阿里巴巴的张勇与大家分享的工作经验只有两点，一个是商业设计，一个是组织设计。下面是与大家分享张勇在湖畔大学的经验分享。
商业设计
我们总是在找赚钱的商业模式，但是实际上商业模式的基础在于你的客户的了解，因为钱是客户的口袋里拿出来，你想要客户把钱拿出来，你必须知道你的客户想要什么，简单来说，公司走到现在，要走向未来，必须明白，客户是谁，他有没有变化，原本给他提供了什么服务，今天我要提供什么服务给他，未来他还需要哪些服务，这些与我有什么管理，这个就是商业的模式的设计。
所谓，一定是要回归到一个问题，回到客户痛点的问题，今天给客户创造什么价值，他凭什么来到我（提供什么的问题）我们需要及时去捕抓到客户的痛点，帮助他解决他想要解决的问题，时代会变化，技术也会发生改变，你原来客户提供的价值，以前是非常高，但是随着客观环境的变化，有可能这个价值就会相对下降。
好的商业模式是不断演进，不要总是按着一个套路去做事情，不换就永远都没有变化，因为时间会带来很多变化的因素，我们不能说对一个商业模式刻舟求剑，这就需要一个领导者不断进行自我挑战，并且给自己多一点留白，留出一些让自己犯错的可能性。
还有一个是战略的问题，战略的问题是指什么是你非做不可的，战略的决绝和定力是非常重要的，最重要的工作就是合适的时间，果断做决定，也许无论向南和向北，最终走向的都是罗马。但是你必须走一个方向。既然已经做出了选择，就必须坚持做下去，不要一听到这个赚钱，今天做一下那个，明天搞一下这个，最终的结果是忙忙碌碌又没有什么成就，一切以竞争为目标，你没有为客户创造价值，是一件非常麻烦的事情。
所有的以结果为导向，转型成不成功或者是合不合适主要是看你的结果如果，你再怎么思考得完美，抉择得果断，最终这个事情没有办成，就是你抉择的不对，也许是你执行没到位。所以要执行到位，就会到下面说的，你光想到了大目标，这个是商业架构。但是如果没有好的组织，没有好的组织里的人，很多问题都会走样。
组织设计
什么是老板，什么是老大，老板只是行政架构，员工离职之后与老板是没有关系，但是老大还是他的老大，这是靠做人做出来的。团队最看不得的是什么，领功劳的时候，这个哥们跑在前面，有问题的时候，躲在一边，推给下面团队。这样的人，是不会得员工心。
我们在与下属相处的时候，更多是要考虑的是感同身受，感同身受是你要站在团队的角度上去思考问题，去设计好这个生产关系，将心比心才能更好的去带好团队，与团队在心灵上建立起共鸣，这是最宝贵的东西。
作为领导者，最重要的是三件事情，一个是做团队不敢做的也不能做的决定，一个是承担他们不该承担的责任，三是搞定他们团队搞定不了的资源。
现在很多企业老板都在用这种烂大街的传统薪酬设计：固定工资或底薪+提成。固定工资的发放好与坏自然不用多说。但是，底薪+提成”基本上是业务团队很普遍的计薪方式，不过，业绩提成是不是应该根据员工当月业绩高低设置不同档级的提成比例呢？今天的分享，是教大家正确薪酬设计方法！
中小企业，推荐KSF增值加薪法
即通过对员工创造的结果和价值进行量化，与员工所得的报酬进行深度挂钩，强调以“结果”和“价值”换取报酬为导向的企业文化和薪酬全绩效模式。
一方面让员工有安全感和收入保障，薪酬不断增加；另一方面帮助老板激励和留住优秀人才，低成本高回报。
一句话：让员工加薪积极干活，同时让企业增利，实现共赢！
KSF薪酬全绩效设计的具体操作：
1、将岗位原工资分解到核心K指标上；
2、每个K指标从数据分析找到平衡点；
3、每个指标超过平衡点即有奖励，低于平衡点即有压力；
4、每一个K指标：对于企业，是利润增长的渠道；对于员工，是工资增长的渠道；
5、员工工资越高，企业利润也越高；
6、员工和企业利益是趋同的，方向和目标也是一致的。
以某制造型企业生产经理这个岗位为例
该生产经理在这家公司已经干了7年，现在每月8000固定工资。生产经理认为，在公司工作已经这么久，工作方面也没出什么差错，于情于理，老板都应该加点工资，不然工作还有什么盼头。
但在老板看来，给的工资已经仁至义尽，因为近几年传统行业受市场冲击较大，企业生存本就不易，而且生产经理入职一来虽也算兢兢业业，但价值没有大的提升，所以要再涨工资就是在增加企业成本。
为摆脱这种困境，我们将生产经理的薪酬方案这样设计：
我们采用KSF模式，将他的薪酬分为8个部分。并且这些都是与公司利益密切相关的，作为生产经理也有能力去改进的。
1.产量每增加x元，奖励y元，每减少x元，少发y元；
2.辅料成本率每降u，奖励v元，每升u，少发v元；
3.产品性能合格率，每上升m%，奖励n，每下降m%，少发n元；
4.及时交货率，每上升a%,奖励b元，每少a%，少发b元；
5.员工流失率，没流失，奖励200元，每流失1人，少发100；
6·····
对生产经理来说，
他不再是一成不变的固定工资，可以凭借自己的努力获得加薪，并且做的越好，薪资越高。工作也有了动力。
对企业来说，
即使给他加薪，前提也是他为企业创造了更多的价值，因此加薪也不会增加企业的成本。真正实现员工和公司的共赢。
总结：想让优秀员工跟您干，必须打造良好的平台，还有给与他当前利益和长远利益，最重要的是培养他们经营思维，自负盈亏，让他们有做老板的概念，和老板一起齐心把企业做大，一起分钱，共同创富。
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