關於進一步規範
寶安區賓館酒店新型冠狀病毒
肺炎疫情防範工作的指引
為認真貫徹習近平總書記關於做好疫情防控和經濟社會發展的重要指示精神，深入落實區委、區政府有關工作部署，充分發揮賓館酒店行業企業在抗擊疫情、保障民生、發展經濟等方面的重要作用，統籌做好疫情防控和復工復產工作，制定本指引。本指引適用於賓館酒店（飯店）、普通旅店、招待所、快捷酒店等。
一、日常防控管理
1.賓館酒店嚴格按照《寶安區新型冠狀病毒肺炎疫情防控領導小組（指揮部）辦公室關於實施企業自查公示告知制科學有序推動復工復產的通知》，壓實疫情防控和安全生產兩個主體責任，實行“自查公示告知制”，落實“四個到位”“七個一”要求。
2.簽訂《疫情防控旅業主體承諾書》，一式兩份，監管部門與旅館業經營主體各保存一份；建立疫情防控工作方案並向監管部門報備。
3.在醒目位置張貼健康提示，擺放衛生防疫宣傳手冊，並利用各種顯示屏宣傳新型冠狀病毒肺炎和冬春季傳染病防控知識。
4.公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。大堂和每層樓公共區域設置快速手消毒劑。依據《深圳市寶安區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部關於發佈賓館酒店疫情防範工作指引》，落實場所清潔消毒工作。
5.在前臺等人員易聚集區域採取分流措施，劃線排隊，保持人員間隔1.5米以上，減少人員聚集。
6.賓館酒店內餐飲場所管理按照《廣東省餐飲服務業新冠肺炎防控工作指引》等實施。
7.暫停賓館酒店內其他娛樂、健身、游泳池、美容（體）等配套設施的開放。
二、入住賓客管理
8.在賓館酒店入口處設立體溫監測崗，對進入的每位人員進行體溫測量，併為未佩戴口罩者提供口罩，體溫正常且正確佩戴口罩的，方可入內；對不聽勸阻、拒不佩戴且強行進入場所的，立即報警處置。
9.賓客辦理入住手續時應如實登記個人信息，出示行程證明。賓館酒店對14天內來自或經停湖北等重點疫情發生地的賓客要引導其到我區指定接待酒店居住，並按照《廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組關於進一步加強居家隔離醫學觀察人員管理的通知》做好隔離觀察工作。對拒絕如實告知曾到訪地區的賓客，應拒絕其入住並同時如實向所在社區報告。
10.賓館酒店應與入住賓客簽訂《疫情防控入住旅客承諾書》，如實做好入住人員信息登記，提供i深圳二維碼供賓客掃碼、申報個人信息。每天對賓客進行體溫測量，對入住期間出現發熱（體溫≥37.3℃）、咳嗽、氣促等急性呼吸道感染症狀的，勸導賓客留在房間不要外出活動，並立即向所在社區工作站報告。不聽勸阻的，立即報警處置。
三、從業人員管理
11.賓館酒店對員工的健康管理負主體責任，員工要如實告知旅居史。對返深員工做好健康信息登記和管理工作，對疫情高發地來深工作人員必須進行14天隔離觀察後才能上崗。
12.工作人員實行每日健康監測制度，建立工作人員體溫監測登記本，每日上、下班時應對工作人員進行體溫測量，體溫超過37.3℃或出現發熱、乏力、乾咳及胸悶等症狀時，應及時就醫，不得帶病上班，並按照防控要求及時向所在社區報告。
13.強化內部員工衛生防疫知識宣傳教育，提高工作人員的自我衛生管理能力。應配備完好的洗手設施及快速手消毒劑、皂液等衛生用品。工作人員在為賓客提供服務時應保持個人衛生，勤洗手，並佩戴口罩，工作服保持清潔衛生。
14.賓館酒店要落實上班登記制度。若工作人員出現新型冠狀病毒肺炎疑似或確診病例，立即封閉事發員工密切接觸的辦公、生產、就餐、住宿區域，隔離密切接觸員工，積極配合相關部門開展環境消殺和密切接觸者的追蹤管理、隔離觀察等工作。相關區域待轄區疾控機構批准後方可恢復使用。
四、設備管理
15.空調管理
賓館酒店要嚴格按照《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所集中空調通風系統管理指引》要求，進行有關空調通風系統日常運營管理，要制定疫情期間通風系統和空調的檢查、清潔、測試和維護計劃，要根據空調使用要求和疫情應對，增加過濾器的清潔消毒和更換頻次。同時儘量保持室內通風，定期開門、開窗。
16.電梯管理
（1）在大堂電梯轎廂門口配置非接觸式快速手消毒液和衛生抽紙紙巾。乘坐電梯人員儘量避免用手直接接觸按鍵，可使用紙巾包裹手指後接觸按鍵，用完的紙巾應丟棄在指定垃圾箱內，不得隨意丟棄。
（2）控制乘坐電梯人員密度和秩序，新型冠狀病毒肺炎疫情期間轎廂內乘客不能超過限載人數的2/3。
（3）電梯轎廂壁和廂底面清潔消毒：使用濃度為250-500mg/L的含氯消毒劑噴灑（擦拭）轎廂壁、廂門和廂底面，作用30分鐘，再用清水擦淨。每日消毒不少於3次，並做好消毒標識。
（4）電梯按鍵、轎廂扶手等表面清潔消毒：電梯層站按鈕、電梯轎廂內的樓層顯示按鈕及電梯門開關按鈕等可貼膜保護，在保護膜上用75%乙醇消毒劑或者濃度為250-500mg/L的含氯消毒劑擦拭，每兩個小時一次。並做好消毒標識。貼膜每2天更換一次或發現破損及時更換。
（5）電梯轎廂內不使用空調，加強通風。
（6）疫情期間，電梯維修保修後，應先對電梯轎廂內及相應的外呼部位進行消毒後再投入使用；維修現場有維修材料要處理的，應先消毒再收納；應佩戴手套填寫、交接紙質維修維保單。
（7）已出現確診病例的建築物，該棟所有電梯轎廂、病例所在的層站和大堂電梯按鈕，應在疾控中心指導下進行終末消毒。
來源：深圳市寶安區文化廣電旅遊體育局
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