美國作家西蒙斯涅克曾經寫過一本書，《從“為什麼”開始》。在此書中，他提出了一個稱為黃金圈法則(The Golden Circle)的思考模式：最裡一層是Why（為什麼），然後是How（如何做），最外面一層是What（做什麼）。
他曾深入分析過喬布斯是如何用這個黃金圈法則來讓蘋果紅遍世界的原因，對企業來說，更多時候能夠觸動消費者的是感性而非理性部分。特別是當新的產品或新的商業模式需要被接納，新的消費習慣需要被引導時，如何能真正觸動和影響消費者。
同理，在地產圈也需要這樣的黃金圈法則。當所有人一擁而上開始做線上營銷時，我們首先要想的不是為什麼要做，而是購房人為什麼要通過網上來買房。
最先想明白問題的人，也許能最快跑完這道閉環。
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就在各大房企及中介平臺突圍線上之時，來自杭州官方發佈的一則消息，引起攸克君的關注。
杭州市住房保障和房產管理局在25日發佈了《關於積極推進商品房全流程網上銷售工作的通知》。其中提到，各房企應通過微信公眾號、企業官網、小程序等渠道向購房者提供“網上看房”等銷售通道，並以VR或直播等方式供購房者查看房源有關信息。同時，在確保公開透明的前提下，以視頻會議形式組織購房者按順序遠程網上選房，並設置電子認購、定金支付等配套功能。
可以說，杭州成為首座官方發文推動網上房產交易的城市。當然，這也說明一個關鍵問題：對於未來的房地產行業來說，線上，勢必是重要戰場。
賽道上的人不少，王鵬是其中之一。
作為居理新房創始人&CEO王鵬，他面臨的更大的挑戰是，原本就專注線上的居理新房，並沒有線下門店，一旦各大售樓處線下看房業務停滯，所有線上諮詢師也意味著工作停擺，如何將購房人及其諮詢服務引流到線上，王鵬能想到的解決方案，便是線上售樓處。
聽起來沒什麼特別，這也是當下絕大多數項目在採用的常規方案。但破局的關鍵則在於，如何能夠將流量變成真正的交易，這其實在考驗所有參與者的核心能力。畢竟千億房企都覺得不容易，更何況作為創業公司的居理新房。
必須更早動身。
所以從大年初二開始，居理新房就開啟了線上售樓處的產品研發，歷時一週，在大年初十（2月3日），正式上線了1.0版本的居理新房線上售樓處，覆蓋包括碧桂園、恆大、中海、融創等品牌房企在內的逾200個品牌商的超過5000+項目。
從2月3日線上售樓處推出，到2月22日上線行業首個純線上交易的“2.22任性挑房節”，居理新房的動作很快、目標很清晰：把線上購房打爆、打透。截至2月26日，居理新房整個線上認購量已經突破了400套，認購客戶就像星星之火一樣分佈在全國各個重點城市。
從覆蓋面足以可見，人們已經能夠接受線上看房以及預定的這種消費趨勢。
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去年，居理新房簽下了迪麗熱巴作為品牌代言人，開啟了全新的品牌戰略升級。當時攸克君在採訪王鵬時，他曾聊過，購房人從來不缺，但如何高效的將用戶和他所需要的產品對接，這是關鍵。居理新房的核心優勢，一方面在於從成立之初就確定了高學歷諮詢師（居理新房諮詢師本科比例達到100%，畢業於“211、985”的比例達到42%）的路線，將房產交易的服務更加專業化，另一方面，便是用更好的規則，最大限度的實現客戶與房子之間的匹配。
從硬件端來說，居理新房目前推出的線上售樓處可以實現全城找房、科技（VR看房、視頻看房直播等等）看房、在線選房、線上交易。從找房到訂購，整個全流程服務都可以在線上解決。
從當前的數據看來，居理新房在短時間裡，突破400套的真實認購，是一個極有說服力的數據。這一整套的線上交易流程，對於年輕的購房群體來說，是有人願意買單的。但如何能更多的打動購房人，這背後還需要自我迭代的力量。
據瞭解，居理新房將在近日上線功能更強大的線上售樓處。新版本在支持三方視頻看房的同時，可和家人、一對一諮詢師、案場銷售，實時投屏，並支持9人在線視頻。此外，還將推出行業首創的在線自主選房、在線成交、遠程銷控鎖房（目前已經有600多個開發商和居理合作打通銷控）功能，一房一價，更加透明。
居理新房線上售樓處
通俗點解釋，未來客戶可以通過遠程講解，並和家人商量好之後，在家刷手機選房，讓在線買房子跟買電影票一樣簡單快捷。畢竟對於新房來說，絕大多數項目都是期房，即便是通過線下預定，購房人所能獲知的信息也很有限。這一點，決定了可以將其售樓處搬到線上。
從購房人的角度出發，原本一個盤就需要一天，現在搬到線上，也許一天就能看三個盤，省去的時間成本也會讓人更樂於接受這樣的形式，包括所有樓盤的周邊信息也都可以清楚獲知。哪怕在下定之後改變決策，還可以隨時退定。
這其實是從消費規則上打破了之前的很多壁壘。
在打破很多消費壁壘的同時，我們也要看到，對廣大開發商而言，居理新房和其它線上售樓處的關鍵區別：真正實現了後臺系統和前臺網店的一體化。這是居理新房一直深耕線上流量和產品的天然優勢。
換句話說，從前臺的產品體驗到後臺的服務體驗這一完整的線上交易閉環，居理新房是完整打通的。從線上諮詢到最終認購，開發商可以實現用戶全流程、全生命週期的掌控和管理，進而實現了服務體驗和轉化效率的最大化，給開發商帶來的是實實在在的線上成交能力的提升。目前，居理新房線上帶看轉成交週期平均2.5天，線認率3%，對比行業平均線認率僅為0.1%左右。
回到我們最初提到的問題，線上售樓處要先解決的並不是開發商如何賣房子，而是要先想清楚，購房人為什麼要從線上買房。兩個問題都能解決掉，當然是理想狀態。這一點居理新房的案例雖然說不上是理想狀態，但關鍵的“勝負手”卻已經下出來了。
誰能越快的接近問題的核心，誰也將獲得更大的贏面。
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