疫情期間，區醫療保障局在疫情防控期間開通特殊疾病定點“綠色通道”，減少了就醫患者的流動。
通過醫療保險信息管理系統、兩定平臺、QQ工作群等受理區內所有的醫院、參保單位等相關業務。通過微信公眾號“青白江醫保”受理個人業務。既簡化了經辦流程，提升了工作效率，保證了醫保業務的有序開展。又減少了人員聚集和流動，防止交叉感染。
通過“零到場”辦理模式，按照網上申請、線上審核、先行撥付、事後清算的原則為全區21家定點醫療機構撥付醫保週轉金3398萬元，為321家各類定點醫藥機構撥付醫保結算金額4215萬元，切實減輕了定點醫藥機構資金墊支壓力，保障疫情期間正常開展各項業務。我區還針對新設醫藥機構醫保定點開通了“綠色通道”。通過“非接觸式辦理”方式，將14家零售藥店、診所納入醫保定點範圍。
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