东斯坦因

作为一个职场新人，如果你遇到的绝大多数同事都只说“半句话”，几乎可以断定：你个人的问题大了去了！再烂的企业、再人浮于事的企业，也不应该出现这种现状！不要认为老鬼武断，几乎可以断定：你身上有大问题！无法融入企业、无法让多数人对你有好印象的大问题！

一、企业是企业，个人是个人。别拿企业文化氛围等等当借口、理由、外因！

所有职场新人一定要接纳一个现实：即使在一家人浮于事、多数人“不务正业”的企业中。站在个人的角度，多数人是懂得人情世故的！是分得清好赖人的！也是有远近、亲疏之别的！

他们可能对工作不伤心、不用心，或者消极、推诿。但站在个人的角度，站在人与人的角度，不可能都是冷血动物！如果你真的到了一个全是冷血动物的企业中，那里可算是进了万一挑一的企业了。又或者说：这样的企业是不存在的！

因此，别从企业文化、企业性质、企业管理水平等等方面找原因了！一定是个人有问题！

二、有可能是你的行为表现，给大家的整体印象不好，造成了目前的尴尬局面。

职场新人，融入企业的过程中是需要理解、了解、掌握很多理念、思路、方法的。最可怕的一件事情是：新人觉着自己哪里都做的挺好的。根本不知道某些自认为挺好、挺对的地方，其实是不适合职场生存、融入的。

自己不懂、不知道的，相对好办。因为清楚自己缺什么。

自己感受到自己虽然做了，但是中感觉不妥的，也好办，会抽时间过过脑子，或者和他人交流请教一下。

自己根本意识不到、而且自己还有自己的一套逻辑支撑的，是最麻烦的！因为不认为自己的某些行为是不对的、错误的！

本问题中，没有谈及任何有关个人的问题，因此根本无法判断到底问题出在了哪里。而且可以断定提问者本人身上一定有问题。但到底有哪些，没人知道！

三、职场新人，别指望有人能够告诉你一招，就能马上改善状况！因为，很可能你原来没注意的某一个小细节，是大家对你印象形成的重大因素！

举一个最简单的例子：如果你在请教别人、询问他人工作流程时，语气上让别人感觉你太追求平等了，根本没有尊重老员工的味道，对方可能就不爱搭理你！而且如果 大家都有了这种感觉，你就麻烦大了！

再例如：如果别人都知道你这个新人好奇心太强，刚来企业就喜欢瞎打听、道听途说，大家对你的印象也会很差。

又如：你日常太坚持原则！别人让你帮个小忙，你都认为那不是自己的职责，坚持不予伸手。你的印象也可能糟糕透顶！作为新人，很多时候，是要勤快一些的。

再举个例子：有些职场新人聪明过头了，刚刚进入企业没几天呢，就想着进入某个派系，想巴结某个人。这也是 让人厌烦的表现。

因此，天知道你在哪儿犯错了！任何一个可能让职场老人感觉厌烦的行为、思想、习惯，都可能招致多数老员工对你的反感、不屑、不喜欢！

在这种情况下，你问人家工作流程、咨询一些工作，象征性的说上一两句，算是照顾一下面子而已。他们会不屑于、懒得和你多说话的！

职场就是个小社会，信息流通是非常快的。企业中也是讲人情世故的！大家都不愿意搭理你的情况下，即使我和你没什么利益冲突，也会为了能够和大家保持一致，而不愿意和你多说话的！

别觉着委屈、别觉着不公！不愿意去全面审视自己，老天爷都帮不了你！

四、从现在开始，从身边的老同事、老师傅开始，交朋友或者拜师吧！这是扭转局面最快的方法！

新人就是新人，别找人吐槽、别觉着委屈、别觉着不公，屁用没有！不满意可以走人！如果还得在企业工作，那就行动起来！

到了一家企业，如果不能想办法有几个看得起、看得上自己的前辈，你就麻烦大了！没人会告诉你你的问题出在了哪里！也没人帮你从侧面改善环境！

我们都知道：一个人发展的高度，拥有的财富等等，可以通过评估他周围的人脉圈来进行预测、评估。那我们作为职场新人，身边至少得先有几个企业中的前辈吧！多数老员工至少在很多方面是远远超越自己的！

