03.01 我们是酒店在旅游区里,能住宿有饭店怎么做吸引顾客?

用户1187566599964


吸引顾客无非是要客流量,这就要求你引流,当下最好的引流当属自媒体引流,在西瓜视频发布小视频和西瓜直播都是不错的选择,当然要诚信,不要弄虚作假,陪合你们酒店的优惠以及酒店好的服务项目,相信疫情过后会有好的客流量!


常州飞哥


您好,我是洋葱,很高兴回答您的问题!

旅游景区的酒店一定要做到反城市化,不要钢筋水泥化,要做到景观化,人本化,自然化和绿色化,天人合一,以人为本,打造消隐的建筑,大地生长出来的建筑!

1.主题

酒店的主题就是吸引游客眼球的第一关键点,主题的设计要根据你所在景区及当地的自然人文环境,游客市场的定位来考虑!

2.创意

创意为王的时代,只要你的酒店有创意的内容,就能够触动游客

3.服务

酒店对象是人,服务是酒店里最重要的一个软件,提供有人情味的服务,带温度的服务,个性化的服务,让你的服务能够温暖游客的心!

4.差异化的体验

旅游的本质就是差异化的体验,所以旅游景区的酒店,一定要去城市化,不要千篇一律的钢筋水泥,要让游客有住头,酒店要有自己的差异化定位,无论是主题还是创意或者服务,能够带给游客不一样的体验,要做到人无我有,人有我优,吸引力就是吸金点!

新.奇.特,这个时代谁有不同,唯一的,前瞻性的创新思维,谁就有了市场和竞争力!


洋葱爱旅行


本人正好在景区有二家酒店,在甘孜藏族自治州理塘县,这一个小县城有接近160家酒店或宾馆,可以说竞争激烈。

可以简单分析一下,去景区的大部分是游客,我们可以在旅行社和游客身上下功夫。根据你的规模你做好自己的定位,是想接团餐、住宿,还是散客?如果做团队,导游和领队都需要相应的表示表示,在此不明说了。散客需要在线上发力,比如飞猪、携程、美团等等,线上运营没有那么难,如果想了解具体情况我也可以告诉你。

另外是围绕着游客做好服务,你需要跟景区做好沟通,给游客提供超值服务,比如门票、用车的折扣等等。我们酒店在理塘是唯一一家提供旅行咨询的酒店,我们会主动询问游客从哪里来、到哪里去?然后给出行程建议,并提供大量视频、图片,包括联系导游、用车等服务。并且提供周边的商业生态折扣支持,去购物、特色餐饮、演艺中心都可以打折,并提供下一行程的酒店安排。

在大量服务交流的背后,与顾客成为微信好友,并保持长期的沟通,顾客又为我们带来新的顾客,形成正向的循环。所以做好服务、做好特色服务才是最好的选择,如果没有特色服务,那就创造特色服务,希望可以帮到你。











藏区深旅行殷仁锋1314


这位朋友您好,我是村中有个姑娘叫小芳,很高兴回答你的问题。

酒店在旅游区里面,这个竞争也是很激烈的,所以在这种情况之下,必须要想一些办法,才能增加自己的吸引力。

首先就要加强线上的广告宣传,在线上发力,比如在飞猪,携程,美团等平台,一定要做好自己的海报和宣传。

第二点可以和专业旅游团队合作啊,让导游给你多带人。

第三,要考虑好自己的定位,打造酒店的主题,考虑自己面对的服务对象和人群,是按照团餐住宿还是散客,这个一定要考虑好。

还有服务一定要温度化,要有人性化,就是让游客在这儿住的很舒心,你可以做一些超值的服务,比如门票啊,用车的折扣啊,提供旅行的咨询,或者周边商业生态的折扣,让大家感觉到,在这里享受的服务比其他酒店要好。

当然这个价格,定价不能太高,也不能太低,一定要考虑不同人群。

最后一点,还要考虑以客带客,可以和入住的旅客成为微信好友,然后让他们口碑相传的形式,扩大影响。

我想如果做到了以上几点,那你的酒店肯定能增加竞争力,能够吸引到顾客。祝生意兴隆。






村中有个姑娘叫小芳


我们在景区游玩的时候,就会发现,景区周边有很多酒店,景区的酒店,对于人们的印象来说,都是价格比较贵,是高不可攀的,有的人还比较担心被宰,于是就不去那里消费了。景区酒店和外面的酒店相比,有一定的地理优势,因此,作为景区酒店的管理者,一定要善于利用好这些优势,把酒店推广开来。\r\r首先,景区酒店要是想得到很好的推广,必须把价格调整好,要让游客们消费得起。一般来讲,景区的酒店是比较昂贵的,因此,很多游客都会放弃在景区酒店消费,因此,一定要调整好价格,最好是高于外面的酒店20%以内即可,不要过高。\r\r其次,要想推广好景区的酒店,必须改善你的酒店的各项服务,要优于外面的酒店。景区的酒店,由于地理位置好,所以很多景区的酒店都比较“骄傲”,服务态度比较一般,因此,一定要加强服务员的培训,坚持星级管理,打造好服务。\r\r\r第三:加大宣传,尤其要主抓外地人这个客源。对于景区酒店而言,来的都是外地人,因此,你要在高速公路口,或者是机场、火车站投放大量的广告,让人们都知道你的酒店,只有这样,才有客源,才能不断推广。\r\r第四:要利用好社交软件这个平台,加大你的酒店的网络推广力度。\r\r第五:就是你们饭店的口碑问题,一定要有比较特色的饮食,无论我们去哪里玩首先就会想到那地方什么东西好吃,有特色,下次去的时候也有去品尝的意思。\r\r基本就这几点,但是如果都能做到,确实有些困难。



