疫情防控期间，为进一步减少公安户籍窗口公众交叉感染和降低传播风险，确保群众和民警生命安全，减少户政窗口群众聚集办理户政业务，水城公安结合实际强化服务理念，改进服务方式，持续推出便民措施，不因疫情阻挡为民服务的脚步。
2月10日，水城县公安局治安大队户籍窗口通过电话了解到，居住在辖区双水街道办黄家桥社区世纪雅苑小区的居民谭雨露，因需办理银行相关业务急用身份证，但因疫情期间不能及时领证的情况，大队以“给辖区群众尽可能提供高效、便捷的服务，为群众及时解决后顾之忧”为目标，户籍工作人员驾车将已制作好的居民身份证送到谭雨露的手中，谭雨露接过身份证后满怀激动，对工作人员送证上门的服务连连称赞。据悉，为满足群众办理户籍居民身份证等业务的需要，水城县公安局治安、派出所窗口部门根据要求将贵州公安“互联网+政务服务”平台二维码、以及服务电话张贴在各派出所醒目位置，以便群众进行扫码申报。同时，积极引导群众通过贵州公安“互联网+政务服务”平台申报户籍业务，开展电话预约办理。针对到户籍业务窗口办理业务的群众，安排专人进行疏导，控制窗口及大厅人数，避免人员大量聚集。1月26日以来，全县共受理居民身份证办理业务3230人，异地身份证受理共计8人（其中省内5人，省外3人）；办理临时身份证35张。通过贵州公安“互联网+政务服务”平台预约受理户籍业务共45笔，其中出生登记38人，户口迁移7人 。
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全县派出所户籍窗口线下受理户籍业务共3685笔，其中出生登记319人，漏登补录3人，死亡注销登记60人，迁移102人，项目变更、更正109人，受理身份证办理2568人，受理办理临时证35人、户口簿补、换领489人。
通过电话给辖区群众告知领证提醒共计582人，并向群众宣传、解释新型冠状病毒疫情防控期间户籍窗口业务办理工作流程，真正做到疫情期间为民服务“不打烊”。
同时，水城县公安局加强信息采集核查，认真对辖区外籍或有外地旅居史人员开展信息核查，确保不漏一户、不落一人，为新冠肺炎防控工作提供数据信息支撑。目前，该局共核查相关人员信息1.3万余条，为切实做好新冠肺炎防控工作提供了数据信息支撑。
下步，水城县公安局会继续将便民利民，让群众满意作为工作标准，更好的服务群众，为辖区群众提供实实在在的便利。
乌蒙新报全媒体记者 张派睿
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