02.27 《一个广告人的自白》:放弃才会成功

本书作者大卫.奥格威,现代广告业传奇人物,他创立的奥美广告公司,注册资金只有6000美元。十年后,这家公司成为全球最大的广告代理商之一。本书是作者多年实战经验教训的总结,极具学习价值。书中很多理念已经超越了广告业,成为创业的制胜法宝准则。

书中提出的一些原则对当今的广告业仍然影响巨大,这里我们重点关注两方面的内容:

一、新公司如何被人关注

书中提到四个方法:

1.经常与媒体联系,与他们保持良好互动;

2.参加行业会议,努力展示公司实力,找到为同行提供价值的机会;

3.与目标客户的朋友交朋友,有很多目标客户我们无法直接联系,那么就和他的朋友做朋友吧;

4.主动把公司信息推送给更多的人,这也是扩大公司知名度和影响力的重要方法。

这些方法看似平淡无奇,但真正能坚持做到就会有意想不到的效果。例如坚持与客户的朋友交朋友,这种间接人脉的积累不仅会给公司带来新的客户,更能提高公司的影响力和美誉度,为公司品牌打造贡献很大的价值。

二、公司具有一定的知名度后怎么办?学会放弃,而且要坚决放弃。

此时,公司的温饱问题已经解决,下一步的举措会影响到公司的发展壮大。

看看作者具体是怎么做的?

一是控制签约新客户的数量;奥格威的理想标准是两年增加一个新客户。为什么会这样做哪?作者认为,新客户太多太快,势必会影响对老顾客的服务标准和质量。这样就会间接影响到公司的声誉,长期对公司发展极其不利。

二是制定选取客户的标准。此时公司已经具有一定的知名度,所以有能力选择客户,追求优质客户,果断放弃一些非优质客户。

具体如何选择,作者概括了四点:

一是产品必须让公司引以为傲。

二是广告主必须高度重视广告的作用。

三是合作必须是以双赢为基础。

四是客户的决策层级不宜过多,否则会坚决放弃。

个人观点:

从本书中学到最多的就是学会放弃,主动放弃一些非优质客户和非核心业务。一些公司在创业初期励精图治,有了自己的天地,但在公司发展壮大后如何向前走哪?很多人并没有认清楚这个道理,如曾经互联网上很火的凡客诚品。大家也许还记得那个为自己代言的陈年。创业时的艰苦没有使一个公司倒下,反而是公司壮大后,业务范围突然增大,涉及了很多自己不熟悉的产品和行业。陈年在最后反思自己的失败时,曾经说到,我没有想到,公司竟然还经营垃圾桶这样的产品,直到公司倒闭,库房还放有大量垃圾桶。

这种例子非常多,盲目的扩大客户和产品线,占用了大量的时间、经历和资本,而忽略了本质产品的研发和老客户的服务体验,这是一种慢性自杀。

个人发展又何尝不是这样哪?我们忙着做做这个,做做那个,却一直找不到自己的爱好和特长,并把它培养成核心竞争力。只是跟着潮流随波逐流。什么都想得到的人,最后什么都得不到。当回首往事时,我们发现,人生一半时间都在瞎忙,另一半时间在回想瞎忙了什么。

最后,欢迎大家留言交流,一起学习进步。


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