06.25 教科书版“变脸”——看这家车商在顾客和工商面前的两副嘴脸

 如果说买房是人生的头等大事,那么买车肯定是第二件大事,武汉市民冯先生就在买车这件事上遇到了麻烦。

教科书版“变脸”——看这家车商在顾客和工商面前的两副嘴脸

武汉的魏先生上个月在车展上看中了一台帕萨特2017尊荣版,约定价格是17.1万元。第二天冯先生向汽车经销商——武汉鸿运星升汽车贸易有限公司交纳了8万多元的首付款,准备分期购车,结果提车时却发现,经销商给他的车不是这个版本,而是政府采购版。

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通过查询,冯先生了解到,政府采购版要比当初自己定的尊荣版配置低。武汉鸿运星升汽车贸易有限公司一名周姓经理也明确表示,政府采购版跟尊荣版相比,少了一个电动座椅和一个多功能方向盘,这两个配置的价格加起来就是一万多元…… 此外,周经理表示,一般在车展上展出的车都比实际提车时的车配置要高,这样做纯粹是为了吸引客户。冯先生想要花17.1万元提帕萨特2017尊荣版是不可能的事,除非冯先生加钱……

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而冯先生认为,既然车版本不一样,他就不想买了,想退车。但汽车经销商周经理表示,车退可以,但冯先生已经与他们有合作的金融公司办理了分期贷款,退车必须要赔偿金融公司7000多元的违约金。这让冯先生不能接受:明明是经销商违约在先,为什么最后却要自己付违约金?而且按照当初双方签订的合同附加条款约定,卖方若逾期不能交付车辆给冯先生,应当全额退还定金,并赔给买方20%的损失。

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对此,周经理竟表示:补充条款都不算数的,我就告诉你,你有什么事情就跟我来打官司,上法庭就完了,我们奉陪…… 随后,冯先生向这家汽车经销商所在的市场管理部门进行了投诉,工作人员来到现场后,之前还坚称只退钱不赔违约金的武汉鸿运星升汽车贸易有限公司突然改变了态度。该公司另一名蔡经理称:退一万步而言就算我们错了,你就是一万块钱,那就多退两千块钱。 而冯先生表示,自己还向后湖工商所进行了投诉。此时,该公司的人员又是语出惊人。周经理称:你们找工商局是很幼稚的,这个地方是没有必要找工商的,工商的人来了这里,我可以让他出去,包括警察来也是一样的……

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话音刚落,后湖工商所的工作人员来到现场,这时周经理却不再说话,更没有让工商工作人员出去。而那位蔡经理态度也发生了变化,他表示:公司可以履行合同义务,冯先生要的2017尊荣版的车可以提,而且不需要加钱了……另一名周经理也附和道:公司绝对不跟你们扯皮,你让我们公司亏,我们绝对亏的起,万把多块钱的事情……

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最后,经过协商,魏先生同意了这个方案,并约定一周后来店里提车。

而对于冯先生坚持提车,很多网友认为对于这种没有诚信的商家,已经没什么必要提他们的车了。

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都说车商套路多,你在买车过程中踩过什么坑,都来说说吧!


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