中原经济网讯(河南经济报记者 吉娜 通讯员 张旭长) “阿姨，别着急，我来帮你，很快就能办好!”2月28日上午，在平顶山市湛河区轻工路街道仁祥社区门口的卡点前，工作人员阎领坡和徐晓锋正耐心地帮居民办理电子通行证。
据了解，为方便居民进出，连日来，湛河区各小区都在加班加点帮居民办理电子通行证。截至目前，全区456个小区实现电子通行证出入管理，覆盖率达100%。
“现在只用量一量体温、扫一扫电子通行证，没有异常就能直接进出了!”正准备外出的仁祥社区居民耿大友说。
“办理电子通行证的目的就是在方便居民的同时，充分掌握他们身份职业、健康状况、外出去向等信息，做好疫情研判，严格排查把关，保障居民安全。”阎领坡说。
在疫情防控关键时期，湛河区对辖区实行了严格管理：在居民区设立卡点，实施24小时人员在岗，严管居民进出，要求居民不串门、不扎堆、戴口罩、常消毒，鼓励居民共同参与，排查举报疑似人员，及时实施人员隔离。
而近段时期，湛河区的工作重心及时由“严格管理”转向“管理与服务并重”，即在继续做好疫情防控的同时，对辖区居民的服务更贴心，让疫情防控变得更有温度。
为此，湛河区为每个居民小区都建立了服务群，并要求由党员志愿服务队成员加入，随时关注居民所需所求，并及时充当代购员、维修工等角色，帮居民购买日用品，上门维修家电、疏通坐便器，邀请理发师为居民义务理发等，使卡点成为了小区居民的后勤服务处。
为方便人员就业务工，湛河区专门增加健康证件办理人员，指派他们进社区为居民实施一次审核一次办理;由劳动就业部门直接将企业用工信息张贴到社区、发送到居民服务微信群里，实施岗位对接，无缝招聘;针对返岗务工较为密集的区域开通返岗直通车，将务工人员专车运送到企业所在地。
为及时处理好各居民区的突发情况，湛河区精心选拔了一批由医务工作者和熟悉消防救援工作的人员组成的应急志愿服务队，随时处理值守区域突发事件。2月28日上午，湛河区荆山街道景庄村村民景金歌已临近预产期，尚未办理准生证，情况反馈到卡点之后，该卡点负责人紧急指派医务工作者入户监护，并联系办事处开通证件办理网上通道。从证件办理到送到景金歌的家中，不到一个小时。
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