美国作家西蒙斯涅克曾经写过一本书，《从“为什么”开始》。在此书中，他提出了一个称为黄金圈法则(The Golden Circle)的思考模式：最里一层是Why（为什么），然后是How（如何做），最外面一层是What（做什么）。
他曾深入分析过乔布斯是如何用这个黄金圈法则来让苹果红遍世界的原因，对企业来说，更多时候能够触动消费者的是感性而非理性部分。特别是当新的产品或新的商业模式需要被接纳，新的消费习惯需要被引导时，如何能真正触动和影响消费者。
同理，在地产圈也需要这样的黄金圈法则。当所有人一拥而上开始做线上营销时，我们首先要想的不是为什么要做，而是购房人为什么要通过网上来买房。
最先想明白问题的人，也许能最快跑完这道闭环。
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就在各大房企及中介平台突围线上之时，来自杭州官方发布的一则消息，引起攸克君的关注。
杭州市住房保障和房产管理局在25日发布了《关于积极推进商品房全流程网上销售工作的通知》。其中提到，各房企应通过微信公众号、企业官网、小程序等渠道向购房者提供“网上看房”等销售通道，并以VR或直播等方式供购房者查看房源有关信息。同时，在确保公开透明的前提下，以视频会议形式组织购房者按顺序远程网上选房，并设置电子认购、定金支付等配套功能。
可以说，杭州成为首座官方发文推动网上房产交易的城市。当然，这也说明一个关键问题：对于未来的房地产行业来说，线上，势必是重要战场。
赛道上的人不少，王鹏是其中之一。
作为居理新房创始人&CEO王鹏，他面临的更大的挑战是，原本就专注线上的居理新房，并没有线下门店，一旦各大售楼处线下看房业务停滞，所有线上咨询师也意味着工作停摆，如何将购房人及其咨询服务引流到线上，王鹏能想到的解决方案，便是线上售楼处。
听起来没什么特别，这也是当下绝大多数项目在采用的常规方案。但破局的关键则在于，如何能够将流量变成真正的交易，这其实在考验所有参与者的核心能力。毕竟千亿房企都觉得不容易，更何况作为创业公司的居理新房。
必须更早动身。
所以从大年初二开始，居理新房就开启了线上售楼处的产品研发，历时一周，在大年初十（2月3日），正式上线了1.0版本的居理新房线上售楼处，覆盖包括碧桂园、恒大、中海、融创等品牌房企在内的逾200个品牌商的超过5000+项目。
从2月3日线上售楼处推出，到2月22日上线行业首个纯线上交易的“2.22任性挑房节”，居理新房的动作很快、目标很清晰：把线上购房打爆、打透。截至2月26日，居理新房整个线上认购量已经突破了400套，认购客户就像星星之火一样分布在全国各个重点城市。
从覆盖面足以可见，人们已经能够接受线上看房以及预定的这种消费趋势。
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去年，居理新房签下了迪丽热巴作为品牌代言人，开启了全新的品牌战略升级。当时攸克君在采访王鹏时，他曾聊过，购房人从来不缺，但如何高效的将用户和他所需要的产品对接，这是关键。居理新房的核心优势，一方面在于从成立之初就确定了高学历咨询师（居理新房咨询师本科比例达到100%，毕业于“211、985”的比例达到42%）的路线，将房产交易的服务更加专业化，另一方面，便是用更好的规则，最大限度的实现客户与房子之间的匹配。
从硬件端来说，居理新房目前推出的线上售楼处可以实现全城找房、科技（VR看房、视频看房直播等等）看房、在线选房、线上交易。从找房到订购，整个全流程服务都可以在线上解决。
从当前的数据看来，居理新房在短时间里，突破400套的真实认购，是一个极有说服力的数据。这一整套的线上交易流程，对于年轻的购房群体来说，是有人愿意买单的。但如何能更多的打动购房人，这背后还需要自我迭代的力量。
据了解，居理新房将在近日上线功能更强大的线上售楼处。新版本在支持三方视频看房的同时，可和家人、一对一咨询师、案场销售，实时投屏，并支持9人在线视频。此外，还将推出行业首创的在线自主选房、在线成交、远程销控锁房（目前已经有600多个开发商和居理合作打通销控）功能，一房一价，更加透明。
居理新房线上售楼处
通俗点解释，未来客户可以通过远程讲解，并和家人商量好之后，在家刷手机选房，让在线买房子跟买电影票一样简单快捷。毕竟对于新房来说，绝大多数项目都是期房，即便是通过线下预定，购房人所能获知的信息也很有限。这一点，决定了可以将其售楼处搬到线上。
从购房人的角度出发，原本一个盘就需要一天，现在搬到线上，也许一天就能看三个盘，省去的时间成本也会让人更乐于接受这样的形式，包括所有楼盘的周边信息也都可以清楚获知。哪怕在下定之后改变决策，还可以随时退定。
这其实是从消费规则上打破了之前的很多壁垒。
在打破很多消费壁垒的同时，我们也要看到，对广大开发商而言，居理新房和其它线上售楼处的关键区别：真正实现了后台系统和前台网店的一体化。这是居理新房一直深耕线上流量和产品的天然优势。
换句话说，从前台的产品体验到后台的服务体验这一完整的线上交易闭环，居理新房是完整打通的。从线上咨询到最终认购，开发商可以实现用户全流程、全生命周期的掌控和管理，进而实现了服务体验和转化效率的最大化，给开发商带来的是实实在在的线上成交能力的提升。目前，居理新房线上带看转成交周期平均2.5天，线认率3%，对比行业平均线认率仅为0.1%左右。
回到我们最初提到的问题，线上售楼处要先解决的并不是开发商如何卖房子，而是要先想清楚，购房人为什么要从线上买房。两个问题都能解决掉，当然是理想状态。这一点居理新房的案例虽然说不上是理想状态，但关键的“胜负手”却已经下出来了。
谁能越快的接近问题的核心，谁也将获得更大的赢面。
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