03.02 病人到醫院看病,醫生覺得沒必要檢查和開藥,患者便要求退掛號費,對此你怎麼看?

基層醫生陳老師


關於題主這個問題,在臨床我們見過太多這樣的患者了,今天咱們從國家政策和醫生的“知識”勞動兩方面來談這個問題:

國家試行取消“掛號費”

其實國家現在正在推行取消掛號費這個說法,不信看新聞:


這是2017年4月發表在《人民日報》上的報道,同時也被國家衛健委官方網站所轉載。報道中提到北京早已在2017年初便開展取消藥品加成、掛號費和診療費的試點運行工作,其中“取消藥品加成”更廣為讓大眾關注。

對於百姓來說,“掛號費”這個詞有時候也會讓人誤解為是“掛號”這個舉動讓醫院產生了費用。但其實,關於掛號費的說法, 百度百科裡是這麼說的:“掛號費是病人就醫時在第一時間就需要交納的費用,是醫生智力勞動的報酬。”

所以在北京試點的取消“掛號費”,設置“醫事服務費”就顯得更能體現醫生知識輸出的價值。通過更改了一個名字,體現了國家對醫療工作者知識和技術的尊重和鼓勵。

不檢查就是沒勞動嗎?

說道醫生的實際勞動,很多患者認為,只有醫生給你做檢查,做手術才叫做“勞動”,其他的動動嘴,完全不需要費什麼力氣。

一般我遇上這樣的患者,也真是不知道說什麼好,能說出這樣的話的人,基本上等同於認為上大學沒用的那批人。我在這裡倒是不想賣慘,其實各行各業都是需要積累和沉澱的,跟一些高危行業,或者超級高精尖技術行業比,其實醫療業也沒有那麼的與眾不同。但是,這不是不尊重知識和技術的藉口。

就好比你讓學設計的同學給你“隨便”畫個圖,讓學計算機的同學“隨便”弄個app,讓學編劇的同學“隨便”寫個劇本等等,這些其實都是不尊重知識和技能的體現。醫生也是這樣的,學習8年才算入門,憑的就是一個“學”、一個“做”。大家都知道醫生越老越“值錢”,知道老醫生的經驗和知識無可比擬,那怎麼一到自己身上就糾結那幾塊錢的掛號費了呢。

所以,只要接診了,只要是本專業的病或症,只要是醫生給你看了,就算是一種知識的輸出,付費無可厚非。在臨床上,醫生也不是鐵板一塊,有一些明顯是掛錯科室的號了很多的醫生也都會耐心的告知要去哪裡繼續檢查,並辦理退號。

知識和技能需要被尊重

說道這裡,我並沒有專門說醫療,其實很多時候,就像上面提到的設計、編程等行業,都是腦力勞動的典範。社會上需要形形色色的產業,各行各業也支撐著社會的穩定發展,當物質文化需求普遍得到解決的時候,精神上的匱乏會顯得更加的突兀。

說回題主的問題,如果這個醫生連患者看都沒看就說沒事,不用檢查,連病歷本都不寫就讓患者回家,那怎麼告他投訴他都不過分。因為 ,作為醫生,他缺少對患者的尊重和嚴謹。但是如果是在分析之後得出的結論,那就大可不必糾結退掛號費了,因為醫生做到了自身知識價值的輸出。

因為文字字數要求的緣故,我其實最想說的是,如果這樣的患者認為醫生給他分析、排除疾病的過程都不值一個號錢的話,那他確實是病了。



五號醫生吳昊


我會為這醫生點贊 我曾有過經歷 我曾是一個公交司機 我曾胸悶去醫院 做了心電圖後 醫生說心臟有問題 我也不懂 結果開了五六百多元藥 什麼參松膠囊 什麼心通口服液等等一大堆中成藥 回來吃後更嚴重 又去看 不是原來的那醫生 是一個老醫生 看了心電圖 詢問 幫我量了血壓 然後用聽簡聽 讓我蹲上蹲下幾十次 然後又看 說我沒病 太緊張了 不用什麼藥 給我開了幾塊錢一瓶的谷維素維B 吃了就好了 真的很感謝這樣的好醫生 那些爛醫生不病也讓他整出病來


邊沿季節


這個問題我以前在鄉鎮衛生院遇到很多。

鄉鎮衛生院掛號就一塊錢(以前,現在已經取消了),很多患者掛了號,到你門診開始就診,很多小毛病確實不需要檢查或者用藥的,有的只是來問問其他的情況,或者測一下血壓,問一下藥物是否要調整的。走的時候雖然沒有明者跟我說要退掛花費,但是很多人總是嘴裡多一句“我這號不是白掛了嗎?”,當時心理極度的不舒服,我的價值一定沒有被他所肯定,你就算是花了掛號費,但是你也詢問了有關問題,如果你確實沒有就診,或者沒有進行看病,可以去退號,現在好多大醫院不都可以退號嘛。

這種現象存在,但是還是少的,畢竟我們國家的國民素質一直在提高。

我想我有必要說一下掛號費的意思,就是你需要一個號來進行就診,在就診時可以詢問自己的病情和有關的問題。如果你不掛話,是沒有機會參加就診的。你說你已經詢問醫生得到你想要的結果,就是因為沒有檢查和開藥你覺得這個錢花的不值嗎?

