07.03 元寶山區司法局積極做好老年人法律援助維權工作

元寶山區司法局不斷健全完善老年人法律援助工作,將老年人作為法律援助重點服務對象,將維護其合法權益作為重點工作,不斷豐富老年人維權工作內涵,努力為老年人提供優質、高效、便捷的法律服務,取得了良好社會效果。截至目前,共受理涉及贍養、人身損害賠償、交通事故賠償、土地承包等方面的老年人維權案件18件,受援人數為26人次,為老年人提供各類法律諮詢30餘人次,發放宣傳資料10000餘份,老年人法律維權取得明顯成效。

一、優化便民措施。積極為老年人提供“三優先”(優先接待、優先解答、優先受理)的援助服務。老年人申請法律援助,由就近的法律援助工作站進行初審並報區法律援助中心批准辦理,只要符合援助條件的,一律當場審查,當場受理。對高齡、行動不便、空巢老人以及患病殘疾的老人提供電話預約上門服務,實現法律援助零距離。暢通了老年人維權渠道。

二、採取合理援助方式。援助人員充分尊重老年人既要保護自身權益,又要維護家庭和睦的意願,盡力採取非訴調解方式予以妥善解決,避免家庭矛盾的激化,維護老年人的家庭關係和合法權益,大大減少老年人的訴累。

三、提高服務質量。在選派為老年人提供援助的工作人員上,堅持“三有”標準,即:有較強法律業務能力、有較強工作責任感、有服務老年人的熱情。同時,法律援助中心認真落實案件質量監督制度,加強管理,進行案件辦理動態跟蹤監督,實時瞭解案件的辦理情況,通過回訪當事人、旁聽案件、檢查案卷等方式,嚴把案件質量關,最大限度地保障老年人的權益。

四、加大宣傳服務影響。進一步提高老年人法律援助社會知曉率,充分利用法制宣傳日、節假日、“九九”重陽節等重大節日開展專項老年人法律援助宣傳活動,通過開展法律援助現場諮詢、以案說法、法制講座等群眾喜聞樂見的形式,加大宣傳力度,增強宣傳效果。加強與老年人密切相關的贍養、社會保障等方面法律政策的宣傳工作,提高老年人的自我防範意識和依法維護自身合法權益。


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