“从‘服务实体经济’到‘五帮五送’，活动名称变了，但服务企业的初心未变。”位于宿豫区的宿迁逸达新材料有限公司相关负责人由衷说道。
“五帮五送”助企活动是宿豫区为贯彻落实国家、省、市关于企业复工复产工作要求，解决企业面临的实际问题，争取早日实现经济运行畅通平稳推出的“服务套餐”。“五帮”即帮疫情防控、帮复产用工、帮生产融资、帮物流畅通、帮技术升级，“五送”即送保障物资、送优惠政策、送政务服务、送技能培训、送关怀温暖。活动期间，各单位部门采用“四个什么”工作推进法，即送了什么、问了什么、想了什么、做了什么，按照“线上勤调研”“下沉深服务”结合的方式全面深入了解企业复工复产期间面临的问题，让企业有实实在在的获得感。
实服务。疫情防控新政新规层出不穷，每位帮办领导、帮办部门都是服务企业的“多面手”，通过包片分组推进的模式，由牵头联络员及时更新推出宿豫区“五帮五送”解读政策要点，第一时间再分组推送到微信群推动各单位学习到位、理解到位、向企业宣传解释到位，帮助企业用好用足政策。活动期间，宿豫区税务局到科思化学为企业现场测算每月可以减免社保费40万元左右；宿豫区市场监管局帮助旭派电源复工复产急需的42个计量器具检定校准工作予以简化流程，优先予以保障，并给予一定的收费减免。
补企需。活动开展5天以来，宿豫区级机关部门和单位累计为94户重点企业、29个重点建设项目送去口罩28350只、消毒液6030斤、酒精3590升、手套2800副等防疫生活物资，切实解决了企业复工复产期间面临的防疫物资短缺问题。宿豫区统计局在了解到福友化肥复工复产期间采购口罩渠道不畅后及时送去口罩1000只，宿豫区工商联发挥联系广泛的优势为20余家企业协调购买口罩7万余只，为企业有序复工复产提供保障。
善解决
。“送保障物资是‘五帮五送’活动的起点，我们真正花大力气去做的是发现问题、解决问题，加快实现服务落地，解决企业复工复产面临的实际问题才是根本。”宿豫区工信局相关负责人介绍道。截至3月1日，宿豫区已梳理汇总29户企业存在的复工复产问题，推动召开“五帮五送”助企活动重点企业问题会办会第一期，现场会办7户重点企业共计问题17个。据了解，下一阶段宿豫区各单位、部门将加大对企业复工复产过程中存在的问题进行调研，同时提出切实可行的解决建议，在反馈问题的基础上分类梳理企业存在的共性问题和个性问题，分类排定问题解决计划，“一对一”解决企业问题，同步跟踪办理效果，确保企业反映的问题无遗漏、真解决，切实畅通企业供应链、销售链、物流链、资金链、人才链，实实在在为企业减轻负担。（王茜茜）
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