宸橙橘子情感职场
您好，我是老周，15年企业管理职业生涯，分享我的个人观点，希望可以帮到您。
遇到下属发牢骚，这也是企业管理中经常的事情，有人背后发牢骚，也有人平时爱发牢骚，甚至影响一个部门的工作氛围和领导以及同事的工作热情。
1、不管是背后还是当面，不管是向您发牢骚还是向其他同事发牢骚，虽然可以理解但是不能任由发展，对公司和他个人乃至工作管理都是有深远影响，需要尽快有效化解和制止。
2、您需要找合适的机会找他沟通一下了。
3、沟通之前，需要整理一下要谈的内容、发牢骚的内容和关键问题点。
4、采取合适的方式方法，最好是私下单独沟通，利用生活谈心的形式进行，比如一起吃个饭，采用平和的语气，晓之以理、动之以情。
5、在这之前，你需要确定这个人的工作能力如何，是否是企业需要的人才、是否胜任岗位工作，您是否有放弃这个人的计划和想法，如果是留用则需要采取解决问题的思路，如果是有放弃的打算则可以采取正式的工作沟通，谈妥则成，谈不妥则散。
6、发牢骚的内容比较多且复杂，因为您没有提供相关信息，故无法给予更多的解决思路和建议。比如是分工问题、待遇问题、晋升问题、同事相处问题，或者个人生活问题，也或者对公司其它岗位或其他人的看法等等。
祝工作顺利。
服装管理周大大
之前遇到一个下属总是发牢骚，抱怨，我的处理方法是:先与其单独私聊，问问他发牢骚抱怨的原因(每天市场各种催命的文件，经常的加班，造成心情非常糟糕)，其实很能理解，但是个人觉得作为职场多年的我们应该是去解决这些问题，提高工作效率，后来给了他一段时间去调整，但时间没维持多长时间，经常在其它同事面前抱怨，发牢骚，觉得公司工作强度大，没办法应付市场给的要求，其实我也纠结了一段时间，因为作为同事，舍不得让他离开，但作为团队的指引者，知道抱怨会传染，会让团队气势降低，后经公司考察商量，予以商量离职，给相应的补偿(他前任领导也一直想开除他，但怕工作人员配置跟不上)，我认为工作可以大家商量如何去解决，如果一味的发牢骚抱怨只会让自己退步，也会影响别人退步，当然最后影响的是公司，所以遇到因自我性格问题喜欢在工作中发牢骚抱怨的同事，建议当机立断，以团队发展为重(如果站在同事角度希望这位离开的同事可以改掉这个习惯，因为不管是工作的抱怨还是生活的抱怨都不能解决问题，不如调整好自我心态，在我们的角色中做好自己)。
自从抱怨离开我们身边后，目前我们团队非常积极正能量，当然大家也不再在台面上抱怨(饭碗还是很重要的)，如果真有啥不舒服，大家私下把事就聊透了。
其实年轻的我也在工作和生活中抱怨过，有多少次离职的想法，但是随着时间的推移，慢慢的知道抱怨没有用，与其哀怨，不如动脑子解决!
标书小丸纸
顺其自然，有时也可以说几句或调侃几句！
第1：说到发牢骚，谁都会，不管是做领导的还是做下属的，都会。也不管是工作安排还是薪资待遇，都会听到种种牢骚。这是 人的一种心态，或者说是对公司职场环境的一种负面评价。也有的，纯粹是员工的不良心理的曲折、过度反映。
第2：说句笑话，越是不让看禁书，越是有人千方百计找禁书看。所以，牢骚就跟禁书一样是不能通过批评教育来改变的。其实员工是不会当着大老板或领导的面大发牢骚的，只会在背后。有时不如当没听到。
第3：如果牢骚传到了领导耳朵里，领导可以把这些牢骚好好理一理，想一想，牢骚有时就是抱怨，是不是做领导的工作安排真的有些问题？！如果是，就去改，有些牢骚自然就消失。至于说工作累啊，岗位不合理啊，多少也会存在一些，能调就调一下，不能调就这样。还有就是有些员工发牢骚是一时，一时有点急，说两句就说两句；几个员工在一起吐槽，让他们说一说，也是舒缓情绪，何必多问。
第4：如果做领导的正好听到这些牢骚，也可顺势迎合一下，无伤大雅 。如果对方真的很辛苦，安慰一下，鼓励一下，未尝不可。将心比心吧！
世间本无事，牢骚一定有！
离骚成绝句，郁郁不得志。😂
晓风3212
只有认识到牢骚和抱怨的本质，才能找到解决问题的最佳捷径。职场上，员工牢骚和抱怨的本质有三：没有解决问题的途径；没有宣泄情绪的出口；得不到重视的内心反应。
