07.24 福州和廈門車主小區停車被砸被刮,物業回覆太氣人:警察、法官被當擋箭牌!

福州和廈門車主小區停車被砸被刮,物業回覆太氣人:警察、法官被當擋箭牌!

咱今天探討的是小區內規規矩矩停車出意外物業要賠償嗎?

福州和厦门车主小区停车被砸被刮,物业回复太气人:警察、法官被当挡箭牌!

福州的嚴先生和廈門的黃先生最近很鬱悶,今天,他們參與到FM103.6福建新聞廣播“一品宗澤”節目中,說了自己的車輛在小區裡被砸被刮,卻要不到說法的經歷,感覺真是“啞巴吃黃連——有苦說不出”!

福建新聞廣播“1036三劍客”跟進採訪。

物業說警察讓我賠我就賠

嚴先生的車輛規規矩矩停在福州金閩小區三期A區,五天沒動車的他,第六天去開車卻發現車後窗被砸了,嚴先生趕緊找到物業同時撥打了110報警。

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接下來的劇情更是一波三折。

嚴先生查詢小區監控,並沒有找出車輛究竟是誰砸的。

物業說,應該是車輛停進來的時候就車玻璃就壞了,言外之意是業主沒事找事,再次查詢監控,看到車輛進入小區時車玻璃完好無損。

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車輛進入小區時後窗玻璃完好

這時物業又說,地面停車收費每月60元是車子的秩序費,收的物業費和車輛管理沒有關係,所以物業不能賠償,除非警察認定要物業賠償,物業就賠。

派出所民警出警後給了一張報警回執,上面寫到請物業介入協調處理。嚴先生提出退四個月停車費加物業費,還交了材料。但小區物業公司說能退兩個月停車費已經是很人道了,如果警察能出像保險一樣的認責書,說出物業負多少責任,警察說賠多少物業就賠多少。

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黃先生住在廈門禹州尊海小區,每月地面停車費150元,黃先生傍晚把車開進小區,第二天一早7點左右取車時,發現他的車駕駛位車門被劃一米多長,物業沒有在停車場裝探頭,成了懸案。黃先生要求物業給個說法,但得出結論是物業沒有看管車輛安全的義務,建議黃先生去法院起訴,法院怎麼判,物業就怎麼賠。

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黃先生白色SUV駕駛位車門被劃

都是在小區內車輛遭遇意外,一個說讓警察定賠不賠,一個讓法官定賠不賠。物業這麼幹,合適嗎?

物業說不賠就不賠?不行!

車輛被刮砸,物業究竟要不要賠償?福建閩君律師事務所律師唐建景介紹,這主要看物業與業主訂立的服務合同中有沒有具體約定,如果沒有約定,物業也沒有在小區做服務範圍的公示,那麼車輛一旦在小區裡被刮被砸,物業需要承擔賠償責任。

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《物業服務收費管理辦法》第八條:物業管理企業應當按照政府價格主管部門的規定實行明碼標價,在物業管理區域內的顯著位置,將服務內容、服務標準以及收費項目、收費標準等有關情況進行公示。

唐律師說,像這類的問題現在很多,實踐中法院主要會根據收費標準與服務質量對價原則進行裁判。也就是說如果沒有約定服務質量內容,那麼法院正常以物業公司是否盡到合理的管理義務為判斷依據。

而小區內監控都沒有記錄下車輛被砸被刮場景,業主又是按照物業規劃的停車位停車,物業難辭其咎。

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事件進展

23日下午,廈門黃先生回覆福建新聞廣播“1036三劍客”,物業為黃先生免除三個月停車費,黃先生已經同意和解。

福建新聞廣播“1036三劍客”23日上午沒有對接上金閩小區物業,把嚴先生的問題對接給福州倉山區房管局物業科。下午,物業科回覆已經和嚴先生對接,小區物業是社區聘請代管的,沒有在房管局物業科備案,他們無法管理,後續還得和物業協商解決。

福建新聞廣播“1036三劍客”會繼續關注!

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