DTC 品牌近幾年發展強勢。然而，隨著社交媒體愈發分散，品牌往往不會只通過單一渠道獲客，而會將內容投放到 Instagram、Youtube、Twitter 甚至 Tiktok 等所有可能存在流量紅利的平臺上。但由此會產生一個問題，品牌無法判斷消費者是被哪個廣告吸引而來的，也自然很難評估營銷效果並迭代宣傳方案——營銷管理平臺 MikMak 想要幫助 DTC 品牌們解決這個問題。
根據 Vogue Business 的報道，紐約化妝品品牌 WinkyLux 成立於 2015 年，最早僅通過自己的網站銷售，慢慢地也進入了包括 Sephora、Macy‘s、Ulta、Amazon 和 Nordstrom 在內地諸多零售商。
在這一轉變過程中，WinkyLux 發現一個問題，他們很難將廣告與銷售成果直接關聯。即便能夠了解一條投放內容在社交平臺上的點擊量和參與度，但到底什麼樣的廣告更能吸引消費者？哪個平臺的轉化率高？營銷的路徑彷彿被隱藏在黑匣子中。
但這又十分重要，當品牌開始多渠道發展的時候，在哪個渠道分配多少營銷支出？更重視哪個銷售渠道？都需要了解當前營銷方案的具體效果。
MikMak 從 2015 年開始幫助品牌分析線上廣告營銷效果，它們最近推出了一款新的工具，能夠展示品牌在不同數字媒體上的表現，以及這些吸引來的消費者會前往哪裡購物。
品牌們可以將 Mikmak 與任何數字媒體連接起來，包括 Tiktok、Instagram 一類的社交媒體，也包括傳統的頁面靜態顯示廣告。當消費者在 Instagram 上瀏覽到一個支持 Mikmak 的 YSL 廣告時，他可以選擇在 Sephora、Nordstrom 或 YSL 自己的網站結帳。而 Mikmak 會在跳轉的每個步驟手機數據，品牌方可以根據消費者的這些選擇得出相應的營銷策略。
WinkyLux 的 CEO NatalieMackey 表示，DTC 品牌們不能再僅做單一渠道策略，人們喜歡在亞馬遜、Ulta 和絲芙蘭購物，品牌必須全渠道發展，而在這個過程中，需要一個工具來幫助分配營銷資金。
MikMak 的 CEO Tipograph 也表示，當品牌銷售增長到 2000 萬或 5000 萬美元時，單一渠道策略很容易使其陷入停滯。所以你會看到，所有的 DTC 美妝品牌最後都會出現在絲芙蘭，所有 DTC 個護品牌都會出現在 Target。
品牌方急需工具幫忙解決營銷困境。谷歌最近斥資 26 億美元收購了數據可視化提供商 Loker，著名的 DTC 品牌們如 Dollar Shad、Gogssier 和 Bonobos 都在使用這一工具來幫助整理和理解消費者數據。
而 Mikmak 的解決方案是，消費者瀏覽廣告，可以任意選擇購物渠道，Mikmak 的插件都能幫助品牌方收集數據，這可以避免品牌方過度依賴單一渠道。
同時，Mikmak 還能幫助品牌分析購物決策中的關鍵因素，到底是哪些環節影響到了消費者下單。
值得一提的是，Instagram 也正在開發分析工具以使得品牌營銷變得更透明。但渠道方提供的分析工具不一定值得信賴，因為他們總是希望品牌能夠投入更多預算在自己的平臺中，而品牌則希望找到性價比最高的投放路徑——第三方工具就尤為重要了。
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