（斯里蘭卡小妞，蘭卡華文第一自媒體）
2020年2月20日，斯里蘭卡唯一一名確診的新型冠狀病毒肺炎感染者，一位來自中國湖北鄂州的女性旅遊者康復出院。
此後，這座印度洋的小島又基本恢復了往日平靜。人們生活如常，當地人不再緊張超市裡的口罩存貨，下班後，科倫坡海風習習的高爾菲斯綠地上又出現了散步的情侶、跑步的白領。
（科倫坡高爾菲斯綠地）
此時，距離斯里蘭卡發現首個新冠疑似病例，只有26天。
截至3月1日，斯里蘭卡新增確診病例為零。這場疫情，暫停了原本忙碌的島上旅遊季，卻快進了那些抗擊疫情、守護同胞、守護小島的人。
新年伊始，國內疫情消息傳來
刻不容緩，小島必須提前防範
2020年初，湖北武漢爆發新型冠狀肺炎疫情，隨後似風暴般席捲了全國上下。1月20日晚，中國工程院院士鍾南山在接受央視新聞採訪時表示病毒“人傳人是肯定的”。1月23日疫情升級，武漢關閉離城通道。
此刻，無論是國家還是個人都在承受巨大的考驗。
虛驚一場：女童出現發熱腹瀉
中國駐斯里蘭卡大使館一貫重視維護中國在斯同胞安全與合法權益，僅在2019年使館就處理了200多起領事保護與協助案件。
1月21日，大使館的一位領事官員接到斯衛生部官員電話，說是有一個中國女童在與父母一起過境科倫坡時出現咳嗽、腹瀉症狀，該女童被機場直接送至IDH（傳染病醫院）。
為了解該女童病史與接觸史，該醫院急需一名翻譯協助溝通。使館領事官員即派領事協助志願者劉玉瓊、趙明等人赴醫院協助翻譯。
女童經過一天觀察後排除感染新冠肺炎，這一家人也改簽機票順利回國。
面對可能的威脅：必須提前採取措施
通過處理這起領保案件，大使館不僅與斯衛生部、傳染病醫院建立了密切工作關係，為今後開展疫情防控工作奠定了基礎；同時大使館也深刻認識到：新冠肺炎威脅近在咫尺，隨時可能對在斯中國同胞帶來威脅，有必要儘快採取措施、號召在斯中國同胞共同做好疫情防控工作。
1月22日，大使館通過微信群號召在斯中國民間社團要發揮引領作用，採取防範措施，加強急迫性宣傳，提高警覺性。
斯里蘭卡中國企業商會多次發出通知，要求各單位按照國內機關的指示精神，加強員工健康情況監控，避免群體性傳染事件發生。
此刻正值中國春節旅遊旺季，旅遊業是中斯民間互動交流的一道重要窗口，而團隊遊客又在入斯遊客中大約佔了七成。
經營中國入境旅遊業務的幾家大旅行社都是錫蘭中國旅遊促進會的會員單位，因此大使館也號召錫蘭中國旅遊促進會：發現疑似病例要及時向使館通報並採取防範措施。1月24日，錫蘭中國旅遊促進會即發佈了會員單位加強防範措施的公告。
再次敲響警鐘：大年初一有遊客發熱
1月25日，中國農曆大年初一清晨，尚在休息的使館領事官員聽到了“叮”的一聲微信提示音：“一名旅行社遊客出現發熱症狀。”
發送這條消息的人是盛斌，他是斯里蘭卡華助中心負責人，錫蘭中國旅遊促進會負責人，也是斯里蘭卡一家地接旅行社的負責人。
該領事官員立即警覺了起來：旅行社的客人，意味著行蹤軌跡持續變化，出現的場合多、接觸的人多，如果是感染者，有可能的擴散風險。
雖然情況尚不明朗，但必須馬上採取行動！領事官員平時負責領保工作，在處理遊客緊急情況方面有豐富經驗，日常也和斯多個部門保持溝通，也就新冠肺炎疫情防控與斯衛生部和傳染病醫院建立了良好的工作聯繫。
他當即要求該旅行團全員戴口罩在酒店原地不動，趕緊聯繫斯衛生部和斯里蘭卡傳染病醫院（IDH），以確定這家醫院是否接待疑似病例的唯一指定醫院。斯醫療條件有限，IDH的床位也不多，必須確定中國病人能得到及時救治。
