5月20日中午，今日头条寻人公益项目收到了一则由走失者家属提交的消息，是北京海淀一位61岁的老人走失。头条寻人工作人员在和老人的女婿陈先生核实信息后，发布了这条寻人启事。23日，家属向头条寻人工作人员传来好消息：“一位看到头条上寻人启事的好心人说在阜石路看到过老人，我们就赶到派出所查那附近的监控，恰好派出所也告诉我们有一位好心人报过警，老人由派出所收助后送往救助站，我们一早就去接回了老人。”
5月20日早上9:30，家住海淀四季青镇的一位六旬老人出门遛弯，家属久等发现他没有回来，便开始四处寻找。老人的女婿陈先生得知后，第一时间想到了头条寻人，便通过手机上的今日头条提交了老人走失的信息。中午的时候头条寻人就收到家属发来的求助，于是工作人员拨通了家属陈先生的电话。
“我岳父患老年痴呆，没有语言沟通能力。早上出门的时候头戴一顶深色鸭舌帽，穿藏蓝色外套、白色短袖还有黑色运动裤。”头条寻人工作人员与陈先生核实、补充信息后，很快就发布了这则寻人启事。同时将消息推荐给北京的部分今日头条用户，希望周围的好心人看到消息能够提供线索，帮助老人与家人团圆。
22日晚，陈先生收到一位好心人提供的线索，老人好像在离家近9公里外的阜石路附近出现过。陈先生说：“头条上发布后传播范围很大，根据好心人提供的线索，我们又向发现地附近的派出所寻求了帮助。后来，民警告诉我们有一位好心人报过警，老人由派出所收助后，随后送往救助站安顿了。”
5月23日一早，家属们就赶往救助站接上了离家已有3日的老人。陈先生对头条寻人工作人员说：“对亏了你们在老人走失的当天中午就及时发布了寻人启事，我们通过好心人的提供线索才锁定了范围。”
“我岳父不会说话，我们就是怕他不会向别人求助。还好有一位好心人发现他独自在外，就报了警。我们只从警方那获知报警的好心人是首钢保卫处的工作人员，我们也在寻找他，希望能够当面感谢他。”
已经使用今日头条近三年的陈先生说：“我去年收到过头条寻人的弹窗，从那时候就开始关注你们了。这次岳父走失，我第一时间就想到了可以向你们求助！我们家属们寻找的时候，许多好心人也在帮忙留心、关注，就是通过好心人提供的消息，我们才缩小了搜索范围，最后一处处询问，终于找到了老人。”
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第5880名走失者。
头条寻人是一项面向全国的免费公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条庞大用户，大大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较低的人群，有较高的寻人成功率。
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