咱今天探讨的是小区内规规矩矩停车出意外物业要赔偿吗？
福州的严先生和厦门的黄先生最近很郁闷，今天，他们参与到FM103.6福建新闻广播“一品宗泽”节目中，说了自己的车辆在小区里被砸被刮，却要不到说法的经历，感觉真是“哑巴吃黄连——有苦说不出”！
福建新闻广播“1036三剑客”跟进采访。
物业说警察让我赔我就赔
严先生的车辆规规矩矩停在福州金闽小区三期A区，五天没动车的他，第六天去开车却发现车后窗被砸了，严先生赶紧找到物业同时拨打了110报警。
接下来的剧情更是一波三折。
严先生查询小区监控，并没有找出车辆究竟是谁砸的。
物业说，应该是车辆停进来的时候就车玻璃就坏了，言外之意是业主没事找事，再次查询监控，看到车辆进入小区时车玻璃完好无损。
车辆进入小区时后窗玻璃完好
这时物业又说，地面停车收费每月60元是车子的秩序费，收的物业费和车辆管理没有关系，所以物业不能赔偿，除非警察认定要物业赔偿，物业就赔。
派出所民警出警后给了一张报警回执，上面写到请物业介入协调处理。严先生提出退四个月停车费加物业费，还交了材料。但小区物业公司说能退两个月停车费已经是很人道了，如果警察能出像保险一样的认责书，说出物业负多少责任，警察说赔多少物业就赔多少。
黄先生住在厦门禹州尊海小区，每月地面停车费150元，黄先生傍晚把车开进小区，第二天一早7点左右取车时，发现他的车驾驶位车门被划一米多长，物业没有在停车场装探头，成了悬案。黄先生要求物业给个说法，但得出结论是物业没有看管车辆安全的义务，建议黄先生去法院起诉，法院怎么判，物业就怎么赔。
黄先生白色SUV驾驶位车门被划
都是在小区内车辆遭遇意外，一个说让警察定赔不赔，一个让法官定赔不赔。物业这么干，合适吗？
物业说不赔就不赔？不行！
车辆被刮砸，物业究竟要不要赔偿？福建闽君律师事务所律师唐建景介绍，这主要看物业与业主订立的服务合同中有没有具体约定，如果没有约定，物业也没有在小区做服务范围的公示，那么车辆一旦在小区里被刮被砸，物业需要承担赔偿责任。
《物业服务收费管理办法》第八条：物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
唐律师说，像这类的问题现在很多，实践中法院主要会根据收费标准与服务质量对价原则进行裁判。也就是说如果没有约定服务质量内容，那么法院正常以物业公司是否尽到合理的管理义务为判断依据。
而小区内监控都没有记录下车辆被砸被刮场景，业主又是按照物业规划的停车位停车，物业难辞其咎。
事件进展
23日下午，厦门黄先生回复福建新闻广播“1036三剑客”，物业为黄先生免除三个月停车费，黄先生已经同意和解。
福建新闻广播“1036三剑客”23日上午没有对接上金闽小区物业，把严先生的问题对接给福州仓山区房管局物业科。下午，物业科回复已经和严先生对接，小区物业是社区聘请代管的，没有在房管局物业科备案，他们无法管理，后续还得和物业协商解决。
福建新闻广播“1036三剑客”会继续关注！
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