新华社记者13日采访到视频中老人的家属，老人女儿刘女士手中拿着86岁母亲的伤情报告，心情无法平复，那一段段触目惊心的视频更是让人揪心。虽然监控视频记录只能存半个月，但就在这短短的半个月里，保姆殴打行为就发生过7、8次之多。
刘女士向记者提供了多段记录唐大娘被打的监控视频......▽
7月23日 8:15，唐大娘被保姆推倒在沙发上。△
7月27日 7:01，唐大娘梳头时，被保姆用梳子猛刮头部。△
7月29日6:22，唐大娘洗脸时，被保姆拍打头部。△
8月1日6:58，唐大娘吃早饭时，被保姆拿钢勺抽脸。△
8月2日 6:59，唐大娘吃早饭时，被保姆拍打头部。△
8月3日 18:16，唐大娘吃晚饭时，被保姆拍打头部。△
8月5日 18:30，唐大娘想喝水，被保姆拽到轮椅上殴打。△
8月5日，老人的小儿子刘先生随手打开手机上的监控软件，没想到竟目睹了保姆正在殴打自己的老母亲。随后刘女士和弟弟一起查看了前段时间的监控，结果看到保姆肆无忌惮，殴打行为一天之内最多竟达3次 。
“
保姆刚来的时候，我们就和她说过家里安装了摄像头，由于崔某某在我家人面前表现挺老实，我们也没有过多通过摄像头进行观察。刘女士说，我爸90岁了，耳朵失聪，我妈被打时他听不到任何声音，真没想到她会做出这么令人发指的事。
我妈3年前患上小脑萎缩，我爸90岁了无法照顾她，由于特殊原因，我们不能整日陪在父母身边，从2016年开始，我们开始雇佣全日制保姆。刘女士告诉记者，他们家和提供保姆的家政公司已经合作快20年了。
”
2017年9月份，刘家的保姆换成了58岁的崔某某。让刘女士姐弟想不通的是，每个月给5000元工资，吃穿都不缺，她为什么还要如此对待自己的母亲。
7日晚间，刘女士选择了报警。经查，警方确认崔某某在看护期间多次殴打老人。8日，崔某某因涉嫌虐待被看护人罪被警方依法予以刑事拘留，案件正在进一步办理中。
近年来，保姆、护工虐待老人的事件时有发生。气愤之余，网友纷纷提出质疑，找个靠谱的保姆怎么这么难？如何才能扼制“关起门来”的恶行？
网友声音
蒋话：太恶心了，必须严惩这个恶人！
白皓宸：这保姆还是人吗？渣渣！
Msgrama：起诉，非让这个保姆坐牢，就算是个陌生老人，这么无助的时候，你都不能这样对她，何况你还收了人家的钱，你是怎么下得去手的！！！！这种垃圾就得下地狱！
一新围观：本来想让父母享福却遭了罪，幸好有摄像头，这种保姆应该严惩。
对对对不起对：现在的家政公司聘请的员工都是这种垃圾人渣吗？
老衲不俗气：无论如何父母孩子还是要自己家人照顾。别人真的是不放心。
人生第三个十年：家政行业得整整！
上课铃儿：做父母的怕孩子在学校受欺负，做子女的怕长辈在家受欺负，现在想想，人活一世太不易了。
唐纳德-杨：虐待被监护看护人罪，刚修改的刑法，就是给这种黑心的幼儿园和保姆准备的。
贴吧子阳：现在对“保姆”这个词好恨呀，有了阴影了都，谁的错。
律师观点
非家庭成员之间虐待纳入刑法保护
辽宁安行律师事务所律师杨继新认为，虐待被监护、看护人罪是《刑法修正案(九)》新设的罪名之一，将非家庭成员之间的虐待行为纳入了刑法保护的范畴。其中规定：对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人，情节恶劣的，处三年以下有期徒刑或者拘役。单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。有第一款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
对于情节恶劣的认定，一般来说是指：长时间虐待被害人，在当地造成了严重的负面社会影响；由于被害人受到虐待，其身心健康或精神健康水平明显下降；被害人因为受到虐待而形成伤病；被害人因受到虐待而加重其原有的伤病；被害人因受到虐待而自伤、自残、自杀；虐待多人；因虐待他人受到过警告或者其他处分后又虐待他人等。
杨继新认为，必须同时满足虐待和情节恶劣两种行为，才能构成本罪。
业内呼吁
遏制乱象需落实监管职责
事实上，保姆就是受雇为人照管儿童或从事家务劳动的人，与雇主家庭有着直接而深入的接触，这样一个需要信任来维持的角色，却屡屡爆出耸人听闻的事件，尽管只是单体事件，但背后折射出的家政市场混乱状态却不容忽视。
有业内人士指出，目前，我国家政市场可以说是一个便于隐匿过去身份的低门槛行业，在家政市场中信息不对称现象非常严重，雇主们在信息不对称的情况下雇用保姆，只能抓住一些依稀可见的信息来进行判断。
业内普遍认为，目前，家政市场的问题已经不能单纯依靠市场自身的力量去解决，任凭乱象发展下去，未来不止是越来越多的雇主陷入进退两难境地，更可怕的是会导致保姆群体、家政企业被妖魔化，这对整个行业、社会的稳定而言都是不利的，建议有关部门尽快完善法律法规、落实监管职责，帮助家政市场平稳地渡过供需矛盾严重的特殊阶段。
综合自新华社、华商晨报、新浪微博
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