗礼，线下实体会自我洗牌，有些早已在崩溃边缘或者转型缓慢的，将自动消失。有些一直在路上的，会更加坚信的与线上融合。最终留下的一定是生存能力更强，更有方向和思想的实体店。
从零售本质和竞争逻辑来看，未来能有全渠道布局和运营能力的模式构建，才能更好的发展，这其实是一种生态逻辑，而全渠道的基本款就是有个线下店，这个线下可以是自己的店，也可以是赋能的店，联盟的店也不错。可以说，基于线下体验并通过互联网连接的模式，才更有竞争力。
全渠道不仅是线上线下的同步，也是在倒逼线下零售加速数字化转型。这一点从春节疫情期间的到家服务，以及线下实体通过数字化工具，实现业绩的暴增可见一斑。
四、结语
由表象看本质，疫情影响零售业很正常，改变消费者的购买渠道不奇怪，但这个都是非常时期的变化，总有回归的时候。
这期间对一些变化的认识其实很多和零售无关，在线办公和在线教育，医疗商机和健康诉求，都不见得是零售的范畴。只不过人们将互联网化的物种，不自觉的和零售做了个连接而已。
疫情对零售的影响会有的，更多会在微创新和调整方面，如果有人觉得很多线下店不做了，我个人觉得倒是好事情，因为它们早该离场了，留下来又能适应者或许会有不一样的未来。
我是灵兽山，零售践行者，100余家连锁品牌实操及咨询案例。欢迎关注！皆是原创！期待互动！灵兽山
肺炎后很多人都怕外出卖东西，因而都喜欢在线上买东西。然后邮寄过来！吃的用的都是一样！实在没办法才去市场上买！线下前段也会变差。疫情过后将会变得火热起来…
实用金融
疫情总会过去，当疫情过去后都会回到常态化，反而线下短时间我认为是利好，长时间的封闭会促使人们出去走走。
裤子破没人补
疫情过后，线上零售肯定会稳步增长的，线上购物发展需要有个培养习惯的过程！疫情期间正好给了很好的发展空间！很多人会慢慢习惯并享受坐在家里等待物品送到家里！线下零售肯定会受到一定的冲击。