此刻，盛斌也積極協助病人做好就醫工作，配合病人家屬做好後勤保障。當天，傳染病醫院即收治該病人，經過2天檢測，最終這位客人身體無恙，並按計劃返回了國內。
但25日上午的病例再次為使館和在斯社團敲響了警鐘。
當天下午，使館與中商會、華聯會、旅遊促進會和航司等共同組建“遊客疫情應對小組”。
小組成立後，錫蘭中國旅遊促進會要求所有會員單位對掌握的旅遊團進行排查。長期服務於斯里蘭卡中國企業商會秘書處的陳川有很高的警惕性，他和錫蘭中國旅遊促進會秘書長程翠琴共同意識到了這件事的緊迫，並與華僑華人聯合會副會長見面商討應對措施，並積極向使館建言獻策。
各大地接旅行社也非常配合地儲備好口罩、體溫計、消毒液等防護物資，保持信息暢通，隨時通報可能出現的情況。疫情小組堅持每日在工作群裡發通知，提高大家的警惕性。
“所有提前採取的防範措施都很有成效，為後續出現的病例及時救治提供了寶貴的時間。”
事後陳川如此總結。
出 現 高 度 疑 似 病 例
夜間突發：第一時間展開救治
2020年1月25日，天色漸晚，科倫坡吹拂著和煦的印度洋海風，看上去和往日沒有什麼不同。手上的團隊行程臨近尾聲，小K（化名）鬆了一口氣。按正常情況，她應該能很快結束這一天的工作，將客人送往機場。
突然，團隊中的一位女遊客出現了發熱症狀。小K的公司迅速上報中駐斯使館領事部。導遊叫來救護車，將病人送至IDH（傳染病醫院）隔離觀察。
她就是後來斯里蘭卡發現的首例疑似新冠病例，也是截止目前確診的唯一患者：落葉（化名）。
病人：“我不想死。”
這一天的晚上6點：使館領事官員正在領導辦公室，彙報當天早上第一起疑似病例的情況，這時他又收到了一名旅行社遊客——落葉出現發燒症狀的消息。
這已經是截止當時，送進傳染病醫院的第二起病例。不過後來只有落葉一人確診。
25號當晚IDH的醫生已經下班，此刻只有護士沒有醫生，隔離病房較為緊張。領事官員從中協調，通過衛生部聯繫到醫院，強調了事情的重要性，要求醫院想方設法為落葉夫婦提供隔離病房。
落葉剛入院的時候，情緒很差，很緊張。她總說：“我不想死。”每天哭到崩潰。
盛斌安排了同事和她聊天，安撫情緒以及協助採購她需要的物資。落葉所在旅遊團的翻譯人員也被迅速安排在家隔離。這些安撫工作之後，再加上一直沒有出現嚴重病症，落葉逐漸安下心來。
“醫院護士們很善良，大家湊錢每天給她加一隻雞腿補充營養，我們也是每隔兩天就送點吃的。”盛斌說。
中商會，華聯會，華助中心，旅遊促進會也在一起行動。防疫小組保持信息通暢，錫蘭中國旅遊促進會會員單位收集所有來自疫區的在斯旅遊團信息，叮囑操作人員注意異常情況，製作《疫情防控期團隊跟蹤表》，並在組內每日更新。
在這個詳細的表格上，包括了疫區旅遊團入境離境航班信息、酒店信息、團隊人數和客源地、異常情況及處理方案等內容。這為抗擊疫情指揮工作提供了重要數據，比如以下是其中關於疑似病患的部分內容摘取。
“1.25上午送傳染病醫院National Institute of Infectious Diseases Government hospital in SriLanka隔離觀察，等化驗結果。
1.25下午六點，病情好轉，已退燒，繼續隔離觀察等報告結果。
1.26 體溫正常，初步病毒檢測陰性，等待專項病毒檢測結果。
抉擇：是否及時公佈高度疑似者行蹤軌跡？
這位疑似病例發現之後，盛斌不時帶著口罩在醫院等結果。
他告訴筆者：或是因為蘭卡目前沒有測試冠狀病毒試劑。一開始給客人測試的是流感病毒，測試結果正常。遊客在沒有用藥物的情況下，已經不發燒，各種指標顯示也是積極的。但由於斯里蘭卡沒有新型冠狀病毒的相關經驗，遊客繼續留院觀察。同時，醫院迅速從國外調取了冠狀病毒試劑，27日（週一）送到了斯里蘭卡。
