原标题：一条裙子引起的无奈
今天带女儿去乐清南虹广场吃饭，中途上了趟南虹的厕所。在上厕所的时候，被厕所门边上的破口把我穿着的一条裙子下摆扯出一个大洞。我去找南虹的工作人员反映此事，其中一个工作人员陪同我去看了现场，对方表示这不是他们的责任，这个门边的破口位置太低了，平时没注意到。其他人都没刮到，而你被刮到了，只能是你自己的问题。我听到此话就特别不舒服。南虹广场的厕所属于南虹经营的设施，南虹的设施造成顾客的意外财产损失，难道不应该负责吗？这大言不惭的意思，仿佛是说顾客的运气不好，自己认倒霉。我当时要求见她们的客服经理，让人意想不到的是，她们只是轻飘飘的说：“经理不在，但信息回复说你这裙子破了，就拿去补好了，修补用了多少钱，带上发票再来找我们报销。”大家评评理，一条漂亮的纱裙，下摆被撕破一个大洞，叫我怎么补？能.和原来的一样吗？都是成年人了，难道叫我穿一条打着补丁的裙子上街吗？这得有多大的心脏才能忍受？其实我这条裙子也不贵，才5，6百块钱。但是我很喜欢啊！心爱的东西就这么无缘无故被弄坏了，关键是工作人员无视你的愤怒。让你做一个最坏的选择。这不是店大欺客还能是什么？并且很不屑地说：“如果不满意这样的处理，就打投诉电话12315吧。”我还真拿起电话打了市民投诉热线和消费者投诉热线，结果对方都说，这不是他们处理的范围。我当场懵了，作为普通百姓为了维护自己的利益怎这么难呢？
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