扬子晚报网 3月1日讯（记者 姜婧仪 通讯员 张锡庚 杨军）为减少社保经办窗口人员聚集，南京高淳区社保中心迅速研究制定具体举措，确保社保服务“全程在线”，参保单位与参保群众足不出户即可办理社保业务。
高淳区社保中心现场办公
疫情发生后，高淳区社保中心迅速将新冠肺炎诊疗药品和医疗服务项目全部临时纳入医保基金支付范围，在基本医保、大病保险、医疗救助等按规定支付后，个人负担部分由财政给予补助，打消了患者的就医顾虑，保证患者“零”自付，并为医院预付资金，减轻其垫付压力，全力开展救治保障。
针对异地就医备案、新生儿参保缴费、门诊病种认定、待遇申领、社保关系转移等业务，为方便参保单位和参保群众线上办理社保业务，提供了南京人力资源和社会保障网官方网站、“我的南京”APP、电子邮箱、QQ、传真、邮寄等共计15项举措，实现了社保服务“不见面”办理全覆盖。截止目前，已通过线上渠道，接受单位邮件3150件，办理异地就医紧急备案47例。
高淳区社保中心现场办公
由于部分中老年群众不善于线上操作，以及部分业务急需现场办，高淳区社保中心开通预约服务热线。在每天做好社保服务大厅消毒的同时，安排专人，引导服务对象登记、测温，保持安全距离。同时，尽可能缩短现场办理时间，窗口受理后，转后台处理。疫情期间，预约现场办理社保业务3264件，受理零星报销及生育保险申报23例，工伤保险待遇申报18例。
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