请注意一个大原则：不要拿心目中的“师者”的标准来看待、评价你身边的老员工！否则，你不会真正谦虚、前辈的靠近身边的老员工、老师傅、领导！你就会永远是一个自认为清高的孤家寡人。——您可能自己感觉不到，或者还可能感觉自己做的挺好、表现挺谦虚、挺正常的。但是，别人是如何看待的，不是你能左右的！

五、请将一部分精力用在研究职场生存、发展方面内容的研究、学习上吧！这是新人必修课！

很多刚刚步入社会的学生，几乎都知道一些最朴素的职场道理，例如勤快、谦虚、嘴甜....但这些只是一些最最基础的原则而已。单单靠这些简单的原则支撑，是不可能让自己快速融入企业的。因为，几乎只要智商够的大学生，都知道这些道理，但每个人在执行、行动过程中差异巨大！原因就在于，那些简单的原则根本不足以准确的指导职场的生存与发展！

因此，请职场新人还是别太盲目相信自己那点浅层的想法、思想了！社会才是一所真正的大学。

如果你在企业中给大家的印象不好，你将寸步难行......

越多分享，越多收获！

老鬼归来

题主说的现状，每一位职场新人都会遇到，公司里大部分同事说话说半句，那么这种情况也是很正常的，但是我们要敢于从自己身上找问题，那么存在这种情况的因素有那些呢？

我在刚入职公司的时候，几乎可以说是行业小白了，但是目前已经成长为公司杰出人才，那么这些都是怎么得来的呢？我来说一下我的经历吧！

刚进入公司的时候我是什么都不懂，从最简单的设备认识，到设备原理，再到工作流程，本着自己动手，丰衣足食的原则，一步一个脚印的踏实学习，因为刚开始做事比较踏实，领导看重我的吃苦、学习能力，让公司技术最强的一位大拿带我，所以，一个月以后的我已经跟着师父开始了学习，因为我在领导分配的第二天去找他，主动叫他师父，还说了一些拜师之类的话，他很快就接受了我，立马就给我安排工作，让我熟悉工作流程等一系列重要的流程类工作。

在哪以后我只要是不懂的问题就会主动的去问他，可能他不愿意将自己的最强技术教给我，但是我从他的说话和办事上就知道，他收我这个徒弟是很愿意的，因为我和师父关系很好，在加上师父分配我的任务需要很多部门的相关人员进行配合，所以大部分的同事也是很愿意将我不懂的问题给我指正出来，因为他们不愿意得罪技术大拿啊！

和我一起入职的同事都说我命好，进入公司就被一位技术大拿收了徒弟，我只是默默的一笑，他们不知道，我在刚进入公司的时候并没有因为不懂、因为新奇、因为懒惰而放弃每一个能成长的机会，而是自行蓄力，主动寻找机会，入职第一个月没有一天是十二点之前睡的觉，研究了很多关于公司现有的工作流程及相关业务，所以在别人不知道的时候我知道，别人不懂得时候我懂！

所以我成长得要快，发展机会更多！

相信通过我的例子你也知道了为什么初入公司得人会得不到公司老员工得待见呢？

第一、赢得别人得信任

职场新人要做到让别人信任，很不容易，但是你要尽力得到部分老员工得信任，怎么才能得到他们得信任呢？

很简单，平常我们说的，要有眼力劲，办事主动积极一些，无形中就会增加别人对你得看法，让别人对你有一种“这个新人不错，挺有眼力劲”那么这样得话你就成功了一半，再者，你要清楚公司构架，知道一家公司（最起码是你所处得部门）得框架结构，人眼组成，知道该向哪一个方向去靠拢！

当全面得了解了公司得构架之后，你就会知道，你以后得发展途径在哪里，主动得往哪一个方向去靠拢，那么你以后得新任感会越来越强，在公司立足长期发展就是必然结果了！

第二、说话懂得进退

我们常说，看破不说破，多一事不如少一事，其实在职场中，我们需要的是眼力劲，除了会做事，还要会说话，明明看到这件事领导不想继续说下去，你还要一味得解释，那么你得死期到了！

看破不说破是职场中最起码得做人原则，因为凡事总要给自己留后路，说不定你今天说出去得话就是你明天离职得理由了！病从口入，祸从口出！

那么刚进入公司得人，一定记得，”少说话，多做事“，我这里说的不是让你什么话都不说，是让你看情况，分场合说话，该是你表达的场合你就要尽力去表现，不该是你说话的场合，什么话都不要说！这才是明智。

