02.27 买菜、送快递、值守……让居民安心宅,物业经理“发哥”全帮办

ZAKER 哈尔滨记者 刘述波

" 您好,这是您要的蔬菜和水果。今天感觉身体怎么样?体温正常吗?"27 日中午,彩生活物业双兴小区物业经理王国发来到一户返哈居民家门前,放下几袋刚采买回来的生鲜食品。

" 体温正常,身体没有不适,这几天麻烦你了,辛苦!" 门内传出声音,表达了谢意。" 有什么需要尽管说,再坚持观察几天就胜利啦!" 王国发说完之后,便拎着另外几兜食品走向下一户居民家。随着返哈复工人员增加,南岗双兴小区已有 10 余户人家需要居家 14 天观察,而王国发的任务就是配合科兴社区每天逐户询问他们的身体状况,并帮忙购买果蔬等生鲜物品。

买菜、送快递、值守……让居民安心宅,物业经理“发哥”全帮办

" 双兴小区共有居民 1074 户,约 3000 多人。物业服务人员守护防疫在一线,责无旁贷。只有营造‘隔离不隔爱’的良好氛围,大家才能安心生活。" 王国发告诉记者,春节后因多种原因致物业人力不足,为此,他和其他工作人员在每天延长工作时间,作为小区物业经理的他还要在消杀、值守等岗位进行替班。

买菜、送快递、值守……让居民安心宅,物业经理“发哥”全帮办

与物业的防控工作相比,如何能让业主安心舒心暖心的 " 宅 " 在家里,成为王国发一大 " 心事 "。从为业主义务买菜、送快递变身 " 跑腿小哥 ",到为业主调解噪音等邻里纠纷,再到每天在业主群里为大家 " 话聊 " 居家防疫知识和常识,王国发已成为小区居民们热议点赞的双兴暖心 " 发哥 "。

" 发哥,感谢你为业主解决困难 "," 居家观察后并没有觉得生活不便," 发哥 " 和小区物业想得周到、措施到位、管控严格,线上线下并肩与我们战‘疫’,有你们在,双兴小区很安全,我们在家更舒心。" 一句句真诚的业主留言,也激励着王国发和物业工作人员继续坚守在小区防疫一线。


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