三火小子
一是安慰，高度尊重，二是如果他们有困难，积极去帮助解决，如果他们的问题超出我自身能力能解决的范围，那就和各相关单位联系，协助处理。
丁成133
以己心量他心吧！
失去亲人的痛是心里滴血的痛，无与言表。
同情在心，但切勿急于安慰，因为他的心还处于焦灼状态，还未平静下来，过多提起伤心话题，反而触碰心灵痛处，刺激本已脆弱的情感。
如果诚意要奉献爱抚，可留意他们的生活起居，及情感变化。发现他们有什么现实困难，尽可能的帮一下。
一句话，从心底尊重，爱护，理解他们，多作一些热心为他们减负的事，慢慢温暖他们失望的心。
等时间一长，也许会淡忘了一些，再想方法多接近，多开导他们。
言谈间，要让对方体味，身边很多人都是关爱他们的亲人。生活不会孤独，政府和人民时时在关注他们。
时涧是冷却剂，软化剂。
一切都会过去，会好的。
微风细雨润柳
这场突如其来，来势汹汹的新冠肺炎疫情夺走了无数同胞，包括医务工作者的宝贵生命，让全国人民沉浸在悲痛之中。医务工作者舍小家为大家，医者人心、大爱无疆、奔赴一线、救死块伤，无愧于白衣天使的称号！
遇到因公殉职、不幸牺牲的医务工作者的家属，一定要做耐心细致的思想工作，让家属节哀顺变、鼓励生活下去的信心和勇气，安慰家属其亲人是为人民服务而牺牲的重于泰山。
国家和人民永远不会忘记他（她）们。
人民烈士永垂不朽！
印平凡
医护工作者为挽救病人，舍小家，顾大家，他们无愧于＂白衣天使＂的美誉，广受尊敬。他们把病人当亲人，我同样把医生当亲人。如果医生在疫情中牺牲，仿佛自己失去亲人，看见其家属自然悲痛伤心。我会像医生医治病人一样，以最佳方式最佳时段抚慰其家属受重伤之心，让他们得到及时有效的心理治疗，看到希望。作为一名教师，我会大力宣传医生的英雄事迹，传递正能量，让全社会更多理解、尊重医生，让全社会更多关爱牺牲生命的医生家属，让活着者逐步走出痛苦的深渊，让逝者在九泉之下得到告慰！
韦业
首先要尊重对方的感受，关爱和关心并非要用言语来表达，过多的怜悯并非让人承受得起，心灵的创伤是要时间慢慢的治愈。我们所要做的是在今后的生活中，多给予支持鼓励和真诚的帮助。
wangylwj
深深地鞠一躬，并请求家属留下联系方式。没有漂亮话，只是想在自己力所能及的范围内，为烈士家属做一些事。不想让家属在失去亲人的同时失去关怀。
潇湘666
这些家属都是值得尊敬的，都是伟大的。向在抗击疫情中不幸牺牲的医护人员表示深切的悼念！向家属表示诚挚的慰问。除了语言上的关怀，还有生活中的关照，安抚他们失去亲人的情绪。
晋玛琴丝
大家每天坚持念诵三至21遍《心经》对于减少各种灾难疾疫，提升自己的正能量啊大有益处！愿法界一切众生都能够明了,只有我们每一个众生自己的修行功德,才是最无上的摩尼宝珠
常乐我净私塾国学院
我不会去走过去安慰，因为失去亲人的痛苦任何的安慰都起不到太大的作用，贸然打扰反而会勾起人痛苦的回忆，我们能做的就是将自己的尊敬放在心里，等过去一段时间后，润物细无声的给她们帮助。
悬壶济世无愧于心
力所能及的帮助他或者她，都是英雄。
我们是你的坚强后盾！家里有我们照顾，放心！加油！等你