职场人说话要让自己进退自如，你就成功了大半。

第三，做事看人品

我们刚入职就要多做事，少说话，往往能从做事看出一个人的人品，那么我们如何做事呢？这就需要我们快速的掌握领导和同事的性格，通过几天的接触，我们多多少少会遇到很多相关的同事领导，那么这个时候考验你眼力劲的时候到了，通过简单的接触，知道他们的个人品行！

那么在往后做事的过程中我们不能一味的用一套方法去对待所有人，通过一件事就能看出这个人的性格品行，那么让领导欣赏了你的人品，那么在以后做事的时候才会顺畅许多！

所以，表现出良好的人品就是为以后发展路上清除了绊脚石。

总结：我们刚入职，老同事总会有一种超过自己的感觉，所以不会教你很多东西，甚至都不给你教，这是每一个人的危机意识，那么这个时候就是展现我们个人魅力的时候了，我们需要发挥职场新人该有的特质，赢得他们的尊重，让他们能心甘情愿的教自己！这才是我们目前该提升的东西。

凡事首先从自己身上寻找原因，拿出山不过来我过去的精神，在职场创出自己的一片天地吧！

金菲昔比

题主你好，你所说的这个问题，几乎是每个职场新人都会遇到的，作为新人在工作中一定要学会主动，向其他同事请教时，尽量挑别人不太忙的时间去，比如吃饭时间，以及下午茶时间。

不要在别人非常忙的时候去打断别人，这很不礼貌，刚开始大家不熟悉，人家不愿意跟新人讲太多也是情有可原的，新人主动一点，磨合十来天左右，自然就好了，不用太担心。

一、在职场中学会提问很重要

最近两年我带过5个实习生，见过谦虚谨慎的，也见过懒散不上进的，5个实习生，其中4位顺利转正，另外一位因为做事懒散，执行力不够，试用期考核没达标，辞退了。

那位被辞退的实习生，他并不笨，最大的问题就是不爱主动思考问题，别人指哪他打哪，交给他一项工作，他遇到一个问题就立马喊别人，从来不管对方忙不忙，只要他有问题就立马喊别人，真的很烦人，一天被他喊十几次之后，自己手上的工作就忙不完了。

像题主这种情况，刚开始你不熟悉工作流程，遇到问题找别人问，别人回答也简短，你可以花一个星期把自己的工作流程弄清楚，然后把你不懂的问题整理出来，然后去找领导或者是其他同事请教，挑他们不太忙得时间去，我想他们没有理由拒绝你。

二、合理利用资源，主动制造机会

一般来说，新人入职都会安排一名老同事交接工作，带着新同事熟悉工作，另外还会有一些岗位培训，如果这些都没有，你可以去找领导，告诉领导你需要他的帮助，帮你安排一个人带带你，新人能主动找领导要求安排工作，领导没有理由拒绝你，也许还会对你刮目相看。

每个部门每周都要开会，开会内容基本上都是领导先总结工作，然后安排工作，接着是下属各自发言，讲讲自己手上的工作进度以及遇到的问题，新人有不懂的问题可以在会议中提出来，把你提前整理好的问题，都提出来，尽量简短，挑最关键的问题先问。

我当初刚进公司时，也是自己摸着石头过河，能自己弄懂的就自己琢磨，实在不确定的，再去请教别人，那时候为了尽快融入环境，我每天跟其他同事一起吃午饭，半个月左右就很熟悉了，工作中遇到什么问题，别人也很乐意帮我，这是每个职场新人必经的过程。

三、初入职场，尽量保持谦虚的心态

一些初入职场的新人，受职场剧的影响，梦想着自己在职场也能过五关斩六将，一路直达管理层，但现实是很残酷的，除非你有很强的背景，或者是很强的能力，如果这些都没有，那就还是低调一些，踏踏实实做事，不要总想着出风头。

新人刚进入职场，就表现得非常积极，爱表现，会让老同事反感，当你遇到问题时，他们也不愿意帮你，甚至想看你出丑。所以，作为职场新人，尽量谦虚一些，尊重每一位老同事，哪怕人家能力真的很一般，也得尊重人家，不要势利眼。

四、主动帮助其他同事，和同事保持比较好的关系

刚进入工作岗位时，一般工作量都不会很多，事情比较少，看到老同事忙得不可开交时，主动去问问别人要不要帮忙，能帮忙做的尽量帮忙，当你遇到问题时，向别人请教，老同事肯定愿意帮你。