大雷哥哥


不如针对疫情热点来一次事件营销吧!现在疫情严重,酒店业受到普遍性影响。面对这场危机,我们应该认识到危险与机遇永远并存。疫情是当前最大热点,我建议针对疫情做一次热点事件营销。

事件营销怎么搞

事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好,并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。

简单来说,如果能够把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,进而达到良好的广告效果。

具体方案设计

  • 针对特定人群提供优惠

全国医务工作者持本人身份证及医务相关证件原件(免票证件类型:执业医师、执业助理医师、执业药师、护士(师)、医技等其他卫生技术人员的相关执业证件)登记即可享受超值、甚至免费的住宿餐饮优惠。

原本你的酒店在景区里,尽管服务配套齐全,但是在景区里可能是你的位置劣势,游客来景区旅游但不一定在景区住宿。现在我们利用疫情事件反向设计,即使你是免费,也不一定就人专程来你这里住一次,这时候景区反而成了你的配套!顾客可能会觉得来住一次,还能顺便旅个游。于是就变成了不是景区在帮你,是你在拉动景区客流。

  • 提前针对湖北籍游客设计推广方案

本次疫情目前能够得到有效控制,湖北籍同胞其实做出了巨大贡献,连世界卫生组织官员都盛赞武汉人民的付出。同时,我们看到,目前社会上也出现了地域黑,表现对湖北籍同胞的不接纳行为,让人心寒!尽管目前湖北籍尤其是武汉游客出行受限,但是总有一天封城会结束,压抑太久的情绪会需要一个宣泄的出口,很多人会选择出行。如果现在就是湖北籍游客实行有针对性营销,例如提前预售客房,允许解禁后提前预约使用,势必在客户心目中建立温暖的服务形象。

  • 推广平台选择

方案确定后,建议选择抖音、头条等新媒体平台发布有传播力的视频、文章,加大信息传播广度和深度。

以上,是我设计的事件营销的框架性方案,供参考。


eTravel


我为什么要住在你这里?要解决好这个问题一定要换位思考,站在游客的角度来看问题。如果要住在景区里面,一般有以下几种情况,第一,景区比较大,一天逛不完,其他住的地方又相对较远,住在景区里面方便第二天接着游玩。第二,景区里面有特殊景点比如篝火晚会表演或者日出观景点,住在里面有利于更好的休息。第三,酒店配套条件比较好,比如环境安静优美,有温泉浴池或者咖啡厅等高雅特色的服务。那么针对这些情况你觉得你的酒店应该对应哪一点。如果是第一第二点,那么你的酒店价格就需要合理确定了,比如游客如果打车到外面住车费加住宿费还比你的便宜,那肯定留不住客,再比如他住里面吃饭方面是不是会比外面贵也需要考虑。而至于第三点,就看你酒店的条件和你们的营销创意够不够好了,你可以去征集创意点子。另外只有好的服务才能创造出好的口碑才能有越来越多的客人来投,大家觉得呢?





忘天涯


作为一个长期出差住酒店的我来说,首先我选择的因素是环境卫生最重要。至于价格,每个人都想便宜又高体验!但是这往往是不可能的。所以作为酒店可以考虑在价格以外提供另外的优质服务来吸引客户。而卫生是可以完全做到的。特别对于喜欢看点评的客人来说,如果卫生做的好的话,这个可以增加很多入住率。

国内经常报道,有的酒店为了节约费用,重复使用未消毒的毛巾,甚至有服务员拿毛巾搽坐便后放回去给客人用!非常的恶劣!如果酒店能把卫生当做承诺向公用公开透明的做好!那么肯定能提升酒店形象!

我经常出差,国内国外经常跑,经常要定酒店,会根据不同情况定不同价位的酒店。卫生是我最重要的参考指标。





走遍越南


你好,我是莫卧儿。一起讨论,共同分享。大家提出的广告宣传,线上线下合作,专题宣传,专业团队合作,好多建议都很好。打铁还要自身硬,光有特色不够,一是你自己在同等价位下,你的服务,包括住宿环境,服务质量,餐饮用餐等能不能在本地区领先?比别家更好。二是明确自家店的定位,百人百样,不同的人有不同的需求,在满足第一条的基础上,准确定位自己的服务对象,不要想着所有的人都来你这里,你要想清楚我要给什么样的人提供服务。比如你是给只是为了旅游,什么都能凑合的人提供服务,还是为旅游的同时也在享受生活的人提供服务。第三点准确定位后,深耕来你这里住宿就餐的客人,相对的金钱成本,时间成本会省不少。第四点,走出去,亲自去不同的地方,体验一下别人的服务,呆在一个地方,思维会陷入困境,你变来变去也是和周围的店差不多。

共同分享,希望能对你有一点帮助。

不同的路,看到的风景不同,收获也就不一样。


莫卧儿


你好,很高兴回答你的问题。我经常外出住酒店,先来说说我个人外出如何选择酒店吧。

首先,1服务.酒店卫生最重要,含早餐,最重要是有车位。2.价格符合当地消费水平。3 .一般我会在网上查看.。上诉几点是我优先对住宿的要求。

综上所述,要做好引流,就要尽量做到,酒店卫生整洁干净,含早餐,有车位,价格符合你所在旅游区大多数游客的消费水平,网上可以订房。在景点多安排广告牌,给旅客免费接店。利用网上大平台订房窗口和投放广告例如携程,去哪儿等,与当地商家合作。

做好上面几点相信你的酒店会慢慢做起来的。





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