抱怨和牢骚，实际是一种情绪的宣泄。调查表明，78%的抱怨和牢骚来自小事上的误解，18%的抱怨和牢骚是由于公司的管理出了问题所致，4%的抱怨和牢骚是来自员工有意引起他人关注。
事实上，牢骚和抱怨，可以缓解心中的不快。牢骚和抱怨，本身并不可怕，可怕的是管理者没有注意到牢骚和抱怨的存在，或者没有重视牢骚和抱怨，或者对牢骚和抱怨反应迟钝，进而导致牢骚和抱怨继续蔓延，给企业带来更大的危害。
【解决办法】
1.包容和重视。
喜欢抱怨和牢骚的人，大多性格倔强，内向或者敏感，他们心理难以承受一丝的不公，或者是他们认为的不公。领导无论对人还是对事，要给予足够的重视，不能让具有传染性的抱怨和牢骚扩大化，认真地去倾听事情的原委，找到问题的本质，给予解决。
2.直接的沟通和坦诚的信任
员工抱怨和牢骚究竟是因为什么？领导必须要弄清楚。与员工沟通，最好的办法是开门见山，不要拐弯抹角，沟通到最后员工都不知道你要干什么。更不要不问原因，直接地安慰或者禁止、批评，那样只能雪上加霜。要耐心地听员工讲述完整，在对症下药。这种坦诚的沟通，会让员工得到及大的信任，为宣泄牢骚和不满找到宣泄的出口。下一次的时候，员工会主动找你解决问题而不是牢骚和抱怨。
3.帮助员工找到解决问题的办法。
如果牢骚或者抱怨的原因是琐事或是一些误会，是非常容易解决的问题，甚至可以把问题消灭再萌芽状态。
如果涉及公司管理问题，可以提交会议谈论，编写出解决问题的工作流程，最终写入企业手册，并且注明是由哪位同事发现并协助解决的。
如果是性格使然，明确要求改变，或者吃一点点小苦头，也会是非常不错的办法。
END
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老于谈职场
这个问题本质是有没有帮助下属真正解决问题，为下属着想。而不是停留在表面敷衍。
我是90后沪漂老叔叔，今年有机会做了一次大轮岗，我到一线部门，直面客户直面炮火，我管理着120多号人，3天内我跑遍整个地区11个部门，看了好几个新址要开新点，同时也接触暴露了很多问题，都在逐一解决。
例如如何拉通资源申请多赔维护公司品牌形象，如何深入分析获得支持维系高价值客户，如何知悉政策避免扣车保护员工利益等等，这些都是我在做或已经做的事情，你可以发现，都是为了公司、客户和员工在真正解决问题，所以我虽然初来乍到，虽然什么不懂，但我有一颗直面问题解决问题的心，并愿意为此付出时间和精力的，一切利他，希望大家好，大家好才是真的好。
员工好了，才能客户好，客户好了，才有收入，组织有了收入，我这个组织负责人能不好吗，就这么个增强回路。
加油，发自内心的为下属解决问题，为客户创造价值，为公司倾其所有，你想不受欢迎都难。
90后沪漂老叔叔
你好很高兴回答你的问题，如果你的下属总是抱怨那么他对工作有很多的焦虑那如何正确面对焦虑？
怎么样才能正确对待焦虑呢，其实没有什么捷径，重要的是感悟和理解，我们为什么会焦虑，是因为我们的抗争与抵触，首先要知道焦虑本身没有错，属于我们正常的情绪，错就错在我们对它的抵抗，正常的情绪它自然的产生就让它自然的消失就好了，然而却我们把它视为不应该存在的，想马上把它赶走，但结果是你越想让它赶快消失，它反而存在的时间越长，甚至每时每刻都纠缠着我们！
每当焦虑来的时候，不要去试图消灭它，并且不要自欺欺人的告诉自己它会消失的，不要给自己任何安慰，因为你在暗示自己的时候同时也强化了焦虑情绪，这时候的你还是在关注焦虑，说白了你还是有想要消除它的意图，它走也好不走也好 ，存在多久，你是控制不了的，它愿意么时候走就什么时候走，你管它干什么，更重要的事你根本就管不了它！
有时焦虑来了，我们不去反抗了，但是会出现一种心理 就是安慰自己它会走的，这种心理也是不对的，因为你在安慰自己的时候其实你也是在逃避它，只是逃避的不太明显，甚至自己都没发现自己此时也是在抗拒着焦虑，这其实是一种侥幸心理！就比如当你失眠时候，你会说一会就会睡着的，这样你还是睡不着，因为你在期盼着快些入睡，想着消除失眠.