咱们部门曾经有这么一位同事，他刚来公司时，有一位老同事带他，老同事忙的时候就会安排一些工作给他做，有一次快下班时，老同事让他帮忙去复印一下资料，这位新同事不乐意了，在办公室发脾气，说他是来工作的，不是来打杂的，把那位老同事气到不行。

在职场中，作为新人，被老同事吩咐工作，使唤一下，是很正常的事情，只要不太过分就行，一定要有眼力见，看见别人需要帮忙就主动搭把手，来日有事求别人，也比较好开口。

以上就是我的观点，在工作中一定要学会主动思考，遇到问题先想办法自己解决，实在不确定或者是不懂的，趁其他同事或者领导不太忙的时候，去找他们求助，注意沟通方式，保持谦虚的心态。

北久原

这种会不会是你问问题的方式有问题呢？遇到这么多人你都觉得有问题，有没有想过可能会是你自己的问题。

问问题之前要想清楚你要问的问题是什么，会涉及到哪些东西，一般人都是你问什么他答什么的，你不问的问题他也不知道你不知道，肯定就不会说了，这个我自己有亲身体会过的。我刚出来上班的时候，是一个同学带的我，我就感觉怎么很多东西她都不告诉我，等到我碰壁之后才说。后来我自己带人了才发现很多事情，你压根就不知道她不懂，因为很多都是自己工作过程中累积的知识，已经是习以为常的习惯了，压根就在培训的时候想不到要说的。

如果是像这种做单的流程的，作为一个规范流程的人员，我可以说，对方可能也是真的不知道提交给谁的。我们公司就是这样，自己做自己的，特别是有的部门人员流动性很大，上次工作对接的还是那个人，一段时间没处理过相关的问题，对接人可能就换了，所以在写流程手册的时候，我们都写对接部门的，从来不会写对接的人。

作为新人，遇到问题我觉得还是从自身找原因，对于一份工作的投入来自于你对工作环境的适应。多找自身的原因，去适应工作环境，而不是去找工作环境的问题，因为工作环境不会因为你而改变。

雨过天晴201119

我是凌凌，职场领域创作者，以下为我的回答，感谢您的阅读~

新入职一家公司，大家说话都只说一半，这个很正常，原因如下：

1、教会徒弟饿死师傅。大家都害怕教会了新人，老人就没有立足之地。

2、实际的流程发生变化，很多事情可能在流程上是一个样子，但是在实际中又是另外的，为了避免不必要的麻烦，所以大家都选择只回答一部分。

其实这种情况，凌凌在入职新公司的时候也会出现，很多老同事都不愿意教我太多的东西，针对这种情况，凌凌做法如下：

1、自信，把这个当做入职第一关考验

很多人新入职的同事对于这种情况都很委屈，认为为什么老同事不肯教自己多一点，其实想想，老同事教自己本身就是义务，而且带新人工资有没有多一分，另外尽心尽力带新人，很有可能抢了自己的饭碗，所以在明白这个道理之后，凌凌就把这个当做自己入职新公司的第一道关卡，调整好心态是第一步。

2、了解公司架构及部门划分

入职新公司后，要及时了解公司的架构，各部门的划分，这个对于自己平时跨部门的沟通很有用，而且自己在做一件事的时候，可以大概的猜测到大概知道应该去找哪个部门，就算不知道具体的人，还是可以问的。

3、跟老同事搞好关系

虽然作为老同事带新人是领导下达的任务，但是这个任务却对老同事没有具体的考核指标，所以老同事才能睁一只闭一只，但是作为新人，必须要跟老同事搞好关系，凌凌当时是先主动跟老同事玩在一起，比如跟他一起吃午餐或者主动带零食，然后在下午3点到4点左右主动分享给同事，这个作为拉近关系的法宝是百战不厌的，很多女生都喜欢吃零食，而且那时候确实很容易饿，关系搞好之后，再次问问题同事态度也会好很多。

4、带着意见询问

跟老同事问问题的时候，切记想到哪，问道哪，建议自己先梳理整件事情的流程，然后一步一步的去做，遇到不懂的问题，先想想或者想想卡住的原因，建议最好自己先尝试处理一下，如果不行，再去找老同事，告诉他们自己已经尝试过但是不行，有没有什么其他的办法，这样老同事一般都乐于帮你解答，在他们看来你不会偷懒，会自己去尝试解决问题，这个态度很不错。