“在試劑到達之後，我們都在等待最終的官方結果。”
雖然最終結果尚在等待中，但高度疑似病例的消息已經通過斯媒報道在當地傳開。不管是斯里蘭卡社會，還是生活工作在當地的同胞都有了一些恐慌。各方面要求迅速公佈疑似者的行蹤軌跡，以採取防範措施。
沒有完全確診，結果尚不能定論，行蹤軌跡又涉及到多個本地知名景點和場所，各方意見並不統一，此時公開軌跡是否適宜？
大家討論後決定：“越早知道，越能提前防範。”
（斯里蘭卡著名景點獅子巖）
最後，錫蘭中國旅遊促進會製作了這位高度疑似患者的行程軌跡，於1月29日通過特定渠道公佈，同時隱去了患者個人信息。
當時就有近距離接觸過落葉的同胞及時自我隔離，避免了進一步的擴散可能性。
守望相助，彰顯海外中國力量
統 籌 調 度、預 警 見 效
此外，大使館還通過接聽領保電話，掌握了十餘名出現發熱症狀自由行遊客的信息，並及時聯繫斯衛生部，要求斯方儘快派救護車將發熱遊客送至傳染病醫院救治。
作為熱門旅行目的地，此刻正值斯里蘭卡旅遊旺季，小島每月會迎來大約20多萬各國旅行者。除了參團遊，還有數量不少的自由行遊客。
1月，斯里蘭人也陸續戴上了口罩 | 圖源：colombogazette
（班達拉耐克國際機場的工作人員帶上了口罩）
相對於團隊客人來說，自由行的遊客更不好監控，這是一個難點。
同時，本地已經出現了口罩短缺的情況，斯里蘭卡開始從海外採購，並要求本地企業提高產能。旅行社已經為團隊遊客提供口罩，而尚在斯里蘭卡自由行的遊客反映買不到口罩。
這該怎麼辦呢？
“外交為民”：免費為遊客提供口罩！
針對這兩個很現實的問題，使館採取了措施：向在斯中國自由行遊客免費提供口罩 ！1月31日中國駐斯里蘭卡大使館發佈公告：
“凡在斯里蘭卡自由行的中國遊客，即日起可憑回程機票及有效護照或旅行證件，於每天09:00 - 16:00到駐斯里蘭卡使館領事部每人一次性領取口罩兩隻。同時，錫蘭中國旅遊促進會、斯里蘭卡華助中心也受使館委託，向中國遊客發放口罩。”
如此一來，一方面解決遊客買不到口罩的實際問題，二來則方便追蹤自由行客人的信息。
經各方努力、科學監控、統籌安排，截止2月10日，多數團隊客人和自由行客人基本返回。此後的疫情期間，前往斯里蘭卡的遊客非常有限。
在這個階段，在斯里蘭卡的中國航空公司在抗疫過程中也發揮了重要作用。
他們利用相關信息渠道，提供了斯方關於中國籍旅客入境的相關新政策，新舉措。讓各單位能夠提前做好相關計劃，也避免了因消息延遲所造成的人員滯留機場的情況發生。
馳援祖國，斯里蘭卡同胞在行動！
斯里蘭卡華人華僑社會尚在形成中，本地持有居留簽證的大約有一萬多人。身處國外，為祖國分憂是大家的責任與擔當。雖然人數不多，各社團都行動起來為國內抗疫貢獻微薄力量。
斯里蘭卡華僑華人聯合會在短時間內共籌得愛心善款人民幣174,000元，作為斯里蘭卡華僑華人的一份愛心。福建商會第一時間採購乳膠醫用手套和溫度計等醫療物資，人肉發往國內。斯里蘭卡中國企業商會組織會員單位積極捐款累計3000萬盧比，並積極籌集相關物資同步發往國內。
以上愛心行為體現了國人的家國情懷與責任擔當，更展現了大家與祖國心連心、手牽手，血濃於水的同胞情。
節後返斯：抗擊疫情新挑戰
截止2月10日，多數團隊客人和自由行客人基本返回，截至當時沒有新增病例。但隨著春節假期即將結束，將不斷會有同胞返回斯里蘭卡重新投入工作。這給斯里蘭卡的新冠肺炎疫情防控帶來一定壓力。