所以如果她抱怨这抱怨那，她把你当做朋友，朋友就是用来倾诉心声的，你可以适当的给他建议，也许她说出来的时候心情就好多了不那么焦虑了，你也算是帮助了他。
90后会会同学
你好我是话说小白，我来回答下属老是发牢骚，抱怨这抱怨那的，怎么处理这个问题。
第一，作为领导，多给予关心。
在工作中，很多下属一旦遇到生活或工作上的困难时，就喜欢抱怨、发牢骚，这是人之常情，作为领导，不要排斥这种现象，更不要对他进行批评，而要多关心、多帮助他，让下属感觉到被领导关爱，并鼓励他做好本职工作，全力帮助他解决遇到的困难，从而减少发牢骚的次数。
第二，对症下药，了解下属发牢骚和抱怨的原因。
任何问题都要对症下药。作为领导，除了关心工作、业绩外，下属的心理活动、生活状况等都要了解。了解下属发牢骚和抱怨的原因后，针对性的帮助解决问题。比如，有人对加班经常抱怨，是因为她有个小孩每天要接送，加班导致无人接送，了解下属发牢骚的情况后就要合理安排加班时间和加班次数了，问题解决了下属自然也就不抱怨了。
第三，多接近员工，多私下交流。
对爱发牢骚的下属，不妨私底下约着一起去散散步、打打球、喝喝酒，领导要亲民，而不是总是高高在上，指挥这指挥那的，会让下属很反感这种行为，一旦承受不了压力了，就会以发牢骚和抱怨的方式表达出来，所以多接近员工，走进员工。
第四，合理调整工作岗位。
如果下属在一个岗位上做的非常不耐烦，喜欢发牢骚，那么就有可能是这个岗位的职责无法给他带来收获和成就感，合理调整一下工作岗位，或许就能够改变。
第五，多传导正能量的内容。
往往一个人容易被周边的环境所影响，所以从一开始就要从自身做起，要求大家多传导正能量的内容，把一些工作上乐观的一面多讲给大家听，而不是每天互相抱怨，互相发牢骚。
以上5点是个人看法，希望我的回答对你有所帮助，谢谢
话说小白
若是跟工作有关、能改进则改进、不能改进则共勉、实在不行劝离——总不能因为一个人影响大家的工作情绪。
若是家庭生活方面，你可以跟他说：不要把情绪带到工作上来、这样容易导致不良品的产生甚至工伤！实在有什么解决不了的问题，下班以后办公室谈、能帮忙的尽自己一份力。
实话实说的小顺子
团队出现这样的人和问题的时候，首先要予以重视，不然，长期下去会影响团队氛围。具体可从如下几个角度出发尝试解决:
1.各方面去了解抱怨的原因，是其个人对于工作量、待遇、工作环境、晋升等等哪个方面有不满的情绪；
2.需要一次比较轻松的氛围下谈话，了解其真正诉求是什么，是想通过抱怨解决问题、吸引注意，还是有别的不好的想法，都是需要在这样宽松的环境下取得了解；
3.了解所有情况后，做明确判断，如果抱怨的合情合理，那就需要尽快解决其个人诉求，予以激励政策，同时，要严肃的以上司的身份进行谈话，要求其进入状态，并减少抱怨；
4.对于工作表现不好，又无明确诉求，胡搅蛮缠，消极怠工，整日抱怨的人，建议公司早日辞退，有些人的负能量太多，会影响团队战斗力和凝聚力的；
一枚老销售
下属发牢骚首先你要问他你的工作完成了没有？如果他事事都做得，你就要对他说你发的牢骚我也有同感，但目前我也无法解决，我想和你一起把这些问题解决掉，你觉得咋样？如果他工作完成不好，还有很多臭毛病又爱发牢骚，你可以警告他，先把自已工作做好后才能发牢骚的资格，否则扩包走人，回家呆着。
