02.29 特殊的“熱線”客服 8小時收到238份助農訂單

本報記者鄭 彬

特殊的“热线”客服 8小时收到238份助农订单

盧玉剛(左二)幫助菜農採摘蔬菜。李孟楠攝(中經視覺)

2月11日,遼寧省鐵嶺縣鎮西堡鎮養馬堡村的街道上除了疫情防控人員,看不到往來的村民。但在蔬菜大棚裡,第一書記盧玉剛一邊打包蔬菜一邊忙著接“熱線”。“我們的車和蔬菜外包裝都是消過毒的,一會兒就送到你們小區,請放心食用。”放下電話,盧玉剛又趕緊與菜農蔣傑聯繫,安排新訂單。

防控新冠肺炎疫情形勢嚴峻,村裡來收蔬菜的車輛越來越少,這可急壞了蔣傑。蔣傑是養馬堡村天潤澤農作物種植合作社的社員,自家有2個蔬菜大棚,一直以種植油菜、茼蒿等蔬菜為主。“現在蔬菜賣不出去,我特別發愁。2月9日早上,盧書記來走訪排查的時候,我反映了這個情況。他當時就跟我說,有黨在不要擔心,我想辦法幫你解決。”

當天下午,微信朋友圈裡這樣一條信息被大家轉發。“大家好,我是鐵嶺縣鎮西堡鎮養馬堡村第一書記盧玉剛。因疫情發生,村內棚菜銷售受阻,我瞭解到這一情況後,覺得作為第一書記,有責任為減少菜農損失做些工作,打算通過微信朋友圈幫助菜農銷售蔬菜,為各位朋友免費送貨到小區門口,讓大家在家門口就可以買到平價、安全、綠色、新鮮的蔬菜。”2月9日16點,盧玉剛通過微信朋友圈、派出單位工作群發出了這條幫菜農賣菜的消息。

看見消息後,熱心的同事和朋友紛紛幫忙轉發,1個小時後,盧玉剛的電話、微信成了“熱線”。盧玉剛告訴記者,截至2月9日24時,短短8個小時,他的微信新添加好友近300人,電話接了不計其數,共收到238份助農訂單。在熱心市民幫助下,600餘公斤“愛心菜”銷售一空,一份份助農訂單溫暖了盧玉剛和蔣傑的心。“真沒想到,這麼短的時間他就幫我接了600餘公斤訂單。”接到訂單的蔣傑喜出望外,這兩天都是一大早就與家人戴上口罩到大棚摘菜、打包。

菜農安心備菜,盧玉剛和愛人分頭整理訂單信息,一共涉及110個獨立小區及150多個收件地址。盧玉剛說:“家鄉人民實在太有愛了,其實這兩天訂單一直在繼續,但是為了保證已接訂單能夠及時配送,這兩天我們暫停接單,忙完配送馬上接新單。”


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