05.02 平顶山市“五一”假日旅游市场综述

4月29日至5月1日，平顶山市天气以晴好为主，全市旅游景区道路交通情况良好，高速公路继续实施免费政策，周边游、休闲短途游仍是市场主流，自驾出游方式已成为新常态。假日旅游市场健康平稳，旅游供给不断改善，旅游产品丰富多彩，优质旅游不断提升，全域旅游发展初见成效，旅游服务和保障进一步优化，旅游市场持续繁荣。假日期间全市共接待游客319.1万人次，同比增长16.6％，实现旅游综合收入143595万元，同比增长18.4％，未发生旅游安全责任事故和重大旅游投诉事件。在市委、市政府的科学领导下，在全市旅游系统和各级政府的共同努力下，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。假期旅游市场呈现以下几个特点：

一是优质旅游不断提升，自助旅游成为市场主流。随着我市优质旅游产品的不断完善，自助旅游已经成为小长假期间主流的出行方式。出游线路主要集中在市区、邻近县（市）及城市近郊景区、休闲娱乐场所和农家乐。出游方式以中短线旅游为主,登山赏花、郊野踏青、田园采摘、温泉养生等适合全家出游的旅游产品受到市场青睐。2-3天的城市周边游、乡村休闲游选择游客较多。节日期间,鲁山、舞钢、宝丰、郏县等景区附近道路车辆明显增多、停车场爆满。游客更加注重个性化、体验化和休闲化的自助旅游方式，休闲度假、探亲访友的自驾旅游、家庭式自助游和散客式自助游渐渐成为常态，我市旅游市场散客化趋势更加明显，多元化的旅游方式越来越多得到的游客垂青。

二是旅游供给不断完善，各类旅游活动精彩纷呈。各县（市、区）和景区推出了种类多样、特色鲜明、内容精彩的旅游活动，掀起了假日旅游高潮。尧山杜鹃节隆重开幕，以花为媒，借花造势，游客畅游在花的海洋；龙潭峡景区杜鹃花漫山遍野、五彩缤纷，每天吸引了来自各地近万余人次游客登山赏花；墨子文化旅游区实行七折优惠，古街文艺演出、实景马战、佤族风情舞蹈、中华杂技绣等众多演绎节目精彩纷呈，游客在观光游览的同时还可免费体验观光有轨小火车，夜游古街观灯展，篝火晚会狂欢乐等活动；林丰庄园购买门票可抵现金消费；知青园景区五一期间执行半价优惠；二郎山景区体验中原最长声光电玻璃吊桥，喝摔碗酒，参加篝火晚会，观梦幻灯光展的游客排起了长龙；灯台架景区中原第一漂（玻璃水滑道）和景色最美观光电梯两个项目如期投入运营，每天迎客近万人次；花博园景区实行白天进园的游客，晚上观灯免费，同时还有地方小调、雅琴表演、唢呐演奏等民间艺术表演让游客乐不思蜀；画眉谷景区篝火音乐晚会和大型实景演出如期开演；白龟湖国家湿地公园的月季园花开正当时，每天数万人来休闲赏花、滨水休憩；宝丰县马街书会民俗园、中原解放纪念馆、科技馆、汝窑博物馆、清凉寺汝官窑遗址展示馆，郏县三苏园，叶县燕山湖等旅游景区全面提升服务能力和服务水平，确保游客在体验科学、感悟创新、引领未来的文化海洋中度过一个快乐幸福的劳动节。

三是旅游产品丰富多彩，乡村旅游成为新宠。近年来，我市不断加大乡村旅游宣传力度，积极挖掘乡村旅游内涵。小长假期间，各地游客纷至沓来，“吃农家饭、住农家屋、干农家活、享农家福”成为游客争相体验的旅游内容。五一期间，鲁山、舞钢、叶县、郏县、宝丰等乡村旅游集中地区的农家乐，接待了大量前来休闲旅游的自驾游客，餐饮住宿生意兴隆，旅游热点地区出现“一房难求”火爆情形。

四是信息化建设日趋完善，智慧旅游势头强劲。随着互联网等通讯技术的发展和智能手机的普及，越来越多游客选择通过旅游网站和手机客户端预定和购买旅游产品和相关服务，游客通过智慧旅游全方位收集旅游资讯，量身打造适合自己的旅游行程，GPS卫星导航和电子地图定位地理信息并优化旅游线路，电子商务预订餐饮、住宿和门票，游客还可以把自己在旅游中的感受体验用文字、图片和视频方式通过网络和亲朋好友交流。携程等旅游网站和手机应用程序能够给游客提供一场“说走就走”旅行，智慧旅游的发展给游客的出行提供了极大的便利，也是旅游业发展的方向和趋势。

五是全域旅游成效初显，文明旅游蔚然成风。平顶山市旅游局利用“五一”假日期间客流量大、影响力强这一难得展示形象的良好机遇，积极宣传文明旅游。各县（市、区）普遍开通了投诉热线、特别是在客流量大、情况复杂的时段路段，增设临时服务站和旅游志愿者服务点，为游客疏导交通、接受咨询、对游客进行温馨提示。各景区、酒店、旅行社热情服务、文明服务、周到服务，赢得了游客的好评。全市公安、交通、工商、卫生等旅发委成员单位积极配合，全力维护市场和公共秩序，以满腔热情的服务态度和对游客高度负责的精神，展示了我市文明旅游形象，确保了来平游客行的安心、食的放心、住的舒心、游的开心。

六是各项准备充分，旅游市场平稳有序。市旅游局认真贯彻落实河南省旅游局“2018年五一假日旅游工作电视电话会议精神”。节前，在主要媒体发布了假日旅游消费提示，提醒游客安全出行、文明出行。为确保假日旅游市场安全有序，市旅游局开展了旅游安全大检查和旅游市场大检查，组织四个督查组分赴各县市区进行全方位的督导检查，确保把安全隐患消除在萌芽状态，为假期旅游安全提供强有力的保证。五一小长假期间,全市旅游市场秩序井然，旅游环境良好，无重大旅游投诉，未发生重大旅游安全责任事故。

七是及时上报各类信息，确保信息上下通达。节前，我局组织专题会议，安排部署假日值班和各类信息的上报工作，对值班和负责信息上报的人员提出了严格细致的要求，假日期间各县（市、区）与市局、省局的信息沟通顺畅及时，为旅游统计和各类问题的处理提供了基础保障。