“守好我們的防線，萬眾一心，攜起手來，沒有一個冬天不可逾越。”青浦愛融共產黨員服務隊的工作群裡隊長徐愛蓉給隊員們鼓勁加油。一身紅馬甲，三重身份，不管是發揮專業優勢助力企業復工復產的電管家，還是主動跨前心繫萬家民生的電暖寶，又或是給力支援守護“疫”線的充電寶，徐愛蓉帶領著服務隊員們，讓守護領航燈的紅色基因在戰“疫”中集聚無限動能，激發無限可能。
“三享”模式護航經濟社會發展，吹響復產“衝鋒號”
“我們企業正在恢復閒置生產線生產醫用手套，但是供電設備運行不穩定，你們幫忙過來看一下吧。”1月27日，孫延召打來電話求助。接到消息後，徐愛蓉帶領服務隊迅速上門服務。
復工復產工作開展至今，徐愛蓉充分調動服務隊隊員的專業特長，打出配套企業復工復產的“三享”組合拳。一是專享指導，一對一指導企業調整用電負荷配置，緩解老舊供電設備運行壓力，在穩定的電力保障下，助力華新醫材迅速恢復產能。二是共享電工，解企業客戶燃眉之急。徐愛蓉帶著服務隊隊員靠前服務，積極聯繫協調具有高壓電氣操作資質的單位，推出24小時“共享電工”服務模式，目前已經有20餘家企業申請這一服務，為園區企業解決電工荒的問題。三是雲享業務，及時排查聯繫暫時不能正常開工的企業，為企業制訂疫情防控期間以及復工後降低用電成本的措施、建議，並按照“當日受理、次日辦結”“先辦理、後補材料”的方式，為客戶辦理暫停或改變基本電費計收方式業務，減少客戶基本電費支出，為企業減負。
“這場攻堅戰中，我們是共產黨員，我們是電力人，發揮自己特長衝在前，我們義不容辭，我們要做‘又紅又專’的電管家。”徐愛蓉帶著黨員服務隊全力支撐企業轉產抗擊疫情，助力企業用電降本減負，解企業燃眉之急。
“分類關愛”志願服務民生，暖做百姓“充電寶”
“有電，在家也不孤獨。”在特殊時期，徐愛蓉挨家挨戶聯繫特殊檔案客戶。沒想到，沒過多久便接到王阿姨燈泡壞了的求助電話。隨著復工復產工作的陸續推進，徐愛蓉察覺全民宅家抗“疫”將逐漸出現以老人幼兒為主的宅家情況，於是，她第一時間與特殊客戶檔案的幾個社區居委取得聯繫，及時送去了常用型號的燈泡。
志願一線不能斷電。戰“疫”攻堅戰在防疫抗疫的各條戰線上全面打響。一直與社區保持緊密聯繫的徐愛蓉，第一時間想到了扛著巨大壓力的社區志願者。在送燈泡的時候，徐愛蓉看到了令志願者們頗為無奈的一幕，值守青安小區門崗的志願者通話一半自動關機了。於是她帶領服務隊為結對小區的每個門崗送去5個充電寶，並貼上自制網上國網APP的二維碼，讓居委志願者在享受不斷電的同時，也能足不出戶辦理用電業務。
“宅家抗疫人人是戰士，青浦供電與您在一起。”在錄製居家隔離安全用電小貼士的時候，徐愛蓉向廣大居民發出倡議，同時她也要求共產黨員服務隊的隊員們人人爭做服務民生的電暖寶，為居民帶去光明與溫暖，為社區戰“疫”加油充電！
“紅色網格”堅守戰疫陣地，築起堅固“防疫牆”
依託青浦公司各專業，徐愛蓉帶領服務隊在公司疫情防控工作中形成覆蓋電網調度、供電服務、應急搶修及後勤保障等各環節的“紅色網格”。
疫情防控的“紅色防線”上，徐愛蓉帶著服務隊每天清晨的7點和中午的11點，準時值守在公司防疫的各個測溫點上，進行人流、車流控制，確保病毒不進公司門，無傳播，讓公司在復工後秩序井然；細心貼心的“紅色服務”中，徐愛蓉第一時間做好一線服務的防疫防控措施方案，帶著服務隊忙碌在營業大廳、奔波在企業現場，為客戶提供安全、放心的供電優質服務；電網安全的“紅色保障”中，徐愛蓉發揮服務隊在各條線的專業優勢，積極協調處理各類搶修工單，並根據搶修類型，分析出春節、防疫等不同階段的用電特徵，對各類用戶提出針對性的用電意見，全力為抗擊疫情提供堅強的能源保障。
“雙報到、雙志願，除了做自己公司的志願者，在社區管理方面，我們也盡力配合自己的小區做好志願值守，服務隊員們用志願行動為戰疫防疫工作激發充足的動能與能量。”疫情在哪裡，徐愛蓉便帶領服務隊出現在哪裡。一個個紅色先鋒用實際行動詮釋初心使命，全力以赴確保電力安全可靠，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
記者：朱澤敏
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