價格戰是外貿中一場沒有硝煙的戰爭。在與同行的價格戰之中，有些外貿人覺得這個價格根本不可能，便會與客戶正面衝突，甚至告訴客戶同行的質量一定是有問題的，一定是有水分的，為了證明自己是對的，與客戶爭論起來，反而拉近了客戶與同行之間的感情，如何不被這種問題困擾？ 同行價格戰這場戰役該如何打？
不要被買家的砍價習慣嚇到
不論多便宜的價格，買家都以“太貴了”擋回來，這已經是一種採購商的習慣，外貿人不要被客戶這種習慣給嚇到，那種直接說價格OK的人興許才不是真正的買家。
不要抱怨買家砍價亂來
有些外貿人聽到買家亂砍價就會抱怨說這個買家砍價太厲害了，特別是面對一些印度客戶的時候，總是價格低的一塌糊塗，比成本價還低。其實買家有時候並不知道價格底線和成本底線，不知者不怪罪，有些買家砍價亂來，並不是他的錯誤，而是他心理沒底。
瞭解價格範圍，增強報價信心
做外貿，先打好基本功，瞭解好自己的產品在市場中的價格高低，與同行相比價格的高低。我們對自己的價格也要有一定的信心。初次詢問的時候，買家不回覆，我們不少人就心急了，就自己陷入懷疑之中降價了。我們要特別清楚的一點：外貿中，客戶無論多大，都不可能每天都下訂單，都有一個採購週期，大部分客戶一年會下單幾次，初次找我們詢價的時候更多的是收集信息階段，當時客戶根本沒有訂單，不管你給他什麼價格他都會覺得高，價格胡亂砍。
我們可以這樣問他“您準備什麼時候下訂單？”“在您購買我們產品前，對產品方面還有哪些要求？”不要給自己太大的心理預期，在外貿中往往希望越大失望就越大，看著非常可能成單的客戶到最終還是沒有成交，我們就會給自己增加莫名的煩惱。
清楚產品賣點，遇到砍價不要慌張
客戶報出的價格可能僅僅是出於習慣的砍價行為，或者從他的經驗及市場上的競爭對手來看，他覺得價格貴了。客戶把我們的價格和同行的價格做比較，我們需要證明我們的價格與競爭對手之間差距是合理的。
報價的時候儘可能詳細的做一份報價單給客戶，而不是一個單純的價格。 報價單中還應該包括付款方式、有效期、包裝方式、交貨期、認證等信息，幫客戶把訂單前後可能遇到的所有情況考慮周全。 此外附上精拍精修的圖片（建議每個公司都應該專門的用單反器材拍攝產品圖片，之後請美工精修圖片）。
外貿其實和網購有很多類似的地方，由於國際快遞費成本很高，客戶也不同意出快遞費，供應商也不願意出快遞費，非常多的客戶於是就直接在網上看圖片比較下單。我們每個人都有網購體驗，幾個店鋪都有同樣的產品，可能是一樣的，但是我們看到圖片比另一家差，特別是通過細節圖對比，我們就會斷定圖片好的那家質量好，特別那家還有認證擺在那的時候，我們就完全忽視掉幾塊錢的差價去購買圖片好的，有認證的那家商品。
同行確實價格更低，惡性競爭怎麼辦
價格只有更低，沒有最低，有時候甚至會出現惡性競爭，競爭對手以次充好，偷工減料。那麼這個時候我們該怎麼辦？
舉個實例：A公司有個合作2年多的老客戶B，雙方彼此信任，合作順利。後出現了A的競爭公司C，價格報的很低，接近成本價，客戶B用該價格壓A公司價格。客戶B主觀意願是給A訂單，但要求是和C一樣的價格。該價格對A公司而言，近乎為成本價，甚至有賠錢的風險。A公司將情況與客戶表明，並表示合作已久，如果價格能做、不虧錢的情況下，一定會予以支持，但這個價格真的做不到，尊重客戶B的選擇，但一分錢一分貨，希望客戶慎重，也無懼比較。
之後的時間內，當有新價格、新產品的時候，A公司都會及時的推薦給這些老客戶，樣品甚至免費寄給老客戶。 過了幾個月，客戶B大概是收到了C的貨物，覺得品質達不到標準。之後客戶B告訴A公司這次又有一個新訂單，請報最好的價格過去，拋棄了給出“完美價格”的C。
惡性競爭非常多，特別是有一些無良供應商，拿著次品，先把客戶坑過來再說，我們沒法避免。遇到這種，對於專業的客戶當然能夠知道其中貓膩，但是沒有踩過坑的客戶，特別是喜歡低價的客戶必然是沒法聽勸的，該走的彎路一個不可少。我們只有默默做好自己的工作，等待客戶的回心轉意。
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