很多新人在遇到问题第一反应就是去问老同事，丝毫没有想到自己应该先想想或者先尝试一下怎么做，这个在老同事看来就是偷懒，不愿意思考问题，说不好听一点，你是在让老同事帮你处理问题，而且还需要时时刻盯着你，这样的新人，老同事怎么会喜欢咧？

总结：

作为新人，可能进行新公司的时候，不受待见，这个是正常的情况，必须接受这种情况，而且必须克服，另外自己对于公司的一些架构或者各部门的责任及责任划分一定要搞清楚，这样对于自己跨部门沟通很有利。另外就是切记不要偷懒，很多事情虽然自己做起来比较麻烦，但是一定要先尝试一下，带着意见询问，一般很难拒绝一个好学的同时，但是大家都会拒绝一个伸手党的新人。

我是凌凌，欢迎关注@凌凌跑跑跑，我们一起在职场升级打怪~

凌凌跑跑跑

感谢您的关注、阅读！

题主的问题非常好，谁敢说他没遇到过？基本职场新人都会遇到过，非常的普遍。

说这是一种公司文化，兵锋认为有点不准确，试想一下如果一个公司连培养新鲜血液都这么的有所保留，那这公司会长久吗？

这是大家普遍默认的一种现象，相互之间有所保留。这已然成为了一种风气。

当然也有运气好的，碰到一个好的老师，可以教教你。或者公司指定专门的人带你熟悉公司的流程，制度。

兵锋认为公司文化是一个公司长久发展的重要核心部分，是引导员工树立正确的价值观、是一种信念、是自觉维护公司利益的“家”的观念等等… 可以说公司文化代表着一种积极向上。

现在职场人都明白一件事，那就是少说话，同事之间你问他啥，想给你说，就给你说你问的问题，不想说也就含糊其辞的敷衍了事，从来不会多说，记住从你进去公司以后，你们之间还存在一种竞争关系。就怕那一种给你说，总给你胡说乱说的的人，那真是把人就害惨了。

你要想尽快适应，融入到这样的环境中，那你可要做好长久的打算了，不是一朝一夕能解决的事了，要小心再小心。勤快点，多问问，不要怕麻烦，跟同事关系处理好，最起码不要成为“敌人”。

先不要想着玩的转，先想着怎么样学会玩，等你学会了，然后学久了，你自然就会玩的转了，你毕竟是新人，你能玩过那些久经职场的老人？先学会怎么样做好自己的工作和保护自己，因为你一不小心就可能掉“坑里”了。

不可否认，总会有那么些心术不正的小人来往于同事之间。

仅代表个人观点！

兵锋论道

从你提的问题中，不难看出你对同事之间工作的边界感和独立工作缺乏正确认识，而到你自身也不知道如何改善。那我就从这三方面展开。

一、工作中的边界

职场中的边界首先体现在不随便聊私人话题，传播八卦，打听别人隐私等。当然这不是我们这个问题要聊的重点，我想说的是具体业务当中的边界。

1.职场中每个人有每个人的职责，超出自己职责范围内的，一般人不会轻易越界。

职场的特点就是大家分工明确，各司其职。所以从契约精神的角度，我在我的职责范围内做好份内事就OK。如果一个人只是管做单据的事儿，凭什么要求他操心提交流程的事儿。那么在面对职责之外你这个陌生人的帮助请求，就更没有告诉你的必要。

这是人性利己本性使然，没什么可挑剔的。

2. 同事提供的帮助一般是基于他最熟悉的部分，不熟悉也不敢轻易越界。

超过自己职责外的部分对于这个人来说也并不会太熟悉，不熟悉的事情指手画脚，那就是不负责任。如果因为不熟悉而给了你错误的指导，那这个责任谁来承当呢？也许还会落你埋怨：不懂就别瞎指挥。

没有调查没有发言权，这恰恰是负责任。

3.同事愿意帮助你那是情分，请不要当做理所应当，你这叫越界。

职场中每个人的时间都很宝贵，都得利用有限的8小时完成自己的工作。对于新人，了解工作的方方面面本身就是工作的一部分，自己对内容、流程学习的不够，那说明自己的适应工作做的不到位，不要去归咎于他人。