那麼想問你,你把醫生的價值擺在了一個什麼位置,你是不認為醫生給你看病是不需要錢的,醫生的錢都是從藥品,提成等收入;所以,有些病人又抓住醫生拿提成和藥品回扣,反正怎們弄都是醫生的不是。


小韓醫生


這年頭看病太難了。我喉嚨難受了一個月,去醫院檢查了,花了兩百塊。他媽竟然說我沒病。後來我又找了另外一家醫院。嗯,那醫生是個老年人。他比較細心,發現我是喉嚨發炎。然後開了點發炎藥,吃了三天就好了。我因為第一家醫院的原因,對於第二個醫院不信任。幸好那個老醫生安撫了我幾句。現在想想真愧疚。所以強烈建議醫院實行好評制度。免得天天發生這種患者不相信醫生的事情。


東方清婷


十幾年前,我遇到過這樣的事。一個婦女掛五毛錢的普通號,諮詢她兒子的病情。諮詢很長時間,結果也滿意。最後一句話把我惹毛了。她說我就問這麼個事,還花了五毛錢。我說你怎麼不問問醫院門口賣報紙的,你兒子的病應該怎麼治。當時報紙五毛錢一份。


劉智敏602


我們縣城二甲醫院,掛號費3-5塊錢,時常有病人掛個號諮詢結束,沒什麼大問題,自己下去把號退了(搞不清收費處退號怎麼那麼容易,並沒有要求醫生簽字),最誇張的是有的掛一個號看幾個科室。一般情況下,如果病人的病涉及其它科室,我沒有給他做什麼檢查的話,相當於分診了,會讓他去換個號到相應科室看。


獨活一支蓮


在基層服務十多年,值班經常會遇到小毛病來看的,量下血壓、測下體溫,確定只是小毛病多喝水多休息就行,或者小感冒回家煮點姜棗水就行了,只是傳授他一些不用藥的保健知識,沒有開藥,不想給他的身體增加負擔,有些人會主動問要不要交診費(我們醫院是免掛號先就診拿藥結賬時才一起算上診費),我會開心地說不用,因為我不收錢也感受到了他對我的尊重,對我知識的尊重。有些人頭也不回就走了,謝謝都沒有一句,我感覺有些失落,不過習慣了,十多年工作,什麼人沒見過,我是為尊重我的人服務的。


大象6387


這事憑醫生的職業道德了,我就遇到過,我2019年的12月十幾號左右吧,帶我老婆去無錫市婦幼保健院,因時候去的不對,那醫生直接開單讓退掛號費,說下個月到時間了再來。第一次碰到這樣的醫生,打心眼裡佩服!!!


風清月朗78881079


對於題主這個問題,本來不想回答,又實在想說幾句。

現在有一種操作,如果縣級醫院想請省級專家來看病,完全可以。

我見過一家病人,他家請了省級專家來看病人,高鐵票他家付,從高鐵站到醫院,再從醫院回高鐵站由他家安排車,中間得吃頓便飯,怎麼說也得好幾百。

除外這些,還有單獨的出診費用,好像是2000塊。同樣,除了看病,說說他的意見,他沒有出過一顆藥,沒做過一份檢查(體格檢查除外)。

黑嗎?黑吧,如果按照題主問題中的意思,應該是很黑的。

但是現在連頭條都已經提供知識付費了,專家最起碼都是從醫20年以上,也就是說他的大半輩子都在這個領域辛勤耕耘,他為什麼不值錢。如果秋天沒有收穫,春天的播種有什麼意義。

再來看,患者掛號一般就是五塊錢左右,醫生應該就你的情況進行基本判斷,他已經做了最基本的診斷,收費又有什麼不應該。國家一直提倡提高診療費用,降低藥費,杜絕以藥養醫,人們也是稱讚不絕,為什麼一到實際就不行了。


光頭畫排骨


我妹夫是醫生,他曾感嘆地說:其實有些疾病是不需要醫治的,人體自身是有免疫力的,例如有些感冒,其實在國外醫生是不會給病人開藥的,一般會建議回家休息多喝水就行了!但在咱中國卻不行,不是我們醫生不如外國醫生,而是醫生不敢呀,中國病人來醫院看病,如果醫生不給他開點藥的話,病人會認為醫生不負責任,隨便打發病人!所以,醫生明知病人沒必要吃藥打針,但為了讓病人心理上感覺踏實,不得不鄭重其事地……唉,沒辦法呀!😄

題主問題中的醫生太實在了,他應該裝模做樣地開點藥給病人的,對於這種不知好歹的SB病人,還能怎麼辦呢?醫生告訴他不需要檢查治療,在他看來這就不是醫生診斷出的結果,他的號白掛了?這智商……


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