也就是說：重心放在入斯中國遊客的疫情防控階段已步入尾聲，進入了重點在中國同胞返斯工作防範的工作新階段。
2020年2月11日，斯里蘭卡陽光明媚，國內春寒料峭。這一天，在中國駐斯里蘭卡使館的號召下，由斯里蘭卡中國企業商會牽頭，斯里蘭卡華僑華人聯合會、錫蘭中國旅遊促進會、斯里蘭卡江西總商會、斯里蘭卡福建總商會、斯里蘭卡吉林總商會聯合舉辦的《抗擊新冠肺炎倡議書》發佈儀式在科倫坡舉行。
同胞們聚集在一起，積極發聲，以倡議書形式號召廣大國人從自己做起，為阻止疫情在斯蔓延獻上自己的力量。
在接下來的時間裡，各社團在使館的高效指揮下，迅速採取行動，組織多方力量，一是加強宣傳，要求在斯各單位高度關注留斯人員健康情況，通過“日報”制度收集信息並向使館彙報。
二是嚴肅紀律，要求所有在武漢封城後來斯的中方人員進行為期14天的隔離工作。
三是加強自我保護，要求中方人員首先避免到人流密集地區逗留，自覺佩戴口罩，降低感染風險。
四是做好斯方的宣導工作。出現首例新冠肺炎患者後，斯方社會出現短暫恐慌，這給廣大在斯國人帶來困擾。各社團要求大家要以平常心對待這種突發情況，同時做好相關宣傳與解釋工作。
在大家的共同努力下，在中斯兩國民間長期友好相處的大趨勢下，斯里蘭卡基本未出現針對中方人員的歧視事件。
暖心鏡頭：感動與感恩並存
山 水 相 連，風 月 同 天
斯里蘭卡社交媒體上，一條來自斯媒的視頻報道在當地社會廣泛流傳：媒體對IDH醫院收治中國確診患者的隔離病房進行的專訪，達到了1.4萬次贊，780條評論，7206次分享。
視頻中，當醫生告訴中國女患者落葉她可能出院的時間，她高興得歡呼。斯方整個醫護團隊都很用心，也在他們的能力下付出了很大努力。護士長說的話很動人。她表示：“我們肩負阻斷疫情蔓延的責任。”
（採訪視頻截圖）
斯里蘭卡醫療團隊也非常嚴謹。據悉，此前斯里蘭卡醫院沒有應對新型冠狀肺炎的任何經驗。在初步康復後，落葉一直留在醫院觀察，住院時間為26天，一共做過13次試劑檢測。
（落葉出院當天收到的溫馨賀卡）
出院這天，落葉收到了一張美麗的賀卡。上面用中文寫著：“你是我們遇見的最好的病人，感謝你對我們工作的支持！祝一切順利！” 署名是斯里蘭卡疾控中心全體醫護人員。
2月14日這一天，落葉甚至還收到了醫護人員送給她的一份難忘的“情人節禮物”。
落葉院的消息受到了斯里蘭卡媒體的廣泛關注，斯里蘭卡衛生部長也親自前來為落葉送別，親吻擁抱。她受到了斯方的普遍祝福。
最後告別，落葉抱著醫護人員哭了好幾次，場面動人。
盛斌說：“一開始我們心裡很緊張，深深擔心如果沒有處理好這名確診者事宜，旅遊業會擔負荼毒小島的罪名。現在這樣的一個結果還是滿意的，感謝所有在斯中國同胞們在關鍵時刻的鼎力相助。”
根據遊客疫情小組的消息：2月19日下午約3點，落葉已經抵達機場，即將登上回到祖國的返程航班。
筆者也給她發了一條微信短訊：“一路順風，平安健康。”
斯里蘭卡小妞：資深島民，一個辭職回斯里蘭卡當土著的理想主義girl。
出版7本書，10家網站簽約作者。
作品包括：指南《中國國家地理.斯里蘭卡旅行指南》、旅行筆記《印度，不可思議》， 翻譯作品《勇者征途：攀登七大高峰》等。受邀入駐搜狐自媒體、今日頭條、一點資訊、騰訊天天快報等，《環球時報》特約記者。參與旅遊衛視、東南衛視節目拍攝。同時也是旅行者和徒步愛好者。足跡慢行4大洲30多國。
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