同事能提供帮助那说明你命好，找到了捷径，但不能认为是理所当然。丢掉自己的本职还怪罪他人，这就是越界。

基于这样的原因，我必须掌握一项技能叫独立工作的能力。

先来讲一个例子。

这就是典型的缺乏独立工作的能力。

做用户分析这件事对新人也许有一点难度，但是如果他能按照自己提问题的步骤一一去查资料，也许问题也就逐步解决了。这样不停地问别人，第一耽误别人时间，第二对于自己还是没有掌握进行此项分析的逻辑，是别人帮他提供的思路，他只是个执行者而已，下次遇到同样的问题还是无法解决。

所以，显而易见，独立工作的能力能帮你从底层了解一个问题的核心，从而自己找到解决问题的办法，过程中有疑问找别人去咨询，这样碰撞出的结果才是有意义的，是你自己的知识。总是希望别人帮助，了解的都是皮毛。

那么，如何培养自己独立工作的能力。

1.会提问

提问算一种学习方式，但并非是一个“白痴”状态的提问，即你没有任何调查实践，上来就问怎么做，这叫偷懒。会提问的人一定是自己钻研之后带着解决方案来的，而不是直接提问怎么办。

2.多观察

观察、模仿他人是比较快的办法，有时候通过观察也能快速get一项技能。

当然，实际的工作往往不是打印复印这么简单，重点是想提倡这种方法，学会观察别人如何做，快速模仿，这样才有底气。

3.勤思考

这个比较抽象，举个例子就明白了。

以上文做用户分析那个例子来说，这个新人在每次问别人之前先问自己一遍：我能不能通过各种方法解决这个问题，多思考一会儿，多数时候答案是肯定的，这样就会激励自己找方法。当每次提问时都做这样的思考，逐渐地就会形成自己想办法的思维习惯。

当然，多次反复问自己后答案如果是否定的，这时候再去寻求帮助也不迟。但这个帮助一定是基于当下你提的这个问题，而不是又开启“连环提问”模式，否则就会又陷入依赖别人的怪圈中。

独立工作能力说白了就是自己勤快一些，不要偷懒，努力找解决方案，不要把找别人当做理所当然。假以时日，你一定可以掌握。

流沙言职

每一个公司，都已自己特有的氛围。就如同每个人都有自己性格一样。

作为一个新入职的人，建议如下：

一，在学习熟悉自己工作流程的同时，慢慢观察。

一个公司的整体运营和氛围，还有其中千丝万缕的关系，不是段时间内，就能看明白的。

所以在干的过程中慢慢观察，慢慢还会发现别的，新的现象。

有时，一个新单位和你原来的单位氛围差异很大时，最初的感受会是觉得奇怪，甚至是无法适从。

这时不要急着否定，也不要急着做结论。在还没有适应一个公司的氛围之前，先让自己沉下心来学习和观察。

二，如果薪资和行业前景都不错的话，就去慢慢适应。

是人群的地方，就是江湖。每个公司都有自己特殊的文化氛围。如果跟你之前的公司，差别很大的话，适应起来可能要稍感为难一点。

但人是慢慢地一点点适应环境的。在我们改变不了环境的情况下，又不想离开，那就只能选适应。

我之前到一个新单位，因和之前公司流程差别太大，氛围也很不相同。所以，刚开始觉得特别别扭，最初的感觉就是难以接受。

但经过一段时间后，慢慢适应了环境，就没那么痛苦了。

三，慢慢打出自己的气场，改变氛围。

等你站稳脚跟，打出自己的实力之后。你就可以试着慢慢去改变这种氛围了。

但前提是，你熟练了工作，有了自己实力。这就需要你先做好一和二项。然后提升自己的能力和气场。

四，如果经过努力，也实在难以适应，可考虑离开。

坚持一段时间后依然难以适应的话，那么就可以考虑学到一定程度的专业知识，或找到下家后，就可以选择离开了。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－

@轩下伊人，十多年外企经验，专注写职场，每天分享职场干货与成长心得。

轩下伊人

【混迹职场观点】： 工作中与同事沟通或请教问题，和日常闲聊是有本质区别的。有很多问题对方告诉你是他的善意，不告诉你也是他的本分。为达到自己的目的，沟通过程中必须简洁地把问题描述清楚，目的要明确，注重方法方式，等等。对于题主的问题，将从为什么会出现这种问题？怎么办？以及注意哪些方面等三部分来回答，希望对你有所帮助。

对于题主说的情况，如果说只有极个别的员工出现这种情况，可能是因为对方的问题；但如果绝大多数员工都只说一半，那么问题肯定就出在你的这一面，否则，这样的企业也不可能长期存在，因为它的工作氛围坏掉了。

01

为什么在工作中，沟通问题时员工会只说一半呢？

第一、外部原因

1、大家都很忙。

如果作为一个新入职的员工，你没有把和周围同事的人际关系搞定，不是很熟，那么，大家都很忙，为什么要花这么多时间，向一个自己不熟的人去介绍一个复杂的问题呢，最起码要在自己闲下来的时候才会去解释，而且多一事不如少一事嘛。

2，点到为止

每个人都没有义务把任何一个流程给你讲的非常透彻，掰开了、揉碎了告诉你。能告诉你基本的流程，或者告诉你他所知道的一些流程，已经尽到了他的义务和本分。如果他说对了，你的工作顺利完成，你会去感谢他吗？可能不会；但是，如果他说多了，说错了呢，你会埋怨他吗？所以很多人只能点到为止。

如果对方觉得你问的问题太过于简单，你本来都应该知道，自然会懒得多少。

4、教会徒弟，饿死师傅

题主所描述的问题，还只是一个简单的问题，如果是一些复杂的问题，涉及到各种关键技术的问题，那么同事之间更不会轻易的将关键技术告诉你，毕竟是：教会徒弟，饿死师傅嘛。同事和同事之间之间本来存在一个竞争的关系，虽然说我们提倡相互协作、相互合作，但是，应该有的戒心还是有的。

第二、内部原因

1、你的方式对吗

有可能你问的问题，对别人来说就是一个常识性的问题。或者说在新员工培训的过程中，就已经说过的问题，或在公司的内部网站，就可以搜到操作流程的问题。这些问题，在被询问的过程中，尤其是在被问者正在忙碌的时候，对方肯定会不乐意。

涉及到争议的问题，比如，不同的部门，由于领导之间的观念不同，那么下面员工在交流过程中也不便多说什么。或者高层已经决定得事情，但员工对此有异议，当被问及到的时候，有可能也会三缄其口。

2、态度问题

有很多人在问问题的过程中，态度不明确，这里说的态度不明确，不只是说你不耻下问的态度，而是说在问问题之前，自己是否能够对问题进行清楚得描述。对自己问问题的目的能否描述清楚，对于自己希望得到的答案能否描述清楚。其实很多人是做不到这一点的，只是说，哎，我想问你一个问题什么，甚至有的时候自己都不理解自己在问什么。

02

那么我们应该怎么做才能让同事告诉我们更多的信息呢？我觉得应该从以下几个方面进行操作：

第1步、先思考

遇见问题，第一个想到的不是先问别人，而是先进行思考，先利用自己周边的资源，比如说，查找过往的案例，查找公司内部网站上的发文，等等，尝试先在自己的脑海中形成一个解决方案。

第2步、表达自己的想法

在问问题的过程中，应该能够简明扼要的描述清楚问题，并将问题点描述清楚；然后表达自己的看法、想法、解决方案。请求别人帮助判断解决方案是否正确，不正确，错误在哪里？让别人指出，也即：用试探的方式去询问.

第3步、未解决的问题

如果是在解决问题的过程中产生了新的问题，一定要把原问题和自己的解决方案描述清楚。列出自己在解决的过程中，怎么样出现的问题？自己通过什么途径解决了什么问题，然后遇到了现在的什么问题。让对方清楚你工作的整个过程，而不应该有所隐瞒。

在问问题的最后阶段，一定要明确的告诉对方：你的疑惑是什么？你希望得到什么样的帮助，或者得到什么样的回答？

按照上述4个步骤，我想肯定能够把你所存在的问题描述清楚。在对方回答的过程中，也知道怎么才能够直击要害，在最短的时间内告诉你最好的解决方法。

03

但是，还有两个基本点我们必须要加以重点关注：

第一、避免争议问题

其实在工作过程中是有很多争议性问题的，比如，A部门的领导可能提出一个A的解决方案，B的部门的领导，会提出一个B的解决方案。那么在A、B部门协调工作的过程中，AB部门员工在沟通的过程中，可能会因为领导意见的不同，而有所顾及，所以在问问题的过程中，要分清哪些问题是对方无法回答的，要想办法避免或者绕开。

第二、问对人

就像我们在医院看病一样，鼻子不舒服就要去耳鼻喉科，心脏不舒服就去内科。不同的问题，需要找不同的人进行解决。在问问题的过程中，一定要对问题进行分类，先进行甄选，哪些人能够帮你解决问题？而不是病急乱投医。

就像题主在问题中所提的一样，每个人所负责的流程是不一样的，他可能只知道本人所负责的流程，可能确实不知道下个流程流给谁。对于这种问题，你可以去找一些行政部门、或者说IT部门，他们是流程的制作者，这才是问题的根源。找对人，可能一个人就能解决你所有的问题。

04

【观点总结】：

职场上与同事沟通的过程中，一定要将问题描述清楚。不要让对方在你的描述过程中，做很多的思考才能消化你的问题。注意问题的明确性、目的性。找到问题的关键点，问对人，才能够事半功倍。

大国智造

只说半句，是因为和你还不熟悉，还没培养出感情，还没有与你“畅谈”（把话说全）的基础。

这不是同事的错，这也不是公司文化。

如果硬要说“文化”，那应该是“职场文化”——职场就是这种交谈方式。你可以选择适应，在成为熟手后采用“现同事”的做法，也可以选择从此远离职场。

.

为什么“只说一半，追问也搪塞”？

同事根本对你不了解，自然不敢跟你“畅所欲言”，说话、做事必定要留一半。每个人对陌生人都有戒备心理，这很正常。

• 这么做，完全是为了“省去麻烦”：
  

一是省得当下的麻烦：给你解释个不停，耽误自己时间；

二是免得给自己找来麻烦：万一你没理解透，把事情做错了，到时候反倒成了他这个“解说人”的责任。

总之一句话，就是你们之间的关系、你在这个单位的能量，还没达到让同事热情相待的地步。

.

“这严重影响工作效率”的思想不可有

如果总是站在批评、否定的立场看问题，那什么都不会入你的眼，你干什么都会觉得“屈就”了自己，这会让你“看不到一切”，以至傲慢到失去脸部正常的表情。

任何一个单位，形成“现有的效率”，其背后都有诸多客观的、难以抗拒的原因。

轻易地就否定他人的努力和成绩，是不自信的表现，也是对自我不尊重的表现。

以这种心态进入职场，可能会让自己遭遇很大的挫败。

.

言归正传，新入职一个单位，应该怎么样才能提高“自己的”工作效率呢？

.

• 首先，态度要好
  

如果摆出“你们的效率好低啊”、“你们怎么话说一半”的脸色，或者摆出一幅“你就应该告诉我”的态度，那很有可能，你会在短时间内被人玩得找不到北。

不要问我为什么，等你成了“职场老货”，自然就明白了。

以十分尊重的态度，以“人家没义务教我”的觉悟，以“我还什么都不懂”的态度，去向同事请教问题。

人家愿意回答，那就更加诚挚地感谢；人家随便糊弄一下，也别心生怨气，礼貌地退出。

慢慢的，你的形象会好起来。

要知道，“形象”这个东西，其实比能力重要多了。

.

• 其次，要舍得吃苦

  
  

等你混成单位的大拿，一切都能信手拈来，那可以松口气，“轻松而镇定地活着”；

或者等你混成单位的老油子，也可以整天玩玩乐乐，“上班只为吃个午饭、收个快递”。

在此之前，你如果想在职场“玩”下去，就得舍得自己的力气。

别人每天实际工作六小时，那你就工作十小时、十二小时；别人一件事做一遍，那你就做三遍、想三遍；......

当你付出比别人多十倍的努力，你会发现自己的成长速度是如何的惊人。

面对如此努力的你，周围凡是长眼睛、脑袋正常的，对你至少都是欣赏的、肯定的。

.

• 最后，管住自己的嘴
  

爱“研究单位的人和事”，在职场人的任何一个阶段都是令人讨厌的行为。面对一个“总是（小道消息）什么都知道”、“总是对别人发表无数意见”的人，没人会有好感——即使他是单位老大。

尤其如果你还是个没转正的小兵，那就更不该犯这个忌讳，干这种让所有人讨厌的事。

如果你能管住自己的嘴，只说好（尊敬、崇拜的）话，不说多余的废话，那你很快会博得许多人的好感，并得到他们的帮助。

.

总之，职场人都要经历从“新”到“老”的过程

“新”的时候固然不被人重视、不受人待见，但只要努力得当、人品得当，便能很快摆脱“尴尬”。

这个过程，则需要努力、卖力，以及忍耐。

關鍵字: 新入 同